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Avis pour Kickers.com

Total: 13 881 avis depuis 30/10/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 929 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque Kickers est plébiscitée pour la qualité et le confort de ses chaussures, particulièrement adaptées aux enfants. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et la facilité d'utilisation du site.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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Résumé des avis

La marque Kickers est plébiscitée pour la qualité et le confort de ses chaussures, particulièrement adaptées aux enfants. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et la facilité d'utilisation du site.

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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de ma commande, la livraison avec un délai raisonnable et à la réception les chaussures correspondaient à mes attentes.
Expérience du: 2 juin 2021
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très clair et bien détaillé.
Expérience du: 2 juin 2021
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top Facilité et Délais de commande respectés Livraison en boîte à lettres
Expérience du: 2 juin 2021
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide Produit conforme à la description JAMAIS déçue
Expérience du: 14 juin 2021
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réception rapide , article conforme a la description .
Expérience du: 12 juin 2021
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Validation de la commande preparation et 24h avant la livraison annonce qu'ils n'ont plus l'article en stock.... et ce n'est pas la premiere fois que ça arrive...
Expérience du: 1 juin 2021
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du: 9 juin 2021
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les chaussures sont de bonnes qualités et très jolies.
Expérience du: 9 juin 2021
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Compte pas sécuriser je viens de me faire piratée juste après mon achat chez eux !
Expérience du: 9 juin 2021
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Shopping bien passé, livraison soyeuse et rapide .
Expérience du: 14 juin 2021
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide packaging soigné
Expérience du: 6 juin 2021
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide et conditionnement parfait.
Expérience du: 22 mai 2021
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La commande reçu n’était pas celle commandée et j’attends toujours le remboursement !!!
Expérience du: 30 mai 2021
Réponse de kickers.com

Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur de mise en boîte sur votre commande. Veuillez bien croire que la qualité de nos envois est un sujet essentiel pour notre marque, et que nous avons remonté votre avis auprès de notre entrepôt. Votre retour a bien été validé et vous avez été remboursé de votre commande. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien !
Expérience du: 30 mai 2021
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide.
Expérience du: 23 mai 2021
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site agréable
Expérience du: 30 mai 2021
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 23 mai 2021
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème pour la commande mais impossible d'avoir une vraie personne à qui poser des questions sur le modèle. Livraison catastrophique. J'ai payé 4 euros de frais de livraison pour un facteur qui ne s'est même pas donné la peine de toquer alors que j'étais restée exprès à mon domicile. Au final, j'ai dû me déplacer en bureau dès que j'ai pu, j'ai donc reçu mes chaussures lundi au lieu du jeudi d'avant. Kickers ne devrait pas faire confiance à la poste.
Expérience du: 30 mai 2021
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai trouvé assez facilement les renseignements que je voulais
Expérience du: 9 juin 2021
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mauvaise communication ! j'ai reçu un mail me disant qu'un remboursement allait être effectué par manque de produit sans aucune autre information? et pourtant j'ai reçu l'intégralité de la commande
Expérience du: 7 juin 2021

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À propos de Kickers.com

ROYER RETAIL SAS

Retrouvez sur notre site officiel Kickers tous les modèles de chaussures enfant, femme et homme : bottillons, baskets, ballerines, derbies… Les retours sont gratuits.

Contact

10 rue Louis Lumière , Fougères 35133

www.kickers.com/fr/ Vêtements & accessoires

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
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Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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