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Résumé des avis
La marque Kickers est plébiscitée pour la qualité et le confort de ses chaussures, particulièrement adaptées aux enfants. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et la facilité d'utilisation du site.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéSite clair mais peu d'informations quant au délai de livraison. Pourtant livraison rapide
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéContenant un peu trop grand par rapport à la taille du colis. Sinon très bien
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéVoilà, je devais être livrée de mon colis le 10 avril , finalement pour la deuxième fois je recevais un SMS mail vers 11 h27 ce même jour, me disant que la livraison de mon colis ne pourrait se faire et qu'il me fallait à nouveau reprogrammer une date. Sauf que, vers 13 H30 le livreur me laisse un message afin que je le rappelle... Ce que je fais, et il le répond qu'il était passé par chez moi un quart d'heure avant et que ne répondant pas à mon téléphone, il avait déposé mon colis chez ma gardienne. Bref , j'étais chez moi et il n'a pas sonné à l'interphone et il a déposé le colis chez ma gardienne alors que le samedi après midi elle n'est pas sensée travailler. Bref , étant donné que ma livraison était à priori reportée je n'étais plus auprès de mon portable. Bref , c'est la deuxième fois que les livraisons de kikers sont compliquées pour moi... A quoi bon donner ses coordonnées d'interphone si personne ne se donne la peine de sonner chez vous...
Réponse de kickers.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes navrés que le retard du transporteur vous ait généré une gêne. Vous pouvez reprogrammer la livraison de votre colis. Nous venons d'ouvrir une enquête auprès du transporteur pour comprendre d'où vient ce retard. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers
Réponse de A. A.
Très bien , au vue de votre réponse, j'en déduis que vous n'avez lu attentivement l'intégralité de mon message car j'explique à la fin de celui ci que mon colis a été remis à ma gardienne et que de ce fait j'ai fini par le récupérer... C'est le cafouillage de la livraison que j'ai voulu mettre en lumière..
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide mais pas à la bonne adresse que j avais indiqué pour la livraison
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéCorrect..
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéJ'aime bien les produits kickers pour enfants
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéChaussures bien arrivées , qualité , client très satisfait . Merci pour le suivi !
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéCommande facile et livraison dans les délais annoncés. Parfait.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon achat
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéQuand la pointure n'existe pas, une autre pointure est automatiquement proposée et si on ne vérifie pas on se retrouve avec une taille 36 au lieu de 41 ....
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéErgonomie du site à revoir
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéColis arrivé rapidement, contente de mon achat!
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement, article conforme. Petit bémol, un grand carton pour une petite boite à chaussures ...
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiétrès très bien service rapide
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéSite accessible, produits bien présentés et belle qualité d'images !
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison parfaite et très rapide
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