Labonal est très appréciée pour la qualité de ses chaussettes made in France, la facilité de navigation sur son site, et une livraison rapide. Les clients valorisent aussi l'efficacité du service, consolidant leur fidélité à la marque.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéBien !!!
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéMarque de chaussette découverte dans un magasin Truffaut. Très satisfait, j’ai commandé le même modèle qu’ils n’avaient plus.
Réponse de labonal.fr
🥰Ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients et MERCI 🥰 de faire le choix de notre enseigne🧦🥨🐓 Belle année 2024✨
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéSite bien conçu.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéChaussettes de qualité, envoi rapide, petit cadeau... Que demander de plus?
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéMauvaise livraison pas à l’heure pour des frais de port très cher
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéJ AI CONTACTE LE SITE POUR RETOURNER LES PRODUITS CAR CERTAINS N ETAIENT PAS A LA BONNE TAILLE ET D AUTRE N ETAIENT PAS DES SOCQUETTES MAIS DES CHAUSSETTES. JE N AI JAMAIS EUS DE REPONSES MALGRE DES RELANCES.
Réponse de labonal.fr
Bonjour😊 Votre mail et seulement un mail datant du 25/12/23 de votre part a été réceptionné et traité le mardi 28/12/23. Nous vous avons répondu immédiatement dès notre retour ( en Alsace le 26/12 est un jour férié pour info😊) en vous indiquant les démarches à suivre pour le retour des articles qui ne vous conviennent pas. Regardez dans vos mails indésirables ?🧐 Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone au n° suivant : 03.88.92.65.33. Ces informations vous les retrouvaient sur notre interface de notre boutique en ligne, l'onglet "INFORMATIONS" et clic " NOUS CONTACTER"😊, idem pour les RETOURS PRODUITS: Vous avez 15 jours, après réception ou retrait de votre commande, pour demander l'échange ou le remboursement des articles non portés, dans leur emballage d'origine, qui ne vous conviennent pas (promotions et soldes inclus) à LABONAL - Service Internet - 13 Route de Blienschwiller - BP 50025 - 67650 DAMBACH LA VILLE - France Belle année 2024🧦🥨🐓✨ Lynda
Réponse de A. A.
Bonjour. Je n'ai jamais reçu aucun message de votre part malgré mes relances. Soit il y a un problème informatique soit vous ne m'avez pas répondu. Du coup j'ai offert les chaussettes à une autre personne et ai commandé des socquettes chez un autre fabricant. Cordialement.
Réponse de labonal.fr
Bonjour, nous vous avons envoyé l'historique de nos échanges à l'adresse mail que vous nous avez indiqué. Cordialement🧦🥨🐓Lynda
Réponse de A. A.
Bonsoir. Si vous voulez. Bonne soirée.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison impeccable, navigation très simple sur le site
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiétoujours satisfaite de vos services et de vos produits . Livraison hyper rapide , super
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéCommande livrée rapidement et emballée juste ce qu’il faut
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéSite très ergonomique, beaucoup de choix aussi bien pour les femmes que pour les hommes, les descriptifs sont détaillés et un grand choix de taille est disponible.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide soignée, très bon service client. Merci
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit. Tout à fait conforme à ce que j'attendais.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéNavigation aisée.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation personnel très agreable
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéCommande facile
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéJamais eu de problème jusqu'à cette dernière commande (novembre 2023) pour laquelle il manquait un article. Ce même article a normalement été expédié à nouveau mais n'est toujours pas arrivé à destination (janvier 2024)
Réponse de labonal.fr
Bonjour😊Oui c'est vrai, toutes nos excuses pour ce désagrément qui à ce jour n'est toujours pas réglé au vu des informations de la poste😰Même si le premier envoie a été annoncé "livrer" à l'adresse que vous nous avez indiqué, que apparemment vous n'avez jamais eu.😪 Nous avons ouvert un ticket incident pour "COLIS NON LIVRÉ" auprès du service colissimo. Nous attendons leur réponse🧐Nous vous tiendrons au courant et nous nous tenons à votre disposition si besoin au n° suivant : 03.88.92.65.33. Bien à vous. Service client/Lynda
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéCommande, livraison, conditionnement, parfait. Un petit bémol sur les élastiques des chaussettes qui finalement finissent par glisser le long de la jambe.
Réponse de labonal.fr
Bonjour😊Merci pour votre retour et toutes nos excuses pour le problème rencontré sur l'un de nos produits. Le service client a essayé de vous contacter et laisser un message sur votre mobile. Vous pouvez nous joindre au n° suivant 03.88.92.65.33.🐓🧦🥨 Cordialement /Lynda
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéSite que je recommande : produits de qualité, confortables et durables; livraison dans les délais et service client très sympa !
Réponse de labonal.fr
🥰MERCI pour vos recommandations.Au plaisir de vous revoir bientôt🧦🥨🐓 Belle année 2024 ✨ Lynda
Réponse de A. A.
Bonne année à vous aussi ! Cordialement. Nolwenn
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTout est parfait ! Qualité et sans contention PARFAITES. Je recommanderai. Merci !
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès belles chaussettes ! Belle qualité ! Livraison un peu longue par rapport à d'autres sites.
Avis affichés par ordre chronologique