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Résumé des avis
Labonal est apprécié pour la qualité de ses chaussettes fabriquées en France et la rapidité de livraison. Les clients soulignent une bonne expérience de commande sur un site agréable et bien conçu.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéTrès confortables
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéJe voulais passer commande de chaussettes homme sur votre site www.labonal.fr Après avoir mis mon choix dans le panier, j'ai voulu commander des chaussettes de la gamme Frenchie. Et là, mon panier était vide (il n'y avait plus ma commande de chaussettes homme que j'avais mis dans le panier précédemment). Pareil dans l'autre sens, si je mets des chaussettes de la gamme Frenchie dans le panier et que je reviens dans la rubrique homme, les Frenchies ont disparues ☹ Ma question : est-ce qu'on ne peut pas avoir dans le même commande des chaussettes classiques et des chaussettes de la gamme Frenchie ??
Réponse de labonal.fr
Bonjour😊Désolée pour cet incident. Le panier est censé garder vos articles 24H. En réponse à votre question. NON, ce n'est pas possible d'avoir les articles Labonal et de La Frenchie dans le même panier, vu que se sont deux boutiques en lignes différentes. C'est un choix de la direction. MERCI pour votre Retour🧦🥨🌼 Service client/Lynda
Réponse de A. A.
Pourtant les 2 types d'articles sont gérés sur le même site Internet. C'est pas très commercial comme système, vous pouvez le dire à la direction ! Dommage pour vous, j'irais voir ailleurs.
Réponse de labonal.fr
Bonjour, j'entends et je comprends. Comme je vous l'ai expliqué, se sont deux sites différents. L'onglet La Frenchie qui se trouve sur le site Labonal est seulement un lien de communication pour faire connaître la marque et diriger les clients vers le site La Frenchie. Comptez sur moi pour faire remonter votre remarque à la direction. Je vous souhaite une excellente journée et peut-être au plaisir de vous revoir. Bien à vous.🧦🌼😊 Service client/Lynda
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéhélas, comme dans les autres domaines, les prix n'ont pas baissé /la navigation est facile / le panier reste en attente quelques temps, ce qui est pratique / fidèle cliente , j'ai eu l'occasion d'apprécier la réactivité du service clientèle / par contre, j'ai l'impression qu'il y a moins de choix en matières naturelles , pour les tailles adultes ..
Réponse de labonal.fr
Bonjour😊 Nous vous remercions sincèrement 💖pour votre fidélité et fiers de l’intérêt que vous nous apportez en réalisant vos achats sur notre boutique en ligne. Cordialement🧦🥨🌼 Service client/Lynda
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéla qualité est toujours très bonne, les tailles laissent a désirer je chausse du 46 donc 12,5 ou 13 j'ai commandé des tailles 48_50 j'ai beaucoup de mal a les enfiler !!!!!!!!!
Réponse de labonal.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Le service client va prendre contact avec vous. Cordialement/Lynda
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien, super
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne qualité, livré vite
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéService rapide et qualité sont au rendez-vous ! Je recommande
Réponse de labonal.fr
MERCI 💖pour votre retour et vos recommandations🧦🥨🌼 Lynda
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéChoix, qualité et esthétique Aucun des produits recus ne me surprend, description et images sur le site sont conformes. Colis reçu dans les délais et en parfait état. Conditionnement SANS PLASTIQUES. Nickel.
Réponse de labonal.fr
Bonjour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits et nos services. Merci pour votre retour🥰🥰 Cordialement.🧦🥨🌼 Service client/Lynda
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, toujours! Merci!
Réponse de labonal.fr
Bonjour🥰C'est nous qui vous remercions sincèrement de votre fidélité💖et fiers de l’intérêt que vous nous apportez en réalisant vos achats sur notre boutique en ligne.🧦🥨🌼Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore ! Service client/Lynda
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéLe site est agréable
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéTRES BONS PRODUITS
Réponse de labonal.fr
😊MERCI🧦🥨🌼
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéBien reçu dans le délai annoncé
Réponse de labonal.fr
😊MERCI pour votre retour🧦🥨🌼
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéRAPIDE ET CONFORME A LA COMMANDE
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès facile d'utilisation. On repère très vite les tailles disponibles.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéLivraison conforme, bien emballée et rapide
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéEnvoi bien arrivé.merci
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéCommande simple à réaliser, livraison rapide, produits conformes à l'attendu. Très bien !
Réponse de labonal.fr
🤩MERCI💖
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès bien comme toujours. Confortable, durable, de qualité.
Réponse de labonal.fr
😊MERCI pour votre retour🧦🥨🌼
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