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Résumé des avis
La marque Kickers est plébiscitée pour la qualité et le confort de ses chaussures, particulièrement adaptées aux enfants. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et la facilité d'utilisation du site.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéCommandé à midi, reçu le lendemain. Je n'en revenais pas!
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiésite très bien fait, clair, je recommande
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéQualité catastrophique de low cost. Service client qui n'accuse pas réception après l'envoi d'un formulaire de contact. Bref, décrochage surprenant de ce qui ressemblait à une valeur sûre.
Réponse de kickers.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes désolés de vous lire, cela n’aurait, en effet pas dû se produire et faisons remonter votre expérience à nos services techniques et client. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéSuper qualité mais chausse grand
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide, top
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiébonne qualité et pointure correctes.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéToujours parfait
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéQualité catastrophique de low cost. Service client qui n'accuse pas réception après l'envoi d'un formulaire de contact. Bref, décrochage surprenant de ce qui ressemblait à une valeur sûre.
Réponse de kickers.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes désolés de vous lire, cela n’aurait, en effet pas dû se produire et faisons remonter votre expérience à nos services techniques et client. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéRecherche facile et livraison rapide
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéSite clair et intuitif, commande facile à passer.
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéRien à dire de négatif, bien au contraire. Les chaussures sont magnifiques, la livraison sous 2 jours et en prime, un produit de nettoyage cuir en cadeau... parfait 😁
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéLivraison dans les délais
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon site.
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiétoujours la qualité
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéParfait. Les chaussures sont conformes à ce que j'ai commandé et la livraison a été rapide.
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéJe suis très déçue des 2 paire que j’ai acheté la chaussure bleu n’est pas du tout pareil que sur la photo elle paraît être normal mais en vrai le devant est beaucoup trop large sa fait grand pieds et c’est très miche . La matière pareil dans la description il disait que c’était dû cuire mais pas du tout ! La Basquette grise la qualité est très mauvaise au bout de un jour que mon fils l’a porté le tissu de devant c’est complètement abîmé , alors que dans votre description vous dise quel était censé être solide !!! La basket ne tiens pas du tout les pieds, et pour tant c’est sa taille est dû coups n’ai pas du tout encore adapté pour mon fils de 3 ans . Au prix où on paye vos chaussures 70 euro a 80 euro la paire c’est un vrai scandale !!
Réponse de kickers.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience client ne vous ai pas apporté satisfaction. Pour une même pointure, deux modèles peuvent chausser différemment, que ce soit en terme de longueur, largeur ou même maintien du pied. Sachez également que nous proposons les retours gratuit. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers
Réponse de A. A.
Bonjour , Je vous remercie pour votre retour , effectivement je vais devoir faire un retour sur un model , seulement ce que vous me disiez au niveau de la pointure n’a rien à voir à ce qu’il sait passé j’ai choisi la bonne pointure et je suis désolé mais sur la photo le model n’étais pas du tout pareil au niveau de la largeur de devant de là chaussures . La cause est que vos photos ne sont pas identique et dans c’est cas là n’importe quel client peut se faire avoir et je trouve pas sa normal ! Si la photo représente uniquement une taille et que en fonction de la taille sa peut être différent dans ce cas là vous devait obligatoirement l’informer dans la description afin que le client soit informer . Ensuite pour la sandale par ce que j’ai acheté 3 paire chez vous , c’est pareil les couleurs de là chaussures n’ont rien avoir sur la photo et en réel , derrière la chaussure c’était du bleu et là j’ai du gris le devant n’étais pas du tout le même bleu donc je suis désolé mais sa na strictement rien à voir avec la taille . Vos photos sont mensongère et pas identique , rien que pour sa je peux demander un remboursement ou un avoir au moins puisque ce n’étais pas du tout le model que je souhaitais . Pareil pour la baskette grise vous vous permettez de faire des prix excessifs pour des tous petits la qualité doit être présente , ce n’ai pas normal que je paye une chaussures 90 euros pour que 24h après le devant de là chaussures est complètement raflé . Vous vous dites être une marque référentielle chez les tous petits , mais cela fait plusieurs fois que je prend des chaussures chez vous et qu’elles me font 2 mois max et je trouve sa scandaleux je n’ai pas les moyens de prendre tous les 2 mois une paire à 90 euros .
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéCommande très rapide.
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, livré dans les délais et satisfaite du produit commandé
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat et du service client car j’ai été prévenue de la disponibilité de l’article comme convenu. La livraison se fait prioritairement à domicile mais comme j’étais absente à l’heure de passage, le colis a été déposée dans un point relais à proximité du domicile. Je recommande le site kickers
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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