Avis pour Lafemmemoderne.fr

Bonjour Helene, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure à l'avenir. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Sabrina, La Relation Client

Bonjour Mireille, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes navrés de lire que l'article ne convient pas à vos attentes. Conformément à notre politique de garantie de 30 jours, vous pouvez retourner tout article qui ne répond pas à vos attentes pour obtenir un avoir, un échange ou un remboursement. Veuillez noter que cette garantie ne s'applique pas aux cadeaux, produits d’hygiène, consommables, ni aux articles textiles lavés, portés ou retouchés. Si vous avez besoin d’assistance ou si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition pour vous aider. Sabrina, La Relation Client

Bonjour Marie Jeanne, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés que la qualité de nos articles n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez noter que ces articles sont testés et validés par nos services Achat et Contrôle afin de garantir une qualité optimale. Nous nous efforçons toujours d'offrir un juste équilibre entre la qualité de nos produits et leur accessibilité. Nous proposons aussi une garantie 30 jours. Durant cette période, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes. Ceci afin d'obtenir un avoir, ou pour un échange / remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Sabrina, La Relation Client

Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Notre équipe est heureuse de vous offrir cette plateforme, pensée pour rendre votre expérience plus fluide et agréable. Nous sommes à votre écoute pour toute suggestion, nous permettant ainsi d'améliorer notre site. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Sabrina, La Relation Client

Bonjour Michele, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser votre avis. Nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir vos pantalons rapidement. Malheureusement, cet article est actuellement en rupture de stock. Soyez certain que nous mettons tout en œuvre pour accélérer le processus de réapprovisionnement et vous expédier votre commande dès que possible. Nous serions ravis d’avoir votre retour une fois que vous aurez eu l’occasion d’essayer votre commande. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Merci pour votre patience. Sabrina, La Relation Client

Bonjour Christiane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’est avec regret que nous prenons connaissance que votre expérience avec nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Merci de cette intervention qui m'a permis de rappeler à nos équipes le soin à apporter à vos demandes, dans le respect de nos engagements. Je veillerai à ce que ces désagréments ne se reproduisent pas. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Sabrina, La Relation Client

Bonjour Francine, Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec votre commande. Les détails de cet incident ont été transmis au Service logistique, qui apprécie toujours les retours de nos clients. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation tout à fait exceptionnelle. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Sabrina, La Relation Client

Bonjour Florence, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes au regret de constater que vous avez eu des soucis avec le colis reçu. Après vérification de votre dossier, il semble que la réexpédition ait bien été effectuée et nous constatons que la Poste vous la livrée. Nous espérons que votre commande vous donnera entière satisfaction. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Sabrina, La Relation Client

Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’est avec regret que nous prenons connaissance que votre expérience avec nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Sabrina, La Relation Client