Krea est appréciée pour la qualité de ses produits variés, la simplicité de navigation sur le site, et le traitement rapide des commandes. Les clients soulignent une belle présentation et un bon rapport qualité-prix.
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Christophe L.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commade : table de jardin chaies coussins a pris abordable Pas du tout décu !!
Réponse de krea.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre table de jardin, vos chaises et coussins vous donnent entière satisfaction, et que vous soyez satisfait du rapport qualité/prix. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre mobilier extérieur cet été ! Belle journée. L’équipe satisfaction Krea
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éric D.
16 juil. 2025
Avis vérifiéCommande bien suivie et meuble de qualité. Mon 4 étoiles au lieu des 5 s'explique par le fait que la table commandée ne m'ai été signalée en réapprovisionnement qu'une fois la commande passée. Sinon les échanges avec le service après-vente ont été très courtois et efficaces.
Réponse de krea.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message 😊 Nous sommes ravis que la qualité de la table et le suivi de votre commande vous aient plu ! C’est toujours un plaisir de lire que notre service après-vente a été à la hauteur — nous y tenons beaucoup. On comprend votre petite réserve sur le réapprovisionnement, et nous en prenons bonne note pour continuer à nous améliorer sur ce point. Encore merci pour votre confiance, et à très bientôt, L’équipe satisfaction Krea.
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Christelle C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéabsolument parfait
Réponse de krea.fr
Bonjour, Merci pour cette évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Krea, notre seul intérêt réside dans votre satisfaction ! L’équipe satisfaction client
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Sonia B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéproduit conforme et de très bonne qualité, livraison rapide
Réponse de krea.fr
Bonjour Sonia, Merci pour cette note juste parfaite 🌼. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction que nous partageons de suite avec notre team Krea. Bonne journée et à bientôt ! L’équipe satisfaction client
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Andrée S.
8 juil. 2025
Avis vérifiéAprès de nombreux échanges , la société Krea m'a dédommagé correctement suite à une pièce défectueuses signalées
Réponse de krea.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour de votre expérience après l’intervention de notre SAV. Nous sommes encore une fois sincèrement navrés pour les désagréments liés au transport et espérons avoir pu vous rendre le sourire ! Si vous êtes satisfaite alors nous sommes heureux. Belle journée et à bientôt. L’équipe satisfaction client
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Gregory B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéChaise un peu moins solide que je ne le penser mais reste correct pour le prix. Le service après vente au top
Réponse de krea.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre service après-vente ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau bientôt. L’équipe satisfaction client.
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Minel J.
8 juil. 2025
Avis vérifiéSite convivial et facile.
Réponse de krea.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site convivial et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de retour nous motive chaque jour. Au plaisir de vous revoir, L’Équipe Satisfaction
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Pauline M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéPièce de qualité mais les frais d'envoi sont un peu élevés.
Réponse de krea.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et votre appréciation sur la qualité de la pièce. Nous préférons dissocier les frais de port du prix des produits pour plus de clarté. Les frais facturés reflètent les tarifs pratiqués par nos transporteurs, qui sont des prestataires indépendants. Nous faisons notre possible pour proposer des solutions de transport sécurisées à un coût raisonnable. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. L'équipe satisfaction client.
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F. G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéSite clair et intuitif
Réponse de krea.fr
Bonjour, Merci pour votre gentil retour et cette belle note. Nous espérons vous satisfaire encore longtemps :) L’équipe satisfaction client
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Laetitia G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon choix d articles facilité de navigation
Réponse de krea.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre sélection d’articles vous plaise et que la navigation sur notre site vous ait semblé facile. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! À très bientôt, Bien cordialement, L’Équipe Satisfaction
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Barbara F.
29 juin 2025
Avis vérifiéService commercial compétent et complètement transparent. En effet, ils nous ont contacté pour avertir que nos deux chaises longues commandées avaient un léger défaut. Ils ont proposé une offre commerciale intéressante avant que nous poursuivions la commande. Encore merci
Réponse de krea.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très touchés par votre retour et heureux d’avoir pu vous accompagner au mieux. La transparence et la satisfaction de nos clients sont essentielles pour nous, et c’est un vrai plaisir de savoir que vous l’avez ressenti. Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt, peut-être pour un nouveau projet. L'équipe satisfaction client.
