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Résumé des avis
Laptopservice.fr reçoit des avis très positifs, mettant en avant la rapidité de livraison, l’état impeccable des produits reconditionnés, et un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient également l'emballage soigné et la facilité d'utilisation du site.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéSatisfait de mon achat, le délai de livraison était un peu plus long qie prevu dommage Suite au branchement de mon laptop, j'ai un petit bruit de circuit sur le port électrique. J'attends de tester les deux trois jours.
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Si vous rencontrez le moindre problème technique, vous pouvez contacter notre service client au 09 71 00 25 22 qui vous proposera une prise en charge du matériel. Bonne journée
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéSite internet très clair et intuitif. Préparation et livraison de la commande rapide. très bon emballage du produit.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide, très bien emballé.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéOn ne peut pas choisir l état de son produit. Il y a toujours de marqué très bon état.
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Vous pouvez contacter notre service client au 09 71 00 25 22 si l'état du matériel reçu ne convient pas afin d'organiser éventuellement un échange. Nous vous souhaitons une bonne journée
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéRapidité, confiance
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéLe site est bien lisible, les photos sont très belles, dommage qu'elles ne reflètent pas la réalité. L'aspect extérieur de l'ordinateur tien plus de "l'épave" que de la mention "en très bon état" dans le descriptif. Je doute sincèrement qu'un expert puisse lui attribuer cette mention. Il serais souhaitable aussi que l'année de mise en service de l'ordinateur soit précisée dans le descriptif. La seule consolation, c'est que l'ordinateur fonctionne normalement.
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre service client par mail à l'adresse suivante : service.client@laptopservice.fr ou par téléphone (0971002525) Un de nos conseillers sera à même de vous proposer un échange du matériel. Bonne journée
Réponse de A. A.
Bonjour, un échange avec un ordinateur identique et en meilleur état que celui que j'ai reçu est il possible? Cordialement.
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec nous à l'adresse suivante : service.client@laptopservice.fr Nous pourrons regarder ensemble la meilleure solution à vous apporter. Bonne journée,
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéGrande facilité pour trouver le produit correspondant à notre attente.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéimpeccable / propre / net
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéLe service client très courtois a bien pris en compte mon problème de batterie. J'attends à ce jour de la recevoir.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéFacilité
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéRien à redire confirme à mes attentes et la garantie est là
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé mon bonheur sur ce site, pas cher, livraison reçu dans les temps. Je recommande
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, matériel conforme à mes attentes Pc bureau procès I5 avec Windows 10. Seul bémol, après premier demarrage, je ne pouvais pas installer certains logiciels (erreur 2503). Mon profil créé sous Windows n'était pas en contrôle total. En consultant internet, j'ai trouvé la solution.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiélivraison rapide et conforme à ce qui était commandé. Parfait !
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéLa navigation sur le site est normal. Je ne suis pas satisfait de la livraison car le produit a été livré dans un autre point relais très loin de chez moi.
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Merci de votre message. Nous déplorons la situation et avons déjà porté réclamation auprès de Chronopost. En espérant que votre prochaine expérience s'avère meilleure. Cordialement
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéRapide tre bon matériel très bien emballé merci
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéLa meilleure façon de faire de l'écologie, ce n'est pas neuf mais ça marche mieux qu'un neuf, tout en ayant une configuration digne de ce nom à prix Super compétitif. Merci laptop services.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéExpérience décevante. État du pc reçu très en dessous de ce que je qualifierais "d'excellent état" et impossibilité d'obtenir les critères retenus par Laptop service. Bon état aurait été acceptable. Heureusement l'engagement "satisfait ou remboursé 30j" est respecté d'où ma note dans la moyenne plutôt que négative.
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Merci de votre message. Nous sommes désolés que votre expérience n'ai pas été optimale. Nous ferrons le maximum afin que cela ne se reproduise pas. Cdlt
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon achat et j'aurais pu mettre 5 étoiles mais le délai d'expédition est trop long à mon goût (1 semaine pour expédier le produit qui est en stock, c'est long! Je ne parle pas du délai de livraison qui lui a été très court). Service après vente facilement joignable et agréable.
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