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Résumé des avis
Laptopservice.fr reçoit des avis très positifs, mettant en avant la rapidité de livraison, l’état impeccable des produits reconditionnés, et un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient également l'emballage soigné et la facilité d'utilisation du site.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéRien à dire côté produit: très bien emballé. En revanche, la livraison n'est pas au niveau: colis quasi jeté derrière ma clôture, puis le livreur sonne et part. Il ne reconnait pas les faits et me confit que vue le nbre de colis à livrer, il ne peut pas faire autrement. De plus, aucune signature ou authentification de m'a été réclamé. Ce n'est pas une attitude digne d'un professionnel.
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Merci de votre message. Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant la livraison effectuée par notre partenaire Chronopost. Nous lui remonterons le comportement du chauffeur. Concernant le protocole de signature, depuis le début de la crise sanitaire plus aucun contact physique ne s'effectue entre le chauffeur et le destinataire, donc ni signature ni transmission de document n'ont lieu. Cordialement
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