Avis pour La Compagnie Du Sav

Total: 4 563 avis depuis 02/02/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

3.8

Basé sur 1 240 avis des 12 derniers mois

  • 58%
  • 15%
  • 8%
  • 5%
  • 14%

icon sparkle Résumé des avis

La marque se distingue par une communication fluide, des techniciens compétents et une intervention professionnelle. Les clients apprécient également l'amabilité du service et la qualité des réparations effectuées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La marque se distingue par une communication fluide, des techniciens compétents et une intervention professionnelle. Les clients apprécient également l'amabilité du service et la qualité des réparations effectuées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 58%
  • 15%
  • 8%
  • 5%
  • 14%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Christophe P.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise de rendez-vous imposée, communication peu claire, devis jamais envoyé... tout est à revoir..

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Afin que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter une solution rapide, nous vous invitons à nous envoyer votre numéro de dossier à l’adresse relationclients@CSAV.FR . Nous ferons tout notre possible pour clarifier la situation et améliorer votre expérience avec notre service. Cordialement.

  • Mohammed H.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre intervention vous ait donné satisfaction. Cordialement.

  • Pierre J.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien qui est intervenu était très ponctuel, agréable et professionnel.

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre technicien ait été ponctuel, agréable et professionnel lors de son intervention. Vos compliments sont très appréciés par nos équipes. Cordialement.

  • Beatrice G.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon diagnostic et bonne réparation mais entre la livraison de la pièce et le diagnostic est un peu long

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le diagnostic et la réparation aient été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons toutefois que le délai entre la livraison de la pièce et le diagnostic ait pu sembler long, et nous travaillons continuellement à optimiser nos délais pour vous offrir un service plus rapide à l’avenir. Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance. Cordialement.

  • David L.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai de disponibilité des pièces important mais très bon travail des techniciens.

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour Merci pour votre retour. Nous comprenons que le délai de disponibilité des pièces ait pu être contraignant et vous remercions pour votre patience. Nous sommes en revanche ravis que le travail et le professionnalisme de nos techniciens aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement

  • Pierre C.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est clair, dans les conditions du devis ; excellente communication, excellentes explications du technicien lors de la maintenance, ...

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été clair, que la communication et les explications du technicien aient été excellentes, et que la maintenance se soit déroulée selon vos attentes. Vos compliments sont très motivants pour notre équipe. Cordialement.

    Réponse de Pierre C.

    je confme tous les ^points évoqués dans mon message de satisfaction. Bien cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Claude B.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rdv commencé en retard, mais réparation rapide et efficace

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous vous prions de nous excuser pour le démarrage en retard du rendez-vous et sommes ravis que la réparation ait ensuite été rapide et efficace. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement.

  • Catherine P.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais accueil au téléphone. Délais beaucoup trop longs. Le technicien était ponctuel et efficace

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience téléphonique et les délais aient été insatisfaisants. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer notre accueil et la rapidité de nos interventions. Nous sommes néanmoins heureux que le technicien ait été ponctuel et efficace lors de son passage. Cordialement.

  • Francoise J.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation. Jeune homme professionnel et sympathique. La réparation a été faite rapidement et sans problème. Merci encore !

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre technicien ait été professionnel, sympathique et que la réparation se soit déroulée rapidement et sans problème. Vos compliments sont très motivants pour notre équipe. Cordialement.

  • Amandine D.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est venu faire un premier diagnostic de panne, il a ensuite commandé la pièce et est revenu la monter. Entre mon premier appel et la mise en service : 1 mois

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la réparation ait été effectuée correctement. Nous comprenons toutefois que le délai d’un mois entre votre premier appel et la mise en service ait pu sembler long. Ce délai est généralement lié à la disponibilité des pièces nécessaires pour assurer une réparation complète et de qualité. Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance. Cordialement.

  • Jilbert B.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai trop long

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés que le délai de prise en charge ait été trop long. Ce retour est pris très au sérieux et nous faisons tout notre possible pour améliorer la rapidité de nos interventions. Cordialement.

  • Soumaya N.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a été très aimable, à l'écoute et de bons conseils.

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre technicien ait été aimable, à l’écoute et ait pu vous fournir de bons conseils. Vos compliments sont très appréciés par notre équipe. Cordialement.

  • Bernard A.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La relation téléphonique manque d’humain , on a l’impression d’avoir des robots qui nous parlent

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la relation téléphonique n’a pas répondu à vos attentes sur le plan humain. Votre remarque est importante et nous aide à améliorer la qualité de nos échanges afin d’offrir un accompagnement plus chaleureux et personnalisé. Cordialement.

  • Christophe L.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel, la machine fonctionne

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que tout fonctionne parfaitement désormais. N’hésitez pas à nous recontacter en cas de besoin. Cordialement

    Réponse de Christophe L.

    De rien et ok merci

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Noella R.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre intervention vous ait donné entière satisfaction. Cordialement.

  • Jonathan V.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La prise en charge a été très bonne : j’ai pu transmettre facilement les informations et j’ai été régulièrement informé par téléphone et SMS. Les délais de réparation étaient corrects et l’accueil, impeccable.

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que la prise en charge, la communication, les délais et l’accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont une véritable motivation pour toute notre équipe. Cordialement.

  • Claude B.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparateur très efficace, nous ayant expliquer la panne en réparant

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre technicien ait pu réparer votre appareil efficacement tout en vous expliquant clairement la panne. Vos compliments sont très appréciés par toute notre équipe. Cordialement.

  • Jean francois M.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais suivi

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés que le suivi de votre intervention n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que nous puissions examiner votre dossier et résoudre ce problème rapidement, merci de nous transmettre votre numéro de dossier à relationclients@CSAV.FR . Nous nous engageons à améliorer notre suivi et à vous apporter une solution satisfaisante. Cordialement.

  • Irene P.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparateur rapude, efficace et courtois

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre technicien ait été rapide, efficace et courtois lors de son intervention. Vos compliments sont très encourageants pour toute notre équipe. Cordialement.

  • Claude V.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon travail

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre travail vous ait donné entière satisfaction. Cordialement.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de La Compagnie Du Sav

La compagnie du SAV

Réparateur d'appareils électroménagers à domicile

icon contact Contact

5 rue du maconnais, LISSES 91090

lacompagniedusav.fr Electroménager
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence