Résumé des avis
Le site est régulièrement apprécié pour sa qualité et ses prix compétitifs. Les clients soulignent la rapidité et l’efficacité du service, ainsi que la facilité de navigation.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site est régulièrement apprécié pour sa qualité et ses prix compétitifs. Les clients soulignent la rapidité et l’efficacité du service, ainsi que la facilité de navigation.
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Évaluations clients
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Site bien clair
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PINTE E.
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Super expérience sur le site Bcp moins bon coté livraison mais ce n'est pas la faite du Vapoteur discount
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
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Bonjour Très mauvaise expérience du au déménagement de plus aucune reponse aux mails hormis des mails type qui n apportent aucune reponse On m a annoncé une rupture de produits alors que pas du tout Expérience désastreuse livraison 1 mois après la commande il aurait été judicieux de fermer le site temporairement quelques jours en attendant une retour à la normale Annoncer sur le site de légers retards je pense que l adjectif léger n etait pas l adjectif à utilisé
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Quelques cafouillages ces jours-ci mais on sait que c'est dû à votre déménagement. Je suis persuadé que tout sera revenu à la normale la prochaine fois. J'espère que les prix continueront à être dans les plus intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.
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Satisfaite malgré le problème logistique qui a entraîné une livraison un peu longue, infos régulières sur l'état de ma commande qui est arrivée dans un emballage parfait ,je ne suis pas déçue et je vais réitérer mes achats chez vous. Bien à vous
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Très bien rien à dire qualité prix et produits impeccable
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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15 jours de retard et livre au mauvais endroit
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE Z.
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Commande du 15 réception le 31 très rare habituellement cela ce fait en trois jours on excuse pour votre changement de dépôt cette fois 😜mais je reste très satisfaite du vapoteur discount et du rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.
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Commandé le 2 octobre reçu fin octobre J ai demandé l annulation de la commande car j ai du commander ailleurs mais plus de réponse
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
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c'est pas de mes habitudes de donner mon avis sur mes achats en ligne. Mais, hélas ma dernière expérience avec vous, c'est vraiment désolant, car vous auriez dû être clair au moment de la commande et de m informer que la livraison de ma commande allait être en retard de quelques semaines. J'ai cru à une escroquerie même. En bref j'ai étais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par MADJID M.
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1 mois d'attente et en compensation 15% seulement 🤣😂
Avis du , suite à une expérience du par CHIRON J.
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Site parfait reduction sur la quantité Cette fois ci la livraison a été longue suite au déménagement Remise reçue du coup sur les prochaines commandes (geste commercial apprécié )
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Dernière expérience très mauvaise. Plus de 15 jours pour avoir la commande. Plusieurs mails pour savoir et appelle téléphonique sans jamais avoir de réponses. La moindre des choses est de répondre quand on écrit. Service clients 0 !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA K.
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très sérieux, on est informé régulièrement sur le suivi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARGRIT M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
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Bon prix des produits et pas mal de choix
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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Délai de livraison interminable
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Délai non respecté
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
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Le produit a été trois semaines et même pas un geste commercial je vais aller à la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA M.
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le délai de livraison est très long
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Delais de livraison inacceptables. Sur le site, le délai était de 3 jours mais en réalité la commande a mis plus de 15 jours.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Livraison impeccable comme d’habitude avec le petit bonbon qui va bien merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Pour les produits rien à dire mais par contre pour le délais de livraison gros problèmes !!!!!! Cela à pris plus d'une semaine pour recevoir ma commande . Vraiment dégoutée !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.
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Très bon prix et envoi rapide 😊
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
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Très mauvaise expérience en retard depuis plus de trois semaines, suite soi-disant à un déménagement que je pourrais comprendre. Le plus frustrant et de voir que vous laissez passer des commandes en ligne sachant que vous ne pouvez honorer les idées ce qui pendant ce temps nous oblige à aller acheter à prix fort. Une politique que je ne peux concevoir de ce fait, je vais changer définitivement de boutique. Bonne continuation sachant que j’ai déjà eu un tel retard sans aucune communication de votre part et c’était pas pour cause de déménagement et l’e-mail automatique il y a rien de plus énervant et d’agaçant dans ces moments-là.
