La marque propose des produits originaux et pratiques, avec un bon rapport qualité-prix. La navigation sur le site est fluide et les commandes faciles à effectuer.
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Huguette M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéLa table est arrivée avec un accro sur le dessus justement Celui qui ne se replie pas
Réponse de lafemmemoderne.fr
Bonjour Huguette, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre table est arrivée avec une rayure. Afin que nous puissions enquêter, veuillez nous envoyer ces informations et l'état des dégâts via le formulaire en suivant ce lien s’il vous plaît : https://www.lafemmemoderne.fr/content/82-contactez-nous Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Nicole L.
3 avr. 2025
Avis vérifiéFrais expédition très chers
Réponse de lafemmemoderne.fr
Bonjour Nicole, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous comprenons votre préoccupation concernant les frais d'expédition. Sachez que notre objectif est de proposer des services de qualité tout en veillant à la satisfaction de nos clients. Il faut aussi savoir que notre catalogue fonctionne sur le principe d'une participation forfaitaire aux frais de port et d'emballage. Quel que soit le montant de votre commande et qu'elle soit acheminée par transporteur ou bien par la poste, le montant du forfait reste inchangé. Ce montant peut donc paraître important dans certains cas, mais dérisoire dans d'autres. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Etiennette L.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTaille non conforme au descriptif
Réponse de lafemmemoderne.fr
Bonjour, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la taille de votre article ne vous a pas donné satisfaction et comprenons combien cela peut être frustrant. Nous avons transmis cette information au Responsable du Catalogue. Nous avons bien reçu votre article et un avoir correspondant a été ajouté à votre compte. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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Corinne B.
3 avr. 2025
Avis vérifiéBien correspond à ma demande
Réponse de lafemmemoderne.fr
Bonjour Corinne, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons bien répondu à votre demande et espérons continuer à vous satisfaire. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Christine I.
26 mars 2025
Avis vérifiéLe colis est arrivé rapidement, je suis très contente.
Réponse de lafemmemoderne.fr
Bonjour Christine, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et que votre colis est arrivé rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Arlette R.
26 mars 2025
Avis vérifiétrès correct jusqu'à maintenant.
Réponse de lafemmemoderne.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque vous ait plu ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour maintenir ce niveau de qualité. N'hésitez pas à partager vos commentaires ou suggestions futurs, car chaque avis nous aide à nous améliorer. Fabrice, La Relation Client
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C. F.
26 mars 2025
Avis vérifiérien de particulier à dire sinon que est bien.
Réponse de lafemmemoderne.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous trouviez nos services satisfaisants. Votre avis nous encourage à continuer d'améliorer notre offre pour nos clientes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres impressions à partager ! Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Gérard B.
26 mars 2025
Avis vérifiéTrès beau site, je recommande.
Réponse de lafemmemoderne.fr
Bonjour Gérard, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci infiniment pour votre recommandation et vos compliments sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nos services. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Chantal B.
26 mars 2025
Avis vérifiémoyen
Réponse de lafemmemoderne.fr
Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous comprenons que votre expérience n'a pas totalement répondu à vos attentes, et nous en sommes désolés. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous aident à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
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Christine B.
26 mars 2025
Avis vérifiéles produits st conformes à ma commande
Réponse de lafemmemoderne.fr
Bonjour Christine, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes ! Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Genevieve O.
25 mars 2025
Avis vérifiéPromotion difficile à trouver
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Martine G.
25 mars 2025
Avis vérifiétrès bien conforme à ce que j'attendais
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Jeannette R.
25 mars 2025
Avis vérifiéLes vêtements sont unvpeu vieillots..mais tout reste de bonne qualité..
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Jeanine P.
25 mars 2025
Avis vérifiéSur la photo la brosse semble de dimension petite, alors qu'elleest grosse. c'est pourquoi je l'ai retourné ce n'est pas compatible avec des cheveux courts. de plus vous n'acceptez pas les retours gratuits.
Réponse de lafemmemoderne.fr
Bonjour Jeanine, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la brosse ne correspondait pas à vos attentes et comprenons que cela puisse être frustrant. Je comprends que vous souhaitez que les frais de retours soient pris en charge. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez vous reporter à nos CGV. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Jeannine B.
25 mars 2025
Avis vérifiéBon produits
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Denise L.
24 mars 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site facile.
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Anne-Marie P.
24 mars 2025
Avis vérifiéaffiche des articles pas disponibles à l'achat
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Berengere P.
23 mars 2025
Avis vérifiémerci trés bon rapport qualité prix
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Annie B.
22 mars 2025
Avis vérifiétres satisfaite de ce site
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Elisabeth B.
22 mars 2025
Avis vérifiéJe trouve certains articles pour les personnes plus âgées qui ne sont pas à mon goût.
Avis affichés par ordre chronologique