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Résumé des avis
La marque se distingue par une communication fluide, des techniciens compétents et une intervention professionnelle. Les clients apprécient également l'amabilité du service et la qualité des réparations effectuées.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéRéponse dans les temps Techniciens à l écoute
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéLa réponse à ma demande de technicien a été très rapide. Le technicien m'a contacté pour confirmer les dispositions prises. Ses connaissances professionnelles étaient très bonnes, il savait comment résoudre le problème de ma machine à laver à partir de ma description. Il a pu réparer ma machine rapidement et sans frais supplémentaires.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifié3 semaines après la visite du technicien qui a duré 10mn pour me dire que mon lave-linge devait subir une réparation de plus de 500 euros , j’attends toujours un devis pour acheter un lave-linge reconditionné comme prévu dans les propositions sur le site , le technicien a appelé la secrétaire qui a bien confirmé qu’il y avait des machines reconditionnées disponibles mais j’en doute . En plus quand on rappel on tombe sur un opérateur national qui soi-disant fait passer le message . Bref la proposition de machine reconditionnée avec un prix duquel on retranche les frais pour le dépannage paraît mensongère et juste là pour inciter les gens à prendre votre offre . De toute façon aucun suivit !! Petit conseil pour les futurs clients , ne payez que quand vous aurez un devis pour une machine reconditionnée.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéPanne le 20 mai, intervention le 7 juillet, entre temps venir avec une mauvaise pièce
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéRéparation faite ; seul point négatif, l'accueil téléphonique avec des opérateurs mal informés, et qui n'apportent aucune réponse à nos questions. Sinon RAS, notre lave-linge a été réparé, malgré un temps d'attente un peu long, et c'est ce qui compte.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTroisième intervention de réparation de la même panne annulée sans me prevenir pour manque des pieces
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéEfficace et pro
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéContente de la prise en charge de mon réfrigérateur bien que délai un peu long mais c’était pire ailleurs
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien pas de soucis particulier
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéLe réparateur était très pro machine vite dépannée je n'hésiterai pas à les recontacter en cas de problème
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéLes délais d'intervention ont été rapides. Le technicien connaissait parfaitement le lave vaisselle. Son diagnostic a été immédiat. Ses conseils d'entretien nous serons désormais précieux pour que la panne ne se renouvelle pas.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéIntervenant sérieux, professionnel, fiable. Je recommande
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéNe changer rien. Parfait
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéLe « technicien » s’est déplacé juste pour relever que l’étiquette de référence était illisible, détail que j’avais signalé par téléphone à la prise de rdv, donc ce ne devait pas être une surprise. À la suite de quoi, après avoir palabré avec son supérieur par téléphone (pas un pour rattraper l’autre) m’a simplement dit que l’appareil (lave linge) n’était pas réparable. Il n’a même pas ouvert la machine, mise à part le hublot, pour voir d’où venait la panne. De plus, je ne vois pas comment il aurait pu réparer quoi que ce soit, sans même une boîte à outils. Bref, cela m’a coûté 99€, juste pour, dans les faits, se rendre compte de l’illisibilité de l’étiquette, que j’avais donc pourtant signalé, la prendre en photo et repartir. Et après, on nous enjoint à faire réparer nos appareils ménagers au lieu d’entretenir la surconsommation en le changeant tout simplement. Encore faudrait-il que les réparateurs jouent le jeu, au lieu de nous prendre pour des poires.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéArrivé dans le créneau prévu bonne communication SMS mails. Diagonale au tel ! En 10mn panne détecté et solutionné.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéSuper, mon lave vaisselle fonctionne bien, très contente de ce service à domicile.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéPonctuel rapide très efficace et professionnel
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéL’intervention a été rapide et efficace. Nous sommes très satisfaits.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéRapidité efficacité professionnel
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