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Résumé des avis
La marque se distingue par une communication fluide, des techniciens compétents et une intervention professionnelle. Les clients apprécient également l'amabilité du service et la qualité des réparations effectuées.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéVous m'envoyez un technicien, qui me confirme qu'il est irréparable, juste pour me facturer 89€, alors que vous aviez tous les éléments nécessaires pour me le dire en amont
Réponse de lacompagniedusav.fr
Bonjour Mr NAHAS, Nous vous remercions pour votre retour, et sommes navrés que la prise en charge de la panne sur votre réfrigérateur n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous préciser que votre dossier est remonté au responsable technique afin de procéder aux vérifications et mesures correctives qui s'imposent, nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais, une fois son retour reçu. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Service Relation Clients
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiétrès ponctuel attentif
Réponse de lacompagniedusav.fr
Bonjour Mme DE MEYER, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéPro et aimable
Réponse de lacompagniedusav.fr
Bonjour Mr PAUTROT, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire super contente tout simplement
Réponse de lacompagniedusav.fr
Bonjour Mme MEININGER, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéPrise en compte rapide de notre dossier.
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Bonjour Mme PEIFFER, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéIl était à l’heure il a respecté les gestes barrière et rapide dans Son travail
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Bonjour Mr BENMEHIDI , Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéProblème non résolu par votre technicien alors que j ai payé 89 euros
Réponse de lacompagniedusav.fr
Bonjour Mr SOW, Nous vous remercions pour votre retour, et sommes navr�s que la prise en charge de la panne sur votre r�frig�rateur n'ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Nous tenons � vous pr�ciser que le diagnostic d'un technicien sur place s'impose, afin d'identifier avec exactitude la pi�ce � changer avant de proc�der � sa commande. Soyez assur� que cet incident demeure tout � fait exceptionnel et totalement ind�pendant de notre volont�, la pi�ce �tant �puis�e chez le fournisseur. Esp�rant que ce d�sagr�ment n?att�nuera pas la confiance que vous portez � notre enseigne. Cordialement Service Relation Clients
Réponse de A. A.
Mais il n � m�me pas ouvert la machine pour constater T�l�chargez Outlook pour iOS * * *
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiérien a dire rdv ok dépanneur ok suite du suivi ok je recommande
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Bonjour Mr ZANETTI, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiécompétent, efficace, transparent
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Bonjour Mr ERPS, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéProfessionnel et de bon conseil.
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Bonjour Mme COINTE, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéNe cherche pas à escroquer !!!
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Bonjour Mr DUPONT, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéRelation client efficiente et cordiale
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Bonjour Mr DUCHENE, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifié5 minute chez moi Pour une pièce à chercher Après deux jours La pièce n existe pas Pour un frigo deewo de 5ans
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Bonjour Mr LAMINE , Nous vous remercions pour votre retour, et sommes navr�s que la prise en charge de la panne sur votre r�frig�rateur n'ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Nous tenons � vous pr�ciser que le diagnostic d'un technicien sur place s'impose, afin d'identifier avec exactitude la pi�ce � changer avant de proc�der � sa commande. Soyez assur� que cet incident demeure tout � fait exceptionnel et totalement ind�pendant de notre volont�, la pi�ce �tant �puis�e chez le fournisseur. Esp�rant que ce d�sagr�ment n?att�nuera pas la confiance que vous portez � notre enseigne. Cordialement Service Relation Clients
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéNotre frigo est tombé en panne. Suite à notre appel, la compagnie du SAV est intervenue rapidement pour un prix forfaitaire modéré. Nous somme satisfait de leur intervention.
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Bonjour Mr DUCOTEY, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien a diagnostiqué la panne , réparé le lave-vaisselle et nous a donné des conseils d’utIlisation du lave -vaisselle et du lave-linge.
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Bonjour Mr BEN LAMINE, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiépas de problèmes !
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Bonjour Mr GISCHLER, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéRV obtenu très vite. Technicien au top. Je recommande
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Bonjour Mme CIARAPICA, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifié.....
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Bonjour Mr LETOURNEUR, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéBien, intervention rapide et efficace. La personne qui est venue chez nous à été pro, polie et nous a donné des conseils. On était parti sur un changement de machine alors que ce n'était qu'un problème mineur.
Réponse de lacompagniedusav.fr
Bonjour Mr MICHEL, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéaucun problème
Réponse de lacompagniedusav.fr
Bonjour Mr BARASCH , Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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