Avis pour Kickers.com

Total: 13 881 avis depuis 30/10/2019

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 929 avis des 12 derniers mois

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La marque Kickers est plébiscitée pour la qualité et le confort de ses chaussures, particulièrement adaptées aux enfants. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et la facilité d'utilisation du site.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Alex N.

    15 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste le livreur pas très ponctuel, le reste impeccable

  • Marie-Dominique G.

    15 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis reçu abîmé.

  • M. M.

    15 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Celine L.

    15 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande livrée rapidement ! Rien à dire !!

  • C. G.

    15 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 livraisons reportées et à ce jour toujours pas réceptionné mon colis

    Réponse de kickers.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes navré que la livraison par le transporteur DPD vous ait généré une déconvenue et avons remonté votre plainte auprès de celui-ci. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers

    Réponse de C. G.

    bonjour je viens de déposer mon colis en retour dans un point relais et je n'ai pas reçu de message de confirmation pouvez-vous me dire si ce retour est bien enregistré et quand interviendra le remboursement merci

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  • Patricia P.

    15 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait. de la commande Une livraison rapide

  • M. L.

    15 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai acheté ce produit mais à l'arrivée une chaussure présentait un défaut à la jointure (plastique brûlée) et la boite a chaussures était scotchée sur trois côtés. Le service client m'a invite à retourner les chaussures et faire une nouvelle commande. Résultat la pointure n'est plus disponible et l'offre promotionnelle plus en cours. Aucune autre solution n'a été propose par le service client. Très déçue par la qualité du produit et par les réponses apportées par le service client. Je me suis d'ailleurs demandée si derrière les échanges ce n'était pas une intelligence artificielle. Je déconseille fortement l'achat auprès de Kickers.

    Réponse de kickers.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes désolés de vous lire, cela n’aurait, en effet pas dû se produire. Nous faisons remonter cette expérience à notre service technique ainsi que le service client pour ne pas avoir proposé une solution adaptée à votre problème. Le site ne permet pas les échanges c’est pourquoi cette solution n’a pas été proposée. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers

    Réponse de M. L.

    Je n'ai pas acheté une expérience client, j'ai acheté des chaussures. C'est certain, elles ne sont pas au rendez vous.

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  • G. T.

    9 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait comme d habitude. Produit conforme et confortable

  • Yasmina B.

    9 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison très rapide. Je recommande !

  • Pierre H.

    9 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ni bien ni mal

  • Camille C.

    9 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison super rapide

  • Sandrine D.

    9 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • Sebastien B.

    9 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait et livré en un temps record

  • Olivier G.

    9 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien service rapide rapide parfait je recommande

  • Bruno L.

    9 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai demande la livraison en 24h à 8€ mais ma commande est arrivé plus de 72h aprés

  • Magali T.

    9 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Emma V.

    9 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande vite reçue, article OK

  • Gilles Y.

    9 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent site, excellente marque Kickers, mes chaussures de ma jeunesse

  • Fred B.

    9 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Paa au rdait

  • Celine B.

    9 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d’expédition et produit conforme

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Kickers.com

ROYER RETAIL SAS

Retrouvez sur notre site officiel Kickers tous les modèles de chaussures enfant, femme et homme : bottillons, baskets, ballerines, derbies… Les retours sont gratuits.

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