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE G.
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Livraison un mois après, aucune réponse par mail, une honte ce site, le pire des sites
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Délai de livraison de 3 semaines inadmissible. J’ai bien noté le déménagement mais il aurait fallu interrompre les commandes temporairement au lieu de vous laisser dépasser par les événements
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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trop long la livraison, du commander ailleurs aussi.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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bonjour, avoir des soucis suite à déménagement qui entraine des problèmes informatiques et logistiques, je peux comprendre ayant vécu cette situation à plusieurs reprises dans mes différentes activités, mais couper toute relation téléphoniques avec les clients c'est inadmissible. vous ne donner aucune information sur les délais de traitement de nos commandes en cours et nous ne savons pas si nous devons nous approvisionner ailleurs en petites ou grosses quantités sur des produits que nous vous avons commandés et payés. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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je peux comprendre le retard suite au déménagement de la société. En revanche, j'ai envoyé 2 mails, 1 pour annuler une partie de ma commande, le 2nd pour annuler la totalité comme j'en avais la possibilité suite à ce très long contretemps de 1 mois et comme proposé. Et pourtant la commande m a été envoyée et non remboursée donc alors que je n avais plus besoin du tank (cleararomiseur) car j avais dû en acheter 1 ailleurs. N a pas répondu à mon mail de mécontentement. Déçue. J'étais habitué à mieux avec le vapoteur
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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Expérience toujours très positive, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T.
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Plus de 3 semaines pour être livré c pas vraiment ca le problème c la compensation promise que g jamais u
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE G.
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Commande passée depuis le 06 octobre… A ce jour toujours rien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENS R.
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Livraison un peu longue mais je préfère attendre et bénéficier des réductions par le nombre de produits commandés
Avis du , suite à une expérience du par SIGRID D.
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Délais de traitement un peu long
Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.
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J'ai été livré avec plus de 15 jours de retard....
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
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A fuir ! Obligé de donner 1 étoile sinon mérite rien ! 1 mois pour recevoir une commande encaissée dû à un soi-disant déménagement bref ils auraient dû avertir avant ! En plus livraison erronée 9 flacons liquide nature au lieu de 10 car ils ont pris la liberté de me donner le dixième aux fruits que je déteste ! Bref très mauvaise première et dernière expérience !
Avis du , suite à une expérience du par LINDA B.
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Concernant cette commande et bien je ne l'ai toujours pas reçu, depuis le 13/10. Je vous ai envoyé 2 mails pour savoir ce qu'il en était mais pour toute réponse j'ai eu à chaque fois un mail générique m'expliquant que votre déménagement en cours pouvait expliquer ce retard, ce que je peux comprendre mais là on approche d'un mois entier et je n'ai surtout eu aucune réponse de votre part concernant cet envoi qui semble avoir disparu... Mais que j'ai bien payé :-((
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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Comme d'habitude très bons produits!
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Le délai de livraison s'est allongé par rapport à la période précédente.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA G.
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Bien reçu ma commande mise à part le temps suite au déménagement sinon tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Rien à redire malgré décalage livraison les nouveaux délais ont été respectés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
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ca va
Avis du , suite à une expérience du par HAMED A.
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Service client inexistant.... J'ai fait plusieurs mails pour annuler ma commande constatant le délais malheureusement beaucoup trop long. J'ai tenté d'appeler en vain. Ma. Commande est pourtant restée au stade "préparation" un bon moment et était en mon sens "annulable" Pour au final recevoir un mail me disant que ma commande est livrée, alors que je ne l'ai pas. De nouveau un mail pour avertir mais je suis sans réponse...... Top ! C'était mon premier achat et le dernier...
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.
