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Résumé des avis
La marque www.labelleiloise.fr est très appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les soupes et sardines, ainsi que pour la facilité de navigation sur son site. Les clients soulignent la rapidité et la conformité de la livraison, ainsi qu'un large choix d'options attractives.
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T. Q.
30 déc. 2025
Avis vérifiéLes cadeaux sont minable par rapport aux commandes
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Jacqueline L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéL’article que j’avais repéré en boutique n'existait pas sur internet. L’adresse de livraison et de facturation étaient obligatoirement les mêmes, impossible de mettre deux adresses différentes ! La livraison qui devait se faire en un point relay à 100m de chez le destinataire a été faite à une dizaine de km de l'endroit prévu à Marseille. La destinataire n’étant pas motorisée,elle a dû payer un taxi aller et retour pour récupérer son. colis. Ce cadeau a été pour elle un vrai cauchemar...Et pour moi une grosse déception ! J’avais déjà envoyé un colis de la belle iloise à Grenoble il y a plusieurs années et ça s'était aussi mal passé. Les produits sont très bons et en boutique l’accueil aussi mais par internet je ne commanderai plus sur ce site.
Réponse de labelleiloise.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service en ligne n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'identifier les points à améliorer, notamment en ce qui concerne les adresses de livraison et la gestion des colis. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement. L’équipe de la belle-iloise
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P. P.
30 déc. 2025
Avis vérifiéExpérience sur le site parfaite. Je pensais qu'il y a avait eu un oubli dans ma commande, donc je l'ai signalé au SAV. Dès le lendemain matin, j'ai reçu un appel de Vanessa du service clients qui m'a indiqué que la partie 2 du colis se trouvait dans un 2e casier du locker Mondial Relay. Donc c'est moi qui avait mal compris les sms de Mondial Relay. C'est appréciable d'être rappelée aussi vite. Bravo pour votre travail et vos produits. Ils sont un peu chers, mais vu la qualité, c'est acceptable.
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Dominique D.
30 déc. 2025
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité Packaging soigné Livraison rapide
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David R.
30 déc. 2025
Avis vérifiéBon et livraison dans les temps. Merci !
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Jean marc N.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon
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Carole F.
30 déc. 2025
Avis vérifiéToujours au top vos produits
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Didier L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéToujours de bons produits.
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Marie P.
30 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation facile sur le site, livraison rapide et toujours de qualité
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Philippe G.
30 déc. 2025
Avis vérifiénavigation claire et fluide, livraison rapide et sérieuse. Qualité des produits toujours irréprochable.
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Maryse C.
30 déc. 2025
Avis vérifiéLe colis est arrivé dans les délais et en bon état.
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C. P.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai du refaire ma commande une 2 iem fois.arrivee au paiement tout à buggé. Après cela tout a été parfait ,délais de livraison..
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P. D.
30 déc. 2025
Avis vérifiéL’ouverture des boîtes est difficile la languette se casse
Réponse de labelleiloise.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour les difficultés que vous avez rencontrées à l'ouverture de nos boîtes. Nous prendrons contact avec vous dans la journée. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Bonne journée à vous, L’équipe de la belle-iloise
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Jeanine T.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJ 'ai découvert La Belle Iloise par une amie . Je suis ravie ! Tout s'est très bien passé , de la commande sur le site à la livraison !
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Laurent L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéArticles toujours qualité, présentation soignée et originale avec beaucoup de choix. Livraison assez rapide et dans les temps annoncé.
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Catherine K.
30 déc. 2025
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement. Emballage (carton) très résistant et produits très bien protégés à l'intérieur des cartons
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Cynthia A.
30 déc. 2025
Avis vérifiéToujours ravie des produits et parfait pour offrir!
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Julie B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sophie P.
30 déc. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité, beau packaging, réception rapide.
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Severine R.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSite facile, intuitif. Livraison gratuite et hyper rapide J'ai été très satisfaite et recommanderai certainement.
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