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Résumé des avis
La marque Kickers est plébiscitée pour la qualité et le confort de ses chaussures, particulièrement adaptées aux enfants. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et la facilité d'utilisation du site.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéClaire
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéSite agréable A améliorer : l'indication des autres couleurs existantes
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiégestion du suivi ras
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéAyant recu les chaussures avec une taille trop grande, j'ai voulu demander un retour Et c'est le début des ennuies, mon retour est noté "En attente du colis" alors que je n'ai même pas reçu de mail pour étiqueter mon colis ... J'ai envoyé une demande dans contact par le formulaire, Toujours aucune réponse... Honteux et je ne parle même pas du colis arrivé en lambeaux
Réponse de Kickers.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Dès qu'un retour est noté "En attente du colis", une étiquette de retour prépayée vous attend dans votre boîte mail. D'après vos récents messages avec notre service client, vous nous avez confirmé que votre étiquette vous attendait dans vos spams ! Nous vous avons répondu 24 heures après votre message. Nous nous excusons si le temps d'attente était trop long pour vous. Dès réception de votre retour, nous procèderons au remboursement de votre commande. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers
Réponse de A. A.
Vos mails arrivent systématiquement en spam car ils sont convoyés par nexen.net qui ne chiffrent pas ses mails ( message dans gmail), vous devriez vous pencher sur la question sérieusement. Effectivement ils étaient perdus dans les spams, ce qui ne devrait pas arriver pour une marque comme Kickers. Cordialement
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide,le site est très facile à utiliser.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiétrès bon site. Très clair
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéCa fait un mois je n'ai toujours pas reçu ma commandes. Malgres mes relances et telcemetion fait par le site,aucun réponse m'a été apporté en 3 semaines....mes réclamation sont toujours en cours,sans aucun visibilité. Plus jamais je commandera par ce site !!!!!!!
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéNavigation asée.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéLes chaussures correspondent à ce que je recherchais, malheureusement le service de livraison est une catastrophe !
Réponse de Kickers.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes navrés que la livraison de votre colis par DPD vous ait généré une déconvenue. Nous avons remonté votre plainte auprès du transporteur. Bien cordialement, L'équipe Kickers
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéRas je n'ai pas eu affaire particulièrement au site si ce n'est pour la commande
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéSuper site et facile d acces
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiétres satisfait de la commande
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéBon site
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiérien à dire de négatif. Ma commande est arrivé dans les délais dans un emballage soigné.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéSite clair et intuitif. Rien à reprocher à la qualité toujours au beau fixe de Kickers.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéBla bla bla
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéLe site est bien fait.
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