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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la diversité des produits et les tarifs attractifs, soulignant une expérience d'achat fluide et satisfaisante.
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Valerie D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéCommande passée le 10 octobre . Aujourd'hui le 3 novembre toujours pas reçue...motif : déménagement des locaux...aucune logistique de préparation a cet événement. Aucune réponse personnalisée aux messages envoyés. J attends de recevoir ma commande et je ne commanderais plus jamais
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour Valerie, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et cherchons constamment à nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement.
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Vincent B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéCommande effectué toujours rien reçu et ne rpds n y au tel n y aux mails HONTEUX
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour Vincent, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et cherchons constamment à nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement.
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Alain J.
11 nov. 2025
Avis vérifiécommande effectué le 11 octobre a ce jour le 3 novembre numero Collissimo reçu mais colis toujours pas parti peut être sous le sapin
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour alain, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et cherchons constamment à nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement.
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Aude C.
11 nov. 2025
Avis vérifiéPas reçu ma commande, j attends toujours depuis le 17 octobre...
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Bonjour Aude, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et cherchons constamment à nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement.
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Mevlüt Z.
11 nov. 2025
Avis vérifiéCommande passée le 20/10/25 toujours pas reçu ! On est le 03/11/25! Sur le site c'est précisé qu'il y a un léger retard du a leur déménagement ! C'est plus un léger retard 14 jours sans nouvelles de ma commande !! Ils ont fermé leur standard téléphonique pour ne pas répondre aux clients ! Vraiment déçu de leur comportement ! Si vous pouvez pas assurer les commandes arrêtez d'en prendre.....
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la livraison de votre commande. La situation actuelle liée à notre déménagement a effectivement créé des retards, et nous comprenons votre frustration. Nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème et améliorer notre communication. Merci de votre compréhension. L’équipe levapoteur-discount
Réponse de Mevlüt Z.
C'est vieux ça
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Olivier M.
11 nov. 2025
Avis vérifié3 semaines d'attente pour un produit en stock. Déménagement du stock. L'idéal aurait été de dure qu'il y a avait énormément de delai pour recevoir la commande. Ai lieu de dire qu'il n'y aurait que 2 ou 3 jours de retard. Je ne commanderai plus chez le vaporeur.
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour olivier, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et cherchons constamment à nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement.
Réponse de Olivier M.
Je ne commande plus chez vous.
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Murat K.
11 nov. 2025
Avis vérifiéCommande traité dans de trop long délais, en mes produit indisponible sont transformer en avoir pourquoi ? Remboursé les gens
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Bonjour Murat, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et cherchons constamment à nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement.
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Stéfan R.
11 nov. 2025
Avis vérifiéRetard d'expédition suite transfert d'entrepôt.
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Bonjour Stéfan, Merci beaucoup pour votre retour concernant votre commande passée le 06-10-2025 ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) – votre avis compte énormément pour nous. ❤️ Le Vapoteur Discount, c’est avant tout : ✅ Une expédition ultra-rapide ✅ Des promos toute l’année ✅ Un programme fidélité avantageux ✅ Des conseillers vraiment à l’écoute Suivez-nous aussi sur les réseaux pour ne rien manquer : 👉 Facebook / Instagram : levapoteurdiscount 👉 X : levapoteurdisc 👉 Youtube : Le Vapoteur Discount Bonne vape, L’équipe LVD.
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Chantal F.
11 nov. 2025
Avis vérifiéCommande qui me convenait sauf que depuis cette commande ils ne font plus le produit trop d’incertitudes sur ce site , trop aléatoire ça ne me convient pas pour le futur
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Bonjour Chantal, Merci beaucoup pour votre retour concernant votre commande passée le 26-09-2025 ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) – votre avis compte énormément pour nous. ❤️ Le Vapoteur Discount, c’est avant tout : ✅ Une expédition ultra-rapide ✅ Des promos toute l’année ✅ Un programme fidélité avantageux ✅ Des conseillers vraiment à l’écoute Suivez-nous aussi sur les réseaux pour ne rien manquer : 👉 Facebook / Instagram : levapoteurdiscount 👉 X : levapoteurdisc 👉 Youtube : Le Vapoteur Discount Bonne vape, L’équipe LVD.