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Christophe B.
29 juin 2025
Avis vérifiéLe site fonctionnait mal pour ma deuxième commande où j'ai dû passer deux commandes au lieu d'une seule. Ma dernière commande s'est bien déroulée.
Réponse de krea.fr
Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé pour votre dernière commande. Votre fidélité nous fait très plaisir et nous sommes heureux de vous savoir satisfaite. À très bientôt sur notre site, et encore merci pour votre confiance ! 😊 L'équipe satisfaction client.
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Gilles B.
27 juin 2025
Avis vérifiéSite facile a naviguer. Achat d'un produit reconditionné noté "État correct" et franchement l'intervention du menuisier pour remettre en état les petits défauts est impeccable sans les photos de la présentation pas sur que l'on aurait vu les défauts. Le service livraison était moins precis 1er mail pour nous annoncer la date de livrasion en nous indiquant un creneau dans la matinée. Le jour même un mail indiquant que la livraison serait l'après midi pour finalement arriver le matin ...Faut etre sur le qui vive avec eux et ne pas travailler !!! Content de mon achat et de mon experience avec Kréa.fr
Réponse de krea.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit reconditionné et que le travail de remise en état réalisé par notre menuisier ait été à la hauteur de vos attentes — c’est un point auquel nous accordons une attention toute particulière. Concernant la livraison, il arrive malheureusement que nos prestataires effectuent des ajustements de dernière minute : ce sont les aléas du transport. Nous comprenons que cela ait pu compliquer votre organisation et vous remercions sincèrement pour votre compréhension. Encore merci pour votre confiance et votre achat sur Krea.fr. À très bientôt ! L’équipe Satisfaction Krea
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Olivier M.
27 juin 2025
Avis vérifiéUn site classique rien à signaler
Réponse de krea.fr
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide. Bonne journée et à bientôt ! L’équipe satisfaction client
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Jean-Paul D.
27 juin 2025
Avis vérifiéSite facile à utiliser. Bon suivi de ma commande.
Réponse de krea.fr
Bonjour Jean-paul Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous ait été facile et que le suivi de commande ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! L’équipe satisfaction client
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Erick D.
27 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de krea.fr
Bonjour Erick, Merci pour votre gentil retour. Nous espérons vous satisfaire encore longtemps :) L’équipe satisfaction client
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Zohra M.
27 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon site, navigation facile et commande simple. Le matelas de transat est conforme à la description, de bonne qualité et confortable. Livraison rapide et emballage soigné. Je suis très satisfaite de mon achat et je recommande sans hésiter.
Réponse de krea.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur, tant sur la qualité du produit que sur la facilité de commande et la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous ! À bientôt, on l’espère ! L’équipe satisfaction client
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Christine R.
26 juin 2025
Avis vérifiéJe suis pleinement satisfaite par les produits, la rapidité de la livraison, le soin dans l’emballage pour le transport et le service client , joignable et fiable. Je recommande.
Réponse de krea.fr
Bonjour Christine, Waouh quelle note !!!! :) Nous sommes heureux que notre team vous ait donné le sourire. L'équipe Krea vous remercie mille fois pour ce chaleureux retour. Belle journée L’équipe satisfaction client
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Jean dominique C.
26 juin 2025
Avis vérifiésuper produit - dommage que le surcout pour être livré en Corse soit si elevé quand le montant du panier augmente
Réponse de krea.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et votre retour sur nos produits, cela nous fait très plaisir ! Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant les frais de livraison vers la Corse. Malheureusement, les coûts imposés par les transporteurs pour cette destination restent très élevés, notamment lorsque le volume ou le poids du colis augmente. Nous prenons en charge une partie de ces frais afin d’alléger au maximum le surcoût pour nos clients, mais il nous est difficile d’aller au-delà sans impacter la qualité de notre service. Nous espérons malgré tout que votre expérience restera positive et que vous profiterez pleinement de votre achat. À très bientôt ! L'équipe satisfaction client.
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Nathalie C.
26 juin 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide. Parfait
Réponse de krea.fr
Bonjour Nathalie, Merci pour cette évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Krea, notre seul intérêt réside dans votre satisfaction ! Une belle journée et à très vite ! L’équipe satisfaction client
Avis affichés par ordre chronologique