L'accueil chaleureux et professionnel, ainsi que la présentation soignée des produits, créent une atmosphère agréable. Les clients apprécient la boutique colorée et son excellent choix de bonbons.
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Theo B.
5 mai 2025
Avis vérifiéMalgré que je sois arrivé tardivement soit 6 minutes avant la fermeture on m'a laissé entrer chose que très peu voir aucun magasin fait, et on m'a laissé choisir les produits que je voulais sans pression de la fermeture et j'ai apprécié.
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Romane L.
5 mai 2025
Avis vérifiéSuper accueil. Nous avons craqué pour les chamallows vanille que nous ne connaissions pas mais que nous avons découvert grâce au vendeur. Nous nous croyions au paradis en entrant dans la boutique ! C’était bien rangé, ça donnait envie, il y avait de la quantité et plein de couleurs. Bref, nous reviendrons!
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Genevieve L.
5 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute très souriant et avenant.
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Emilie C.
5 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Vendeur tres sympathique
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Marie pierre C.
5 mai 2025
Avis vérifiéVendeuse agréable
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Jeanne K.
5 mai 2025
Avis vérifiéExcellent
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Lionel G.
5 mai 2025
Avis vérifiéBelle boutique et bien organisé
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Corinne B.
5 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l’accueil de tout l’ensemble
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Ines D.
5 mai 2025
Avis vérifiépersonnel occupé à remplir les quelques rayons. si on les sollicite, ils répondent avec ce qui est visible mais aucune autre info ou offre différente que le strict minimum devant nous.
Réponse de laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le service d’assistance n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes vraiment désolés. Votre retour est précieux et nous allons travailler pour améliorer l'accueil et les informations fournies par notre équipe. Nous apprécions votre soutien et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe laboutiqueharibo.fr
Réponse de Ines D.
ce n’est pas le service d’assistance qui n’est pas à la hauteur, ils ne peuvent pas faire de miracle avec le peu de références et offres commerciales qu’on leur donne, c’est la boutique en général qui n’est pas à la hauteur! Vous avez un produit qui fait rêver petits et grand, il n’y a que très peu de produits dérivés disponibles et AUCUNE offre commerciale sur place qui nous ferait dépenser plus pour distribuer aux amis au retour de la visite. Vos Haribos sont plus cher que dans mon supermarché !!! c’est dingue ! aucun intérêt à charger nos bagage de kilos de bonbons qu’on peut acheter moins cher à côté de chez soi ! et à part 2 sortes de porte clé, pas plus, et 2 bonbonnières en verre a 15 ou 20€ pièce selon sa taille, vraiment pas grand chose d’autre comme goodies pour une si emblématique marque. c’est vraiment bien en dessous de ce à quoi je m’attendais. Ah, et la visite du « musée » est pathétique. très peu d’infos intéressantes, l’expérience olfactive défectueuse (ça sent les pieds, et la poussière) une bétonnière qui montre l’enrobage au sucre sinon RIEN sur l’usine de fabrication. j’aurais aimé voir ça au moins, je vais revoir charly et la chocolaterie en imaginant des fraises tagada sur les machines, ça sera plus efficace. 12€ l’entrée adulte, je déconseille vivement, ça ne les vaut absolument pas. je rêvais de visiter le musée HARIBO avec mes 4 enfants, un sujet mythique pour tous, tellement maltraité et mal traité… Comment on peut louper un sujet aussi magique ?… Exactement comme vous l’avez fait ! Je vous conseille d’aller voir la boutique M&M’s a New-York, c’est gratuit, sûrement plus grand que votre musée, on peut personnaliser sur place des bonbons avec photo d’un côté et message de l’autre, on repart avec plein de petits goodies pour tout le monde, et des kilos de bonbons. Une déco de fou, avec des couleurs faites de bonbons partout. chez Haribo, c’est vide, un vague décor en fibre de verre qui ne ressemble que de très loin aux bonbons haribo. tellement décevant en comparaison de la boutique de vente M&M’s ! Vous devriez demander de l’aide à leur service marketing et communication, ils ont fait une boutique vraiment fun alors pour faire un musée et une boutique Haribo, ça ne devrait pas leur être plus compliqué, au contraire…
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Mohamed E.
5 mai 2025
Avis vérifiéAu top Bel accueil Rien à dire Je reviendrai
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Gislène B.
5 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable et disponible
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Evelyne D.
5 mai 2025
Avis vérifiéAccueil souriant
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Christophe V.
5 mai 2025
Avis vérifié...
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Maria L.
5 mai 2025
Avis vérifiéBien
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Estelle V.
5 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
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Michel F.
5 mai 2025
Avis vérifiémais file d'attente due à la période des congés scolaires !
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Anthony B.
5 mai 2025
Avis vérifiéLe personnel est toujours hyper agréable et dynamique. La boutique est top. J’y retourne régulièrement
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Carla C.
5 mai 2025
Avis vérifiéLa vendeuse de la boutique de Lille est adorable et fait vraiment bien son boulot.
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Severine J.
5 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien. Les délais ont été respectés.
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Amelie P.
5 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil vendeuse agréable et souriante
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