Kickers.com
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Avis pour Kickers.com

Total: 13 881 avis depuis 30/10/2019

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 911 avis des 12 derniers mois

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La marque Kickers est plébiscitée pour la qualité et le confort de ses chaussures, particulièrement adaptées aux enfants. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et la facilité d'utilisation du site.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide facilité pour renvoyer les paires qui conviennent pas service client au top seul bémol la version mobile de l’application n’est pas très pratique. Sinon je recommande

    Expérience du: 18 nov. 2023

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contente de ma commande

    Expérience du: 18 nov. 2023

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente mais déçu en contrepartie pour votre réponse suite à ma commande

    Expérience du: 17 nov. 2023

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas la bonne paire de chaussures reçue, après échange avec le service client, on me dit que le problème est réglé, mais les chaussures que je voulais sont introuvables sur le site

    Expérience du: 10 nov. 2023

    Réponse de kickers.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur d'affichage sur notre site. Comme mentionné dans vos échange avec le service lient, nous mettons tout en œuvre pour éviter ce genre d'incidents. Votre retour a bien été réceptionné et vous serez remboursé d'ici peu. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le revêtement des chaussures est rêche, pas du tout huilé et fini que la première paire que j'avais achetée l'année passée. Vraiment dommage !

    Expérience du: 10 nov. 2023

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site. Bonnes promotions, facilités de paiement. Articles variés et d'excellentes qualités. Bravo!

    Expérience du: 19 nov. 2023

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Chaussures pour enfant arrivées avec défaut : pli sur la semelle intérieure, très gênant sous le pied. Le service après-vente me demande des photos puis me propose royalement un remboursement de 5€ pour que je commande d'autres semelles intérieures et que je les remplace moi même (alors qu'elles sont collées au fond de la chaussure) !!! Je refuse, bien sûr, et il faut encore un mail pour qu'ils acceptent de m'envoyer le formulaire et la procédure de retour (ils ne m'ont même pas proposé de les remplacer). Bref, je vais tout renvoyer pour me faire rembourser, mais c'est long... Résultat des courses : j'ai commandé sur le site de Kickers pour recevoir rapidement des bottines pour ma fille (99€ quand même), en misant sur la qualité et le sérieux de la marque et du site, mais finalement je n'ai rien ! Rien n'allait : ni la qualité des chaussures, ni la réactivité du service après-vente. Je pense que mon expérience avec le site s'arrêtera là.

    Expérience du: 12 nov. 2023

    Réponse de kickers.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous vous présentons nos excuses pour ce problème de qualité et votre expérience avec le service client. Veuillez bien croire que la qualité de nos envois est un sujet essentiel pour notre marque, et que nous avons remonté votre expérience auprès des différents services concernés. Votre retour a bien été validé et vous serez rembourser dès confirmation de réception par nos entrepôts. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire ! Tout est au top !

    Expérience du: 14 nov. 2023

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    AUCUNE FAUSSE NOTE

    Expérience du: 18 nov. 2023

  • A. A.

    1 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d'accès. L'idéal serait de pouvoir afficher tout les résultats filtrés sur la même page.

    Expérience du: 22 nov. 2023

  • A. A.

    1 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande conforme au descriptif. Livraison dans les délais. Je recommande le site kickers. Respectueux de la relation client.

    Expérience du: 18 nov. 2023

  • A. A.

    1 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La navigation sur le site est agréable et simple, on trouve facilement les infos dont on a besoin.

    Expérience du: 12 nov. 2023

  • A. A.

    1 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On m’a livré la mauvaise pointure

    Expérience du: 12 nov. 2023

  • A. A.

    1 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison hyper rapide et produits au top. Merci

    Expérience du: 12 nov. 2023

  • A. A.

    1 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    top rien a dire

    Expérience du: 12 nov. 2023

  • A. A.

    1 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Chaussures beaucoup trop grandes ,abîmées sur le devant,puis le talon est .fendu...

    Expérience du: 12 nov. 2023

  • A. A.

    1 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre Black Friday très intéressante. Envoi très rapide (réception en 48h).

    Expérience du: 21 nov. 2023

  • A. A.

    1 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon suivi de commande et une livraison très rapide. Produit conforme à mes attentes. Très satisfaite, je recommande le site kickers.com

    Expérience du: 21 nov. 2023

  • A. A.

    1 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçue rapidement. Le seul hic, c'est qu'il manque une semelle à l'intérieur de la chaussure côté gauche....

    Expérience du: 20 nov. 2023

  • A. A.

    1 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très clair et très grand choix

    Expérience du: 12 nov. 2023

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