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Résumé des avis
Lactolérance est appréciée pour son efficacité sur l'intolérance au lactose et sa livraison rapide. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et un site informatif.
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéTrès bon site envoie réactifs des produits. Je suis sur la gamme lactolerance 1 Day, et je trouve les effets un peut plus aléatoire que sur la gamme 9000. Une prise par jour serte plus simple, mais peut être moins efficace que la prise avant les repas. Dommage vue le prix!
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéCela fait plusieurs années que je commande chez Lactolérance et je suis toujours ravie. Les astuces et conseils sont précieux. Je recommande vivement !
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'accueil qui m'est réservé pour mes commandes par téléphone ainsi que pour les livraisons. Au mois d'avril dernier, j'ai commandé le Pack Découverte Lactolerance pour un traitement d'un mois. Malheureusement l'essai s'est avéré peu probant, pour une consommation de produits laitiers modérée. Je n'ai donc pas donné suite à la prise quotidienne de Lactolerance. Par la suite, m'inspirant de vos conseils, je me suis dit que je pourrais peut-être reprendre l'expérience pour une durée de 3 mois, d'où ma commande faite en juillet pour Lactolerance 1 Day -3 mois. Je dois préciser que je ne bois pas de lait et que le lactose que je peux rencontrer ne provient que de la consommation de fromages (de préférence du style Comté) et éventuellement de plats préparés avec quelques produits laitiers. Au bout de 3 mois, je pense être mieux à même de tirer des conclusions en ce qui concerne l'efficacité du produit pour ce qui me concerne.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéParfait, comme toujours.
Réponse de lactolerance.fr
Un message qui nous va droit au cœur de la part d'une cliente fidèle et parfaite, comme toujours :) A bientôt Géraldine ! Alex du Service Client Lactolérance
Réponse de A. A.
Merci beaucoup Alex !
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéJe ne peux qu être très satisfaite
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du délai de livraison, du produit et du suivi.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéProduit qui me permets de revivre ! Bonne communication avec Vincent, traitement et expédition de la commande très rapide ! Merci pour votre professionnalisme !
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéSite excellent et livraison rapide, mais déçue du produit
Réponse de lactolerance.fr
Bonsoir Valérie, Merci pour ce retour positif. :) Concernant notre formule Lactolérance 1Day à base de probiotiques pouvez-vous nous en dire davantage (par email ou téléphone) ? 1Day rencontrent d'excellents résultats chez près de 85% des personnes qui l'utilisent. Le temps d'adaptation est plus ou moins long selon les individus entre 3 à 7 jours généralement . Au plaisir d'échanger avec vous à ce sujet. Bien cordialement, Alex du Service Client Lactolérance
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiébon produit efficace Merci
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéSito chiaro, promesse mantenute. Finalmente posso mangiare il gelato!
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéJamais de problème de livraison, je suis satisfaite de ce distributeur
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéSite facile d'utilisation mais trop de relances après achat : je n'ai besoin de ce produit que lorsque je ne suis pas chez moi où je préfère veiller à limiter le lactose (chèvre ou brebis en petites quantités).
Réponse de lactolerance.fr
Bonjour Yveline, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les relances. Certains clients nous reprochent de ne pas en envoyer suffisamment, alors clairement nous devons améliorer notre algorithme pour être le plus pertinent possible, c'est promis, nous allons y travailler ! Passez un bel été :) Vincent Service Client Lactolérance
Réponse de A. A.
En ce qui me concerne je n'ai pas besoin de relances et mon intolérance aux relances se développe ! :)
Réponse de lactolerance.fr
Ahahaha :)))) Je viens de vous désinscrire, vous ne serez plus importunée, c'est promis :)
Réponse de A. A.
Merci. Bravo pour votre tolérance à l'humour !
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéJe n ai pas reçu ma boîte de gelules
Réponse de lactolerance.fr
Bonjour Olivier, Effectivement, vous n'avez pas pu retirer le colis au point retrait et, après deux semaines d'attente, il est en cours de réacheminement vers l'expéditeur. 2 étoiles sur 5 traduisent un mécontentement, qu'auriez-vous aimé que nous fassions de plus ? Excellente journée à vous, Vincent Service Client Lactolérance
Réponse de A. A.
Que les dates annoncées soit respectées.J avais jusqu’au mercredi 12 pour le retirer. Le lundi 10 au point retrait ont ma répondu qu’il était reparti que voulez vous que je fasse de plus ? Excel,ente journée à vous
Réponse de lactolerance.fr
Bonjour Oliver, Je comprends parfaitement votre agacement. D'après les informations de suivi (que vous pouvez consulter), le colis n'est reparti que le jeudi 13. Visiblement le commerçant s'est trompé en vous disant qu'il était déjà reparti le 10. Vous comprendrez qu'il nous est impossible d'anticiper ce type d'évènement malheureusement. Je suis sincèrement désolé pour cet incident, nous avons procédé au remboursement de votre commande. Excellente journée à vous, Vincent Service Client Lactolérance
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéaction réelle sur la digestion des produits lactés.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéBien, aucun problème particulier !
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéToujours aussi satisfait des produits de lactotolerance
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéEfficacité, rapidité, suivis impeccable, recommande fortement
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéProduit très efficace. Quant au site, réduit à sa plus simple expression, il mériterait d'être un peu plus étoffé.
Réponse de lactolerance.fr
Bonjour Bernadette, Je vous remercie d'avoir pris de le temps d'avoir rédigé un commentaire et d'avoir laissé une bonne note. Nous sommes très sensibles aux informations que nous diffusons sur le site, le blog, présent sur le site, contient plus d'une centaine d'articles avec des informations sur l'intolérance au lactose, des recettes sans lactose, etc. Nous pouvons bien sûr faire mieux et pour cela pouvez-vous indiquer des thèmes qui vous intéressent ? Merci d'avance :) Excellent week-end à vous, Vincent
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéProduto muito bom ! Parabéns!!!
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéFacile de passer commande
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