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Avis pour Kickers.com

Total: 13 881 avis depuis 30/10/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 911 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque Kickers est plébiscitée pour la qualité et le confort de ses chaussures, particulièrement adaptées aux enfants. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et la facilité d'utilisation du site.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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La marque Kickers est plébiscitée pour la qualité et le confort de ses chaussures, particulièrement adaptées aux enfants. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et la facilité d'utilisation du site.

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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit tout à fait en adéquation avec ce que j'en attendais.
Expérience du: 20 janv. 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande en retard d'une semaine. Il faut revoir votre logistique ou votre transport.
Expérience du: 27 janv. 2024
Réponse de kickers.com

Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes navré que la livraison vous ait généré une déconvenue. Nous avons remonté votre plainte auprès du transporteur et nous excusons pour le délai de livraison. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers

Réponse de A. A.

Bonjour, j'ai fait encore mieux : je leur ai demandé le contact de la personne qui gérait la logistique. Je suis logisticien et je travaille avec Jacquemus, ami et d'autres marques prestigieuses.. et ce n'est pas normal d'avoir ce genre de délai en 2024 et ce n'est pas la faute du transporteur car j'ai vérifié le suivi de livraison. Merci de me recontacter si vous souhaitez améliorer vos délais de préparation. J'ai attendu une éternité pour avoir ma commande. Il y a 10 ans, c'était acceptable mais en 2024, c'est choquant. Merci.

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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et produits de qualité
Expérience du: 27 janv. 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 23 janv. 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide Très bon site
Expérience du: 20 janv. 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et article conforme à mes attentes. Merci
Expérience du: 24 janv. 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Des offres très intéressantes. Chaussures de qualité, reçues rapidement. Rien à redire. Je recommande.
Expérience du: 20 janv. 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite Ma commande parfaite La livraison parfaite
Expérience du: 18 janv. 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout à été parfait. Merci
Expérience du: 25 janv. 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite de la paire de chaussures et de la livraison efficace
Expérience du: 14 janv. 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation très facile et claire livraison rapide
Expérience du: 18 janv. 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site ergonomique et agréable pour commander et livraison conforme je recommande
Expérience du: 27 janv. 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfaits
Expérience du: 25 janv. 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne chaussures assorti Amandine je pense prendre les mêmes en cuir pour l'hiver prochain
Expérience du: 20 janv. 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilite de navigation
Expérience du: 24 janv. 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon produit et expérience parfaite avec le SAV.
Expérience du: 21 janv. 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du: 17 janv. 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison super rapide. Navigation pratique grâce aux filtres.
Expérience du: 27 janv. 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande reçue très rapidement. Délai de livraison respecté. Produits bien emballés sans risques d'écrasement de boîtes. Je recommande ce site.
Expérience du: 20 janv. 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide et sérieux. Top!
Expérience du: 21 janv. 2024

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Kickers.com

ROYER RETAIL SAS

Retrouvez sur notre site officiel Kickers tous les modèles de chaussures enfant, femme et homme : bottillons, baskets, ballerines, derbies… Les retours sont gratuits.

Contact

10 rue Louis Lumière , Fougères 35133

www.kickers.com/fr/ Vêtements & accessoires

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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