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Résumé des avis
Laptopservice.fr reçoit des avis très positifs, mettant en avant la rapidité de livraison, l’état impeccable des produits reconditionnés, et un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient également l'emballage soigné et la facilité d'utilisation du site.
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Collin R.
16 déc. 2025
Avis vérifiéRien de particulier
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Marianne D.
16 déc. 2025
Avis vérifiéExpédition rapide et efficace, produit conforme à la commande, merci !
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Michel C.
16 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation aisée, néanmoins la présentation du matériel est un peu sommaire et l'état pas forcément conforme à ce qui est annoncé (dans mon cas)
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état du matériel n'était pas conforme à vos attentes. N’hésitez pas à contacter directement notre service client afin de trouver une solution. Cordialement. L’équipe laptopservice
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Jean L.
16 déc. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à la description. Petit bémol sur le chargeur.
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Koffi Y.
16 déc. 2025
Avis vérifiéSite fluide et recherche facile a faire
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Bertrand J.
16 déc. 2025
Avis vérifiéenvoi rapide
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Bertrand L.
16 déc. 2025
Avis vérifié1er envoi : laptop assez abimé visuellement dessous et batterie trop usée. Aller/ retour. Renvoi d'un second portable : tout va bien mais les ports USB sont désactivés... Cependant service après vente très efficace, rapide mais service reconditionnement sans doute débordé part cette période de noël d'où ces petits couacs qui ont trouvé une solution rapide.
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre commande, mais nous sommes ravis que notre service après-vente ait pu vous assister rapidement. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe laptopservice
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Christophe L.
16 déc. 2025
Avis vérifiéConforme a la demande
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Patrick P.
9 déc. 2025
Avis vérifiéRAS pour l'instant
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Méchin J.
9 déc. 2025
Avis vérifiéJamais déçu
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M. A.
9 déc. 2025
Avis vérifiéImpeccable . Délais respectés. Produit conforme .
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Roland J.
9 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation sur site facile, livraison rapide et produit de qualité
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Stéphane L.
9 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et colis bien emballé. Cependant la commande concernait un pc portable reconditionné annoncé en très bon état. On est loin de ce qu'on peut attendre d'un très bon état. Les rayures sont parfois profondes, voir un revêtement arraché sur quelques centimètres. Mon pc portable qui a 10 ans est moins abîmé que celui reçu.
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons d'apprendre que l'état de votre PC portable reconditionné n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution rapide. Cordialement. L’équipe laptopservice
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Stéphane P.
9 déc. 2025
Avis vérifiéMatériel bien reçu et rapidement, mais le contact client est bof, Sinon prix au top ,très bon reconditionnement .je m adresserai encore a laptop.
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Michel P.
9 déc. 2025
Avis vérifiéEmballage assez intelligent mais incomplet... Car il ne protege pas les translations du produit à l'intérieur du colis...
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous tenons à vous rassurer, nos emballages sont spécialement étudiés pour assurer une protection optimale des produits informatiques. Restant à disposition si nécessaire. Bien cordialement, Le Service Relation Clients. Cordialement. L’équipe laptopservice
Réponse de Michel P.
Je me permet d'insister...en vous signalant l'absence d'éléments de calage qui immobilisent le produit à l'intérieur du paquet. Ce n'est pas ce que j'appelle une protection optimale...?? Compte tenu des conditions actuelles de transport...
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Debout T.
9 déc. 2025
Avis vérifiéPC ne fonctionnant pas! Touches clavier hors service!
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre Pc. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution rapide. Cordialement. L’équipe laptopservice
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Olivier D.
9 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison conforme et satisfaisante en délai et qualité du colis.
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Davy D.
9 déc. 2025
Avis vérifiéLe service après vente est très réactif, cependant je déplore que le laptop n'aie pas été testé avant envoi, car des l'allumage il y avait une erreur d'erreur ventilateur, l'empêchant ainsi totalement de démarrer.
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre Pc portable n'a pas fonctionné correctement à sa réception. Nous vous confirmons que tous les produits sont testés, reconditionnés et nettoyés dans nos locaux à Voiron. Ils bénéficient également d'une garantie jusqu'à 2 ans. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution rapide. Restant à disposition si nécessaire. Cordialement. L’équipe laptopservice
Réponse de Davy D.
Bonjour, oui c'est en cours. Merci
Réponse de Davy D.
Bonjour, oui c'est en cours. Merci
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Fabrice M.
9 déc. 2025
Avis vérifiéLe PC n'est pas en excellent état. Rayures nombreuses sur le boitier, il manque une vis de fixation.
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état de votre PC ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer nos services. N’hésitez pas à prendre contact avec notre service clients pour que nous puissions vous apporter une solution. Cordialement. L’équipe laptopservice
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Jérémy B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès rapide, et conforme à la description. Merci !
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