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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité, le silence et la facilité d'utilisation des véhicules de la marque. Les commandes sont simples, rapides, et les produits reçoivent souvent des éloges.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéUn grand choix de véhicules de très bonnes qualité. Rien à voir avec ce qu'on trouve à king jouet par ex.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéBonne prestation et service
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéAucun problème sur la commande. Pas satisfait du service après vente nous les avons contacté par mail pour le fonctionnement de l'écran il n'y a pas de français, nous leurs avons demandé qu'il nous fournisse une documentation mais malheureusement aucune réponse de lors par. Et l'emplacement pour mettre une clé USB est trop prêt de la portière nous sommes obligé d'acheter une mini clé afin qu'elle puise êtres insérer
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéPièces reçu très rapidement et conforme aux pièces commandées.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéNous avons payé 80 euro pour une livraison 24h pour au final ne pas l’avoir reçu 4 jours après, j ai du aller la chercher chez le prestataire de livraison à 40min de chez moi pour que mon filleul ait le cadeau pour son anniversaire. Jolan
Réponse de kiddi-quad.fr
Cher client, Nous sommes tout à fait désolés de cette déconvenue. Les problèmes de livraison restent anecdotiques mais le risque /"0/" n'existe pas encore. Nous espérons sincèrement que le véhicule vous apporte entière satisfaction, et restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Bien à vous.
Réponse de A. A.
Certes le risque zéro n’existe pas mais la moindre des choses aurait été au minimum de faire un geste commercial ainsi que nous rembourser l’argent dépensé en plus pour un service non rendu.
Réponse de kiddi-quad.fr
Nous vous invitons à en faire la demande auprès du service concerné via le formulaire de contact ou encore votre espace personnel. Mes collègues se feront un plaisir de rembourser la différence qui existe entre la livraison express et la classique. Bien à vous.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéLe site est très bien fait tous est bien claire est classé
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison au top et produits conformes..
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéEquipe très sérieuse je recommande fortement
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéSérieux. SAV nickel
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact téléphonique pour des renseignements complémentaires. Livraison suivie et à la date annoncée. L’engin est comme la description et fait le bonheur de nos petits enfants.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéAméliorée service de suivis colis car pas régulièrement à jours et ainsi qu'une programmation de livraison devrait être nécessaire dès le début pour ce genre d'article .
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéle colis est bien arrivé et rapidement.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiélivraison article parfait
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès contente et m étant trompée de couleur merci d avoir bien voulu changer !!
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien, le site gagnerait à être connu. Une suggestion : proposer une livraison en Mondial Relay, moins cher!
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéNous avions commander une voiture noir nous l’avons reçu grise !
Réponse de kiddi-quad.fr
Cher client, Nous sommes désolés de l'apprendre par ce biais. C'est une erreur humaine. Sachez qu'il aurait suffit de nous contacter afin de procéder à l'échange pour un noir, à nos frais. Bien à vous.
Réponse de A. A.
Il n’était pas possible de faire ça car l’anniversaire se trouvait le week-end de la semaine où ont la reçu par contre petit problème au niveau de l’écran qui ne tien pas serait il possible de faire quelque chose s’il vous plaît
Réponse de kiddi-quad.fr
Ce système de collecte d'avis n'est pas un SAV. Je vous invite à contacter le SAV comme expliqué ici : https://kiddi-quad.fr/content/11-assistance-technique
Réponse de A. A.
Il n’était pas possible de faire ça car l’anniversaire se trouvait le week-end de la semaine où ont la reçu par contre petit problème au niveau de l’écran qui ne tien pas serait il possible de faire quelque chose s’il vous plaît
Réponse de kiddi-quad.fr
Une fois de plus, je vous invite à contacter le SAV compétent, comme c'est expliqué ici : https://kiddi-quad.fr/content/11-assistance-technique
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéSuper sites Conseil très bien des réponses rapide ma commande livré rapidement Rien à redire services exellent
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéVoiture commandée le 24/09 reçu le 29/09 deux jour avant l’anniversaire de ma petite sœur. Je l’ai monté le jour suivant. Et elle été offerte à ma petite sœur pour ces 4ans le 01/10
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