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Résumé des avis
Lactolérance est appréciée pour son efficacité sur l'intolérance au lactose et sa livraison rapide. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et un site informatif.
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Dominique M.
24 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très contente de lactolerance one day et 9000 qui me permettent de manger des pommes de terre, des pâtes ou du riz sans avoir des désagréments ( ballonnements et maux de ventre).c'est un excellent produit.
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Alain M.
24 janv. 2025
Avis vérifiéTout était parfait sauf que je n'ai pas pu convertir mes points ...
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Claude C.
22 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Celine C.
19 janv. 2025
Avis vérifiéRessenti
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Romana C.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès contente de ce produit. On en prends 1 le matin et on y pense plus toute la journée. Très pratique puisque j’avais tendance d’oublier les petits cachets de lactase avant les repas ou grignotages.
Réponse de lactolerance.fr
Bonjour Romana, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous aide à mieux gérer votre alimentation. C’est précisément ce que nous visons : faciliter la vie de nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons continuer à vous accompagner dans votre expérience. A bientôt, Vincent
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Joelle D.
15 janv. 2025
Avis vérifiéFonctionne très bien pour ma fille qui est accro aux fromages mais a une intolérance au lactose. Livraison rapide
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A. M.
11 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide
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Bernadette G.
4 janv. 2025
Avis vérifiéUn peu trop succinct
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Gauthier A.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait !
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Joelle M.
1 janv. 2025
Avis vérifiéSite simple bien illustré, images conformes à ce que l'on reçoit. Livraison rapide. Bonnes explications pour choisir son produit
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Guy B.
31 déc. 2024
Avis vérifiéJ’utilise ce produit 9000 LACTASE depuis plusieurs années, il me convient parfaitement. Merci à vous
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Celine S.
26 déc. 2024
Avis vérifiéCommande rapide livraison rapide, parfait
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Mardjan A.
24 déc. 2024
Avis vérifiéFacile à utiliser
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Marc H.
22 déc. 2024
Avis vérifiéJ'aurai souhaité que mon envoi soit livré par la poste, à mon domicile, comme les autres fois. J'ai du parcourir 12 km pour récupérer ma commande dans un point relais. De grâce, à l'avenir faites en sorte que je soit livré par la poste à mon domicile!
Réponse de lactolerance.fr
Bonjour Marc, Je suis sincèrement désolé de cette déconvenue. Je viens de vérifier votre commande pour comprendre ce qui s'est passé et surtout éviter que cela ne se reproduise. Je constate que le mode de livraison choisi pour cette commande était dans un point relais et c'est là qu'il a été livré. Depuis un an, le site propose par défaut ce mode de livraison car il est plus sécurisé et souvent plus rapide que la livraison à domicile, mais vous pouvez bien sûr modifier ce choix d'un clic si vous préférez une livraison chez vous, sans coût supplémentaire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'informations. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaitez de bonnes fêtes. Carlos
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Sarah S.
21 déc. 2024
Avis vérifiéCommandé ultra simple, site bien expliqué et attractif. Livraison super rapide ! En 2jours ma commande était arrivé
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Fabienne P.
21 déc. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison respecté Je passe au 9000 car la version 4500 m'obligeait à prendre plus de comprimés
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Romain C.
21 déc. 2024
Avis vérifiéCommande non reçu pour le moment, bizarre ce nest pas dans leur habitude
Réponse de lactolerance.fr
Bonjour Romain, vous avez eu la gentillesse de passer commande le vendredi 22 novembre, le colis a été mis à disposition le lundi 25 novembre dans le point retrait que vous avez choisi. Il vous attend depuis 3 semaines. Pour la résolution d'éventuels incidents (personne n'est parfait :) ), je vous encourage à contacter notre service client, nous nous engageons à résoudre tous les problèmes dans les 5 minutes, avec le sourire. Très bon week-end à vous, Vincent
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Renato C.
11 déc. 2024
Avis vérifiéDifficoltosa
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Brigitte J.
9 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du site et du produit.
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N. K.
9 déc. 2024
Avis vérifiéBonne expérience sur le site. Un peu cher pour la quantité mais fait le travail. Petit bémol sur la livraison : pilulier mis dans un petit carton, lui-même mis dans un plus grand carton. Et discrétion non assurée.
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