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Jérôme G.
11 nov. 2025
Avis vérifiéColis reçu en retard et emballage zero
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Bonjour Jérôme, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et cherchons constamment à nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement.
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Dominique M.
11 nov. 2025
Avis vérifiéColis détérioré pendant le transport,la livraison de ce dernier n’a pas été effectué.Il a fallu plus d’un mois pour que le Vapoteur Discount réagisse et me renvoie la commande. SAV catastrophique,aucun geste commercial alors que je suis un client habitué de longue date et que les commandes sont souvent conséquentes. Je ne recommande plus chez eux et mes amis idem.
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Bonjour Dominique, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et cherchons constamment à nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement.
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Francois L.
11 nov. 2025
Avis vérifiéCommande pas encore reçu depuis 2 semaine ... Sur twitter plein de personnes sont dans ma situation
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Bonjour Francois, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et cherchons constamment à nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement.
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Patricia F.
11 nov. 2025
Avis vérifiéToujours aussi bien 😄
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Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre retour concernant votre commande passée le 25-09-2025 ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) – votre avis compte énormément pour nous. ❤️ Le Vapoteur Discount, c’est avant tout : ✅ Une expédition ultra-rapide ✅ Des promos toute l’année ✅ Un programme fidélité avantageux ✅ Des conseillers vraiment à l’écoute Suivez-nous aussi sur les réseaux pour ne rien manquer : 👉 Facebook / Instagram : levapoteurdiscount 👉 X : levapoteurdisc 👉 Youtube : Le Vapoteur Discount Bonne vape, L’équipe LVD.
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Christelle M.
10 nov. 2025
Avis vérifiéSite à fuir, soit disant site Français, j'ai passé commande pour 74 euros , je n'ai reçu que 10 euros de marchandise, heureusement payer avec PayPal qui mon remboursé la parti non reçu, faite vraiment ATTENTION? de plus, IMPOSSIBLE de les avoir au téléphone pour avoir des explication.
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Bonjour christelle, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et cherchons constamment à nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement.
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Jean-FrançOis S.
10 nov. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison trop long
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Bonjour Jean-François, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et cherchons constamment à nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement.
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Jean marc B.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Service impécable
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Bonjour Jean Marc, Merci beaucoup pour votre retour concernant votre commande passée le 23-09-2025 ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) – votre avis compte énormément pour nous. ❤️ Le Vapoteur Discount, c’est avant tout : ✅ Une expédition ultra-rapide ✅ Des promos toute l’année ✅ Un programme fidélité avantageux ✅ Des conseillers vraiment à l’écoute Suivez-nous aussi sur les réseaux pour ne rien manquer : 👉 Facebook / Instagram : levapoteurdiscount 👉 X : levapoteurdisc 👉 Youtube : Le Vapoteur Discount Bonne vape, L’équipe LVD.
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Brigitte G.
10 nov. 2025
Avis vérifiébeaucoup de retard sur la commande et j'attends ma nouvelle commande qui a déjà une semaine de retard
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception face au retard de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais et vous offrons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou clarification. Cordialement, L’équipe levapoteur-discount
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Marie L.
10 nov. 2025
Avis vérifiéParce que je ne peux pas mettre zero!! Toujours pas livré depuis le 20 octobre!!! A par des excuses bidons par mails! Rien ne bouge! Aucun remboursement.vous venez de perdre une cliente
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Bonjour Marie, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et cherchons constamment à nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement.
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Thorsten B.
10 nov. 2025
Avis vérifiéDélai énorme sans annonce J’étais depuis Covid chez un de leur concurrents, qui a très mal traité une réclamation. La deuxième commande chez LVD a durée quelques semaines ( oui, semaines) et donc j’étais obligé de retourner dans un magasin offline et je prévois d’y rester. Aujourd’hui j’ai reçu une remise de 15% comme excuse, mais je trouve cela tellement pas pro de prendre des commandes sans annoncer que le délai serait des semaines…
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe levapoteur-discount
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R. K.
10 nov. 2025
Avis vérifiéDeux semaines pour être livré sur ma dernière c’est inadmissible
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour , Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et cherchons constamment à nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement.
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