Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la rapidité de livraison, ainsi que la qualité des produits à des prix compétitifs. Le choix est vaste et les emballages sont soignés, ce qui ajoute une touche agréable à l'expérience.
-
Christine M.
19 août 2026
Avis vérifiéParfait et rapide merci
-
Maxime L.
19 août 2026
Avis vérifiéProblème a la livraison retard du livreur du coup ma commande a du repartir chez vous
Réponse de Le Vapoteur Discount
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre commande n'ait pas été livrée comme prévu. Lorsqu'un colis nous est retourné, le suivi précise souvent la raison (absence, reprogrammation, etc.), et nous vérifions le dossier pour indiquer les options possibles, réexpédition ou remboursement selon le stock. Merci de contacter notre service client avec votre numéro de commande pour que l'on examine votre situation. Cordialement. L'équipe du Vapoteur Discount
-
Stephane C.
19 août 2026
Avis vérifiéColis impeccable, produits conformes mais je n ai pas reçu les cadeaux
-
Bruno S.
19 août 2026
Avis vérifiéTrès mauvais contact avec le service client qui campe sur sa position erronée en confondant date d'expédition et date de livraison - contrairement à ce qu'annonce la page de commande. De plus, j'avais deux problèmes et le second n'a jamais été pris en compte malgré ma relance. Je commande sur le vapoteur discount depuis plusieurs années, sans faire "d'infidélité", mais cela ne semble pas compter pour ce service client, qui porte son nom fièrement malgré tout. En En l'absence d'un vrai retour et d'une réelle prise en compte de mes soucis, vous comprendrez que ma prochaine commande se fasse ailleurs. Plus chère peut-être mais avec moins d'hypocrisie sur le soi-disant accueil client.
Réponse de Le Vapoteur Discount
Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience avec notre service client et le suivi de commande vous ait déçu. Nous apprécions votre fidélité et regrettons que cela n'ait pas été perçu à la hauteur de vos attentes. Si un point reste ouvert, merci de contacter notre service client avec votre référence pour que nous vérifiions les informations d'expédition et de suivi. Cordialement. L'équipe du Vapoteur Discount
-
Sophie T.
19 août 2026
Avis vérifiéToujours pas reçu mon chronopost qui devait arriver le 06 aout
Réponse de Le Vapoteur Discount
Bonjour, nous sommes désolés que votre livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vérifier le suivi auprès du transporteur. Merci de contacter notre support avec votre référence de commande afin que nous puissions regarder cela ensemble. Cordialement. L'équipe du Vapoteur Discount
-
Pascal C.
19 août 2026
Avis vérifiéParfait
-
Séverine O.
19 août 2026
Avis vérifiéTrès bien et pas cher
-
Frédéric F.
19 août 2026
Avis vérifiéSuper troisième et toujours pareil bien livrer 1 jour avant .
-
Kelly B.
19 août 2026
Avis vérifiéCommande reçu 👍 et produits de qualités !
-
Sandrine S.
19 août 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas trouvé ce que je voulais commander trop de rupture de stock. Sinon ce que j'ai commandé est arrivé rapidement.
-
Christelle P.
19 août 2026
Avis vérifiédéçut que le colis soit arriver ouvert avec photo à l'appuie et manquer 3 produits et aucun geste commercial
Réponse de Le Vapoteur Discount
Bonjour, nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons ce type de retour au sérieux et pouvons vérifier le suivi ainsi que l'état enregistré lors de l'expédition. Si vous le souhaitez, contactez notre service client avec votre numéro de commande pour que nous examinions votre dossier. Cordialement. L'équipe du Vapoteur Discount
-
Isabelle C.
19 août 2026
Avis vérifiéPar rapport au site parfait par contre pour la livraison j ai été déçu car je ne l ai pas eue en temps voulu . Au lieu de vendredi je l ai reçu que lundi . Et vu que je partais en vacances dimanche ! Déception
-
Richard V.
19 août 2026
Avis vérifiéTres bien
-
Val V.
19 août 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide, tout conforme à mes attentes, rien à dire je recommande .
-
Abdelghani B.
19 août 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu ma commande
Réponse de Le Vapoteur Discount
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Pour clarifier la situation, nous pouvons vérifier le suivi et les actions du transporteur, parfois une absence, un dépôt en point relais ou une reprogrammation expliquent un retard ou un non-retrait. Merci de contacter notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions regarder cela. Cordialement. L'équipe du Vapoteur Discount
-
Yann D.
19 août 2026
Avis vérifiéTout en au top, les produits, le prix,livraison rapide,aucunes fausses notes, je recommande à tous
-
Margaux C.
19 août 2026
Avis vérifiéLe point relais a été changé et je n’ai pas pu récupérer ma commande
Réponse de Le Vapoteur Discount
Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre que la réception de votre commande ne s’est pas déroulée comme vous l’attendiez. Les livraisons et points de retrait sont gérés par les transporteurs, le suivi permet généralement de préciser la situation. Si vous le souhaitez, contactez notre support avec votre numéro de commande pour que nous vérifiions le suivi et les démarches possibles. Cordialement. L'équipe du Vapoteur Discount
-
Julie B.
19 août 2026
Avis vérifiéRien a dire livraison arriver a la date prévu
-
Jean michel L.
19 août 2026
Avis vérifiétop rapidite
-
S. D.
19 août 2026
Avis vérifiéTop
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
