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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa clarté et la facilité de navigation. Les clients soulignent la qualité des chocolats et l'originalité des présentations, parfaits pour offrir. Les options de personnalisation sont vivement recommandées, ajoutant une valeur unique aux cadeaux. La réactivité et la rapidité du service sont également bien notées.
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéSite très ludique, coloré, bien achalandé
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci pour votre gentil retour Jocelyne ! Nous espérons vous revoir commander bientôt 🍫 Marie
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéSuper ,et trop bon de la part de la personne qui les a recu .c est une super idée cadeau ,à refaire sans hésitation .
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci beaucoup Anne ! Savoir que notre chocolat a fait plaisir est le plus beau des compliments 😊 A très vite. Marie
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéSite facile d’utilisation, un peu plus de choix dans les chocolats personnalisables seraient top
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéSite internet très simple. J'ai apprécié la gamme de chocolats AB et le fait de pouvoir personnaliser le cadeau. Commande rapidement expédiée. Bravo!
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Merci infiniment Corinne ! Nous sommes heureux que l'expérience vous ait plu 🍫 A très vite. Marie
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéExpédition rapide, packaging parfait, y’a plus qu’à goûter !
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci Claire ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu nos chocolats rapidement et espérons qu'ils vous ont plu 🍫 A bientôt. Marie
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien , délai de réception très court! je conseille vivement
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci pour votre retour et votre recommandation Florence ! Nous espérons vous revoir commander très bientôt 🍫 Marie
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifié2e achat sur ce site Après Noël, je récidive pour Pâques...
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci, Hélène, pour vos mots et votre fidélité ! A très bientôt pour une prochaine commande gourmande 🍫 Marie
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéDéçue par la taille de la plaque et l'inscription.
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci pour votre retour Audrey ! A bientôt chez Le chocolat des Français :) Julie
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéTout était parfait, les dessins sur les œufs sont très originaux. J'attend Pâques pour que mes petits enfants goûtent leurs chocolats pour donner un avis. En tous cas ils vont être certainement surpris en decouvrant leurs œufs
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Merci pour votre gentil commentaire Marie ! Nous espérons que vos petits enfants ont apprécié la surprise 😊 A bientôt. Marie
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéJe ne sais pas pour les chocolats car cadeau, mais le packaging est parfait ! 👍🏻
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci pour vos mots Catherine ! Nous espérons que les chocolats ont plu 🍫 A bientôt. Marie
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiésuper rapidité de livraison très satisfaisant
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci Eliane ! Vous savoir satisfaite est notre priorité 😊 A bientôt chez Le Chocolat des Français. Marie
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéBonjour, j’ai commandé trois boîtes de chocolat personnalisées pour les offrir. A réception, j’ai dû ouvrir deux boîtes à offrir car aucune indication n’a été donnée concernant les personnalisations. Dommage! Une perte de temps et boîte à offrir déjà ouverte. Cordialement
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Diane, Merci beaucoup pour votre commande et pour votre avis ! Celui-ci est très précieux pour nous et nous permet de nous améliorer en permanence. Nous comprenons tout à fait votre retour et nous sommes justement en train de travailler sur une solution qui permettra à nos clients de distinguer facilement des coffrets personnalisés avec des messages différents, sans pour autant gâcher l'effet de surprise ! Je vous souhaite une très bonne journée ! Adrien
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéLarge choix de produits, la personnalisation est un plus.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Un grand merci pour votre retour Frédérique ! A très bientôt chez Le Chocolat des Français 🍫 Marie
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéSerieux, soigné et rapide
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci pour vos mots Stéphanie ! A très vite pour une prochaine commande 😊 Marie
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci pour votre retour Caroline ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience avec notre site ! A bientôt :) Julie
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéSite et livraison super. Malheureusement une lettre a été mal placée...c'est vraiment dommage car le concept est top.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Marielle, Merci pour votre commande et pour votre avis. Il y a dû avoir un problème de préparation. Nous allons prendre contact avec vous par e-mail pour savoir le messsage que vous avez reçu et comprendre ce qui a pu bien passer. Je vous souhaite une très bonne journée. Adrien
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéEnvoie très rapide et soigné Juste un peu cher pour la quantité mais j’ai craqué pour la fête des mamies
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Flavie, Merci beaucoup pour votre commande et votre avis ! Nous comprenons votre point de vue pour les tarifs appliqués. Néanmoins, nous faisons de notre maximum pour proposer les prix les plus compétitifs possibles. Nos coffrets personnalisés sont composés de chocolats artisanaux et bio fabriqués en France, ce qui a évidemment un coût, d'autant plus que le cours du cacao n'a jamais été aussi haut qu'il ne l'est aujourd'hui. De plus, tous nos coffrets personnalisés sont préparés et emballés entièrement à la main par nos préparateurs de commande, avec des messages 100% personnalisés. Ce qui explique un coût un peu plus élevé que celui de nos autres coffrets. Je vous souhaite une très bonne journée et espère vous revoir commander bientôt sur notre site Internet ! Adrien
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéJe ne recommande pas. En effet j’ai commandé des petits chocolats avec une personnalisation créer par moi ( comme c’est indiqué possible) mais elle n’a ABSOLUMENT pas été pris en compte. Donc si vous souhaitez une personnalisation je ne vous recommande pas. Le chocolat reste néanmoins bon.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Lisa, Merci pour votre commande et pour votre avis. Nous sommes très surpris de lire cela, il y a dû avoir un problème de préparation, je suis sincèrement navré si c'est le cas. Notre offre de personnalisation vous permet évidemment de créer votre coffret avec des carrés de chocolat disposés comme bon vous semble. Nous allons prendre immédiatement contact avec vous par e-mail pour savoir ce que vous avez reçu et comprendre ce qui a pu bien passer. Je vous souhaite une très bonne journée. Adrien
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai dû me reprendre à plusieurs reprises pour la composition de la boîte (sur smartphone) car ça n'enregistrait pas mes modifications... ms autrement très bien
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