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Résumé des avis
Le site offre une navigation aisée et un choix diversifié de produits à des prix corrects. Les clients apprécient la rapidité de la livraison et la qualité des articles. Le support par mail est jugé efficace, garantissant une bonne expérience globale.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéChoix et Prix intéressant.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéLe service client est excellent avec un lien WhatsApp qui nous permet d'échanger avec un conseiller, nous permettant de faire des montages personnalisés facilement.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéRéactif
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéUne remarque: pour mes coordonnées j'ai utilisé les informations d'Amazone et je n'ai pas reçu de confirmation de ma commande. j'ai écrit au site leclubled et celui-ci m'a répondu très rapidement que ma commande était prise en compte.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéBien mais dommage que les ampoules ne soient directement identifiées comme dimmable ou pas, il faut ouvrir la fiche produit pour le savoir et encore pas toujours
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil tel très agréable et surtout très efficace pour solutionner un problème de livraison postal.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéSite très sérieux
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTrès sérieux. Produits de qualité, confirme aux descriptifs. Livraison dans les délais. Je recommande !
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéCommande prise en compte immédiatement, livraison rapide et soignée, prix intéressants. Je recommande votre société.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiérapide et efficace, prix très interressants
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon article, livraison rapide et frais de port agressif, une superbe boutique à recommander
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifié. La livraison a été très rapide et le produit était bien emballé Très bonne prestation du site.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéSite/société sérieux basé en France, bon feeling/échanges avec le responsable commercial.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide, produit conforme à la description. Seul l'emballage était un peu léger.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour, satisfait habituellement de vos services, j'ai reçu cette fois le tube carton cassé et réparé par du scotch DPD. Les 3 barres alu pour led sont pliées. de plus il manque 2 douilles pour ampoules. (photos à disposition si nécessaire)
Réponse de leclubled.fr
Bonjour, merci pour votre email et désolé pour ce soucis. Pouvez-vous contacter notre support afin de résoudre ce souci svp ? Bien cordialement,
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéBon site, livraison ok Très bien
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéPetite erreur d une double commande mais l entreprise a bien reagi retour sans frais
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais !
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéDéçu pour la première fois et je m’interroge pour les commandes à venir. Par ailleurs, j’ai voulu envoyé un mail pour faire état de mon mécontentement mais impossible le système informatique refusait mon email alors qu’il est répertorié dans la base de données. Autre élément étonnant, j’ai changé de n° de téléphone et impossible de le modifier dans mon compte. Je pense qu’il y a beaucoup de choses à revoir au Club Led s’il veut rester dans la course.
Réponse de leclubled.fr
Bonjour, merci pour votre avis. Je suis désolé pour ce souci. Pourriez-vous svp m'envoyer un email directement à contact@leclubled.fr pour la prise en charge ? Bien cordialement,
Réponse de A. A.
J’ai essayé de vous envoyer à plusieurs reprises un mail à contact@leclubled.fr mais à chaque fois votre site mettait que mon email était invalide alors qu’il est dans votre base de données. Par ailleurs, je n’ai pas réussi à trouver comment changer mon téléphone, l’ancien n’étant plus d’actualité. J’ai réussi à priori à vous envoyer il y à 10 minutes environ un message en passant par les commandes réalisées.Je ne vois pas comment faire autrement.
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