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Le temps de livraison est un peu trop long.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Déménagement des locaux, délai d'attente de livraison inimaginable, plus personne au téléphone, mail avec réponse à côté de la plaque, bref, si on ne peut plus assurer les commandes clients alors on les préviens. Déçu et très déçu par cette période. Jfg
Avis du , suite à une expérience du par GARNIER J.
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navigation du site simple, produits de qualité et de très bon prix, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE S.
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Malgré le retard (mais qui était annoncé sur le site) tout s'est bien passé. Bonne communication avec le support et réaction rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED E.
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Délai plus long que d'habitude mais produits conformes à mes attentes. De plus un code réduction pour ma prochaine commande cool
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Un mois pour recevoir une commande. Des excuses en permanence et seulement un geste commercial de 15 % sur la prochaine commande. C’est plus que limite
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Mon expérience franchement nulle, car vous ne répondez pas au email et au téléphone car depuis cette date j,'attend toujours ma commande. En plus le meilleur c'est noté livré que j' ai rien reçu, j' ai commandé 3 produits au prix en tout 30 e . Je demande à être remboursée
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLA F.
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Très satisfaite du site et des produits.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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presque trois semaines pour être livré même pas un coup de téléphone comme soit disant on devait nous appeler même pas un geste commercial... J attend toujours votre appel
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
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M'informe 8 jours après ma commande et mon Paiement qu'ils n'ont plus le produit
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.
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Excellent et parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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1 mois d une commande en attente en retard du a une gestion interne inorganisée et un mail générique d'excuse c'est honteux et après ils se vantent d'être les meilleurs en France, les meilleurs des mauvais plutôt
Avis du , suite à une expérience du par GERALD R.
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Ma commande ne m'a toujours pas été livrée. Livraison annoncée le 25/10, pas d'info depuis.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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pas mal c bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par KYLIAN F.
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Toujours des prix attractifs et promotions
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LYSE S.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIO G.
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Tbien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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achat régulier et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Y.
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Non j’attend la dernière livraison puis fini .
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE E.
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Je peux comprendre les problématiques pour la livraison , d'habitude pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande toujours excellente, produits parfait, vous êtes les meilleurs. Continuez comme ça !!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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1mois de livraison pour un déménagement qui devait retarder les colis je cite « de quelques heures »
Avis du , suite à une expérience du par YAZID S.
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Toujours parfait!
Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.
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Catastrophique pratiquement 1 mois d attente pour etre livré on devais avoir une compensation mais rien du tout je trouve ça lamentable
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Très déçue car plus de 10 jours pour recevoir ma commande, des questions sans réponse. Je ne commanderai plus là.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Que dire…. Commande très en retard, aucune communication sur ce retard… bref , très déçu
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY H.
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J'ai pris plusieurs produit dont ou il manquer la nicotine j’ai tenté de vous joindre mais sans réponse
Avis du , suite à une expérience du par DHALILA C.
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top
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.
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Arriver avec 1 mois de retard. Je retourne chez mon buraliste. Au moins avec lui je suis sûr d avoir des liquides quand j en ai besoin
Avis du , suite à une expérience du par GLADYS R.
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Top qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS J.
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Excessivement déçue. Des relais extrêmement longs pour la livraison, un message prévenant d'un retard de quelques jours qui s'est avéré être bien plus long que prévu m'obligeant à commander ailleurs entre temps. Un dédommagement sous forme d'un ridicule coupon de réduction qui n'excède pas les coupons habituellement trouvables sur leur site. Des produits offerts qui plus est manquant. Je ne sais pas si je commanderai de nouveau.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉA M.
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Bonsoir toujours trés bien 1 ere fois du retard pas grave bien reçu mon colis merci â vous🙂
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE M.
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Commande un peu longue à arriver mais j’étais prévenu au départ. Mais cela arrive parfois ! Ce n’est pas pour autant que je ne commanderai plus sur le vapoteur discount, je suis toujours satisfait du rapport qualité prix imbattable !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Suite à un déménagement j’ai enfin reçu après plus d’1 mois de retard ma commande , pas de retard dans le débit en revanche, SAV injoignable !! J’ai du faire des frais supplémentaires dans un commerce de proximité pour vapoter en attendant …et ce à prix fort. décevant alors que je suis une fidèle cliente
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE Y.
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1 mois pour une commande, aucun suivi
Avis du , suite à une expérience du par ISMAEL M.
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Délai extrêmement long pour la livraison. J'ai bien compris que l'entrepôt logistique déménageait et pas de problème là dessus. Ce que je reproche au vapoteur discount, c'est l'absence de communication... Un robot qui vous répond sur le site, un mail générique pour tout les clients dans la même situation... Bref un énorme raté de communication et beaucoup d'insatisfaction a cause de cela, c'est bien dommage...
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC Z.
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J'avoue que cette fois, j'ai été déçu du délai de livraison, certes vous l'aviez signalé suite à votre déménagement mais plus de quinze jours ça fait long ! Quant aux nouveaux parfums de pods 4 in 1 de chez elfbar ils ne sont jamais disponibles, voire même inexistants et c'est bien dommage (menthe, pomme goyave et coca) comlent se fait-il ? Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE M.
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Commande passée le 10 octobre . Aujourd'hui le 3 novembre toujours pas reçue...motif : déménagement des locaux...aucune logistique de préparation a cet événement. Aucune réponse personnalisée aux messages envoyés. J attends de recevoir ma commande et je ne commanderais plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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Commande effectué toujours rien reçu et ne rpds n y au tel n y aux mails HONTEUX
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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commande effectué le 11 octobre a ce jour le 3 novembre numero Collissimo reçu mais colis toujours pas parti peut être sous le sapin
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
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Pas reçu ma commande, j attends toujours depuis le 17 octobre...
Avis du , suite à une expérience du par AUDE C.
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Commande passée le 20/10/25 toujours pas reçu ! On est le 03/11/25! Sur le site c'est précisé qu'il y a un léger retard du a leur déménagement ! C'est plus un léger retard 14 jours sans nouvelles de ma commande !! Ils ont fermé leur standard téléphonique pour ne pas répondre aux clients ! Vraiment déçu de leur comportement ! Si vous pouvez pas assurer les commandes arrêtez d'en prendre.....
Avis du , suite à une expérience du par MEVLÜT Z.
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3 semaines d'attente pour un produit en stock. Déménagement du stock. L'idéal aurait été de dure qu'il y a avait énormément de delai pour recevoir la commande. Ai lieu de dire qu'il n'y aurait que 2 ou 3 jours de retard. Je ne commanderai plus chez le vaporeur.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Commande traité dans de trop long délais, en mes produit indisponible sont transformer en avoir pourquoi ? Remboursé les gens
Avis du , suite à une expérience du par MURAT K.
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Retard d'expédition suite transfert d'entrepôt.
Avis du , suite à une expérience du par STÉFAN R.
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Commande qui me convenait sauf que depuis cette commande ils ne font plus le produit trop d’incertitudes sur ce site , trop aléatoire ça ne me convient pas pour le futur
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.
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Colis reçu en retard et emballage zero
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G.
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Colis détérioré pendant le transport,la livraison de ce dernier n’a pas été effectué.Il a fallu plus d’un mois pour que le Vapoteur Discount réagisse et me renvoie la commande. SAV catastrophique,aucun geste commercial alors que je suis un client habitué de longue date et que les commandes sont souvent conséquentes. Je ne recommande plus chez eux et mes amis idem.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Commande pas encore reçu depuis 2 semaine ... Sur twitter plein de personnes sont dans ma situation
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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Toujours aussi bien 😄
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
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Site à fuir, soit disant site Français, j'ai passé commande pour 74 euros , je n'ai reçu que 10 euros de marchandise, heureusement payