Avis pour Lafemmemoderne.fr

Bonjour Xiaomin, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Merci beaucoup pour votre retour positif sur la présentation de notre site ! Nous sommes ravis qu'il vous convienne et espérons que vous continuerez à trouver ce que vous cherchez chez nous. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Anne-Marie, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous comprenons que les variations de taille peuvent être frustrantes et nous apprécions votre retour sur ce sujet. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Véronique, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Merci pour votre retour concernant la livraison. Nous comprenons que des délais prolongés puissent être frustrants et nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous en parler. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Claudine, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes navrés de lire que la qualité des pantalons ne vous a pas plu ! Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Est-ce que l'expérience de commande ou encore celle de la livraison était positive ? Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Valérie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Les informations de votre compte et de suivi indiquent que le colis a été expédié et livré au point de retrait défini. Sauf qu'il y est resté jusqu'au délai maximum sans être retiré. Il nous a ainsi été réexpédié. Pourriez-vous nous contacter via ce lien pour nous confirmer si vous souhaitez qu'il soit expédié à nouveau s’il vous plaît : https://www.lafemmemoderne.fr/content/82-contactez-nous Au moment où le colis a été expédié la première fois, vous avez du recevoir un e-mail avec les informations de suivi de votre colis. Pouvez-vous vérifier et confirmer que vous l'avez bien reçu s’il vous plaît ? Ceci afin d'éviter que cette situation se reproduise dans le futur. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Josette, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux comprendre votre expérience et y remédier. Nous sommes disponibles via ce lien : https://www.lafemmemoderne.fr/content/82-contactez-nous Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Éliane, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir d'avoir d'autres occasions de vous servir. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client