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Résumé des avis
La marque Kickers est plébiscitée pour la qualité et le confort de ses chaussures, particulièrement adaptées aux enfants. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et la facilité d'utilisation du site.
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Karine H.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien ,chaussures de qualité ! Envoi rapide et bien emballé !
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S. B.
7 févr. 2025
Avis vérifiéPire site internet et pire service client de la terre. J'ai commandé une première paire de chaussures qui est arrivée dans la mauvaise taille. Comme le site ne fait pas d'échange, j'ai dû recommander une nouvelle paire de chaussures, qui est une SECONDE FOIS arrivée dans la MAUVAISE TAILLE ! Une énorme blague. Presque 160€ de perdu, un remboursement qui traîne et des frais de livraison non remboursés. Absolument honteux.
Réponse de kickers.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur lors de l'envoi de votre commande. Veuillez bien croire que la qualité de nos envois est un sujet essentiel pour notre marque, et que nous avons remonté votre avis auprès de notre entrepôt. Votre retour a bien été validé et vous avez été remboursé de votre paire. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers
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C. C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé et commande reçue rapidement.
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Nathalie C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéBon site. Néanmoins la navigation y est un peu compliquée.
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Marie G.
7 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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S. P.
7 févr. 2025
Avis vérifiécommande facile, vite livrée, produit conforme au descriptif et à la commande.
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Yan C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéJ’aime beaucoup kickers , leur service est super !
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Gilles G.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sandrine L.
7 févr. 2025
Avis vérifiéles chaussures sont mal confectionnées les tailles ne correspondent pas la qualité s'est beaucoup degradé. j'attendais un remboursement du retour on me donne un avoir alors que je n'ai pas envie de recommander avec cette expérience desastreuse
Réponse de kickers.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur lors de l'envoi de votre commande. Veuillez bien croire que la qualité de nos envois est un sujet essentiel pour notre marque, et que nous avons remonté votre avis auprès de notre entrepôt. Votre retour a bien été validé et vous avez bien été remboursé de votre commande. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers
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Sylvia M.
7 févr. 2025
Avis vérifiéFacile et intuitif , prix intéressants qu’en en soldes
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L. M.
7 févr. 2025
Avis vérifiéMalgré les indications de livraison il manquait une information et j'ai du me débrouillé pour retrouver le colis. On informe le site, leur reponse est limite insultant. On a l'impression d'être une menteuse
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Pascale C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéProduit conforme aux attentes
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Nicole M.
7 févr. 2025
Avis vérifiéLes chaussures correspondaient parfaitement au modèle du site. Livraison rapide
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N. S.
7 févr. 2025
Avis vérifiéOn ne voit pas le dessus de la chaussure
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Constance L.
7 févr. 2025
Avis vérifiéPas d’emballage boîte arrive juste emballé dans un plastique. Résultat j’ai reçu la boîte complètement cassé
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Solenne B.
7 févr. 2025
Avis vérifiéCommande facile à faire, envoi rapide. Très bien.
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Ange S.
7 févr. 2025
Avis vérifiéSite fluide et compréhensible
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Helene S.
6 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté une paire de baskets où les coutures sont apparentes et donc blessent les talons. Je vous dis que je suis déçue par cet achat et vous m'informez que mon avis ne répond pas à vos critères. Les chaussures ont un défaut de fabrication !
Réponse de kickers.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes désolés de vous lire, cela n’aurait, en effet pas dû se produire et faisons remonter cette expérience à notre service technique. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers
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Elisabeth L.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTop. Livraison rapide à domicile. Chaussures au Top . Par contre je trouverai pratique une livraison en Relais colis.
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Gabrielle L.
6 févr. 2025
Avis vérifiéJe rêve de porter ces chaussures depuis l’âge de 15 ans un vrai plaisir.
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