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Résumé des avis
La marque propose des produits originaux et pratiques, avec un bon rapport qualité-prix. La navigation sur le site est fluide et les commandes faciles à effectuer.
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéFrais de retour payants
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiétoujours très bien, continuez
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site aisée, grand choix de produits intéressants
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiésuper pratique et facile d'acces et livraison rapide
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiénavigation facile
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéfonctionne correctement. C'est juste une information, pas un mitigeur.
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiébien fait et simple à utiliser
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéje n'ai aucun reproche à dire
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiépas de souçi
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiédéçue par la coupe et la couleur
Réponse de lafemmemoderne.fr
Bonjour Armelle, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes navrés de vous lire déçue par votre article. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et vos besoins. Conformément à notre politique de garantie de 30 jours, vous pouvez retourner tout article qui ne répond pas à vos attentes pour obtenir un avoir, un échange ou un remboursement. Veuillez noter que cette garantie ne s'applique pas aux cadeaux, produits d’hygiène, consommables, ni aux articles textiles lavés, portés ou retouchés. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéSite facile d'accès. La commande a été livrée selon les conditions annonces
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiécet achat a été fait suite à une offre de mon magazine
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas contente car envoyé par la poste chez un commerçant, je pensais prendre assez de précaution pour son transport mais le problème apparemment il y a quelqu'un qui n'est pas au courant question emballage d'une glace avec des angles fragiles. le carton très bien mais à l'intérieur du carton la cadre de la glace et la glace aussi sont fragiles. La glace elle-même a eu un choc qui fait un oeil en bas à droite puis il est bien connu que les angles doivent être protégés par des mousses ou autre ou autre produit. Dans mon cas le cadre était protégé sur le longueur et la largeur par de a 2 morceaux de mousse sur chaque côté mais ce ne sont pas les endroits les plus fragiles. Nous avons plus de 80 ans et renvoyer le colis assez lourd à la poste payer la lettre recommandée et renvoyer. Au fil on m'a expliqué qu'on recevrait une autre glace mais si envoyée de la même façon il y a 99% de chance que cela se reproduise. Du coup on a décidé de garder cette glace tant pis pour le défaut en bas à droite et je vais réparer en mettant un peu de peinture dorée, je viens d'acheter ce qu'il faut. Je vais faire un courrier avec des photos montrant les dégâts. Je suis désolée mais si j'achète à Femme Moderne je ne prendrai que des choses incassables ..
Réponse de lafemmemoderne.fr
Bonjour Paule, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Je suis navré de lire que votre article était abimé. Comme vous l'avez mentionné, avec la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). J'ai compris toutefois que vous préférez garder l'article actuel en raison des efforts que cela requiert. Je vais transmettre ces informations au Responsable du Catalogue. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéJe aime. Beaucoup
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéçomande reçue correctement et dans délai rapide MERCI
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéAucun probléme
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