Avis pour Labo-Lestum.fr

Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre note qui vient récompenser le travail de notre équipe. Concernant l'envoi de notre catalogue papier : nous comprenons et partageons votre préoccupation pour l'écologie, et nous tenons à vous informer que vous avez la possibilité de refuser l'envoi de ce catalogue lors de votre commande, en décochant simplement la case correspondante. De plus, nous avons mis énormément de choses en place en interne ainsi qu'avec nos envois et nos déchets afin de limiter au maximum notre empreinte écologique. Dommage que vous n'en fassiez pas mention. Nous sommes conscients que le papier n'est pas la solution la plus écologique (tout comme le tout numérique qui pollue énormément avec les serveurs dédiés), mais il reste essentiel pour une partie de nos clients, notamment ceux qui ne sont pas à l'aise avec l'utilisation d'internet. Ce catalogue est particulièrement apprécié par nos clients âgés, leur permettant de découvrir nos produits de manière accessible. Nous tenons également à préciser que le coût de production de notre catalogue, qui est notre seul outil marketing, n'est pas répercuté sur le prix de nos produits. Notre objectif est de fournir à tous nos clients, quel que soit leur âge ou leur aisance avec les nouvelles technologies, un accès équitable à l'information sur nos produits. Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension et restons ouverts à toute suggestion permettant d'améliorer notre démarche écologique. Cordialement, Denis des Laboratoires Le Stum.