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Résumé des avis
Laptopservice.fr reçoit des avis très positifs, mettant en avant la rapidité de livraison, l’état impeccable des produits reconditionnés, et un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient également l'emballage soigné et la facilité d'utilisation du site.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait des services Laptop, Merci.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéDélais de livraison respecté, le produit est conforme à la description, je recommande
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiélivraison correct.
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Merci de votre message et de vos encouragements. Cdlt
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéArrivée du PC portable dans de bonnes conditions et dans les temps. Seulement…oui, il y a un seulement. J’avais commandé une station d’accueil pour ce pc portable et comme je ne savais si il était compatible avec ce dernier; j’ai contacté le fournisseur qui m’a garantie qu’il était compatible…. Il n’est pas du tout compatible avec ce PC. Merci à la personne qui m’a affirmé et rassuré au téléphone pour ensuite constater moi même qu’il ne l’ai pas du tout !!! Dommage……🤨😡
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, nous sommes désolés de cette erreur, une rapide recherche en ligne confirme bien la non compatibilité du dock avec votre produit. Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à vous rapprocher du service après-vente pour obtenir soit le remboursement du dock, soit de la commande complète. Cordialement
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéchois et prix intéressants; très aimables au téléphone; livraison rapide et sure (en 3 jours en relais)
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéLa partie "commande" s'est bien passée, mais la suite, appel au SAv, est déplorable !!
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Merci de votre message. Après analyse de vos échanges, je ne comprends pas votre mécontentement. peut-être y-a t-il eu incompréhension avec notre agent ? Je vous invite à prendre contact avec notre responsable service client par mail afin d'en discuter si vous le souhaitez. Cordialement
Réponse de A. A.
Je l'ai déjà fait par téléphone, puis par mail, avec toujours la même "incompréhension?? Que le gérant m'appelle ou m'envoie un mail perso. Merci
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, notre responsable Service Client vient de vous envoyer un mail. Cordialement
Réponse de A. A.
Je vous remercie, comme quoi, avec un peu de bonne volnté, on y
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiébonjour, nous avons bien reçu le pc commandé, mais malheureusement nous avons constaté dès la mise ne route que le clavier ne fonctionnait par correctement. nous avons donc renvoyer le pc en espérant le récupérer avant le 13/12/21 car notre fils en à vraiment besoins pour ces cours. Pour ma part, je pensais que tous les matériels reconditionnés étaient testés avant leurs mises en vente????? urgent
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Merci de votre message. Vous avez apparemment joué de malchance mais notre garantie est là pour cela. Je fait confiance à notre SAV pour résoudre rapidement le problème. Cordialement
Réponse de A. A.
Je vous remercie Cordialement
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéobjet reçu conforme, expédition rapide, rien a redire.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéPour l'instant. Tout va bien. Je suis très content d'avoir ce thinkpad qui marche normalement.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéProduits reçu rapidement et très bien emballé. C'est le 4e pc que j'achète chez laptopservice et aucun problème.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéMatériel conforme à la description qui fonctionne parfaitement, emballage soigné, livraison rapide chronopost, je recommande.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiétop ....rien à redire
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du produit il correspond exactement à mes attente livraison très rapide
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéC’est mon deuxième thinkpad commandé chez laptopservice ! Reçu bien emballé et fonctionnel … Je recommande ce vendeur !
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, conforme à mon souhait, livraison rapide, appareil en très bon état. Je recommande ce site.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéPrix correct, livraison rapide. Il restera à faire la mise en route à NOEL pou mon fils
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné, tout est bien organisé. Matériel conforme à la commande, état impeccable ! Bravo pour votre sérieux !
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis très décue mon ordinateur est branché sauf qu'il ne prend pas la charge impossible de le mettre en marche je contacte le service client dès lundi pour voir s'il est possible de changer ce matériel défectueux.
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Merci de votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec notre produit. Nous sommes disponibles et attendons votre appel pour vous venir en aide. Cordialement
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéSite clair et pratique. Service impeccable. J'ai notamment commandés plusieurs ordinateurs portables reconditionnés ou neufs et depuis plusieurs années. Bons produits (visiblement des stocks d'ordi d'entreprises). Aucune mauvaise surprise. Je recommande "laptopservice" autour de moi. Une société française de cette qualité c'est rare. Encourageons la! Je me suis même laisser allez à donner un avis (ce que je fais rarement)... Je ne peux pas noter mon dernier achat: c'est pour Noël.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLes 2 colis sont arrivés rapidement et livrés en parfait état, le matériel comme neuf et bien calés. Merci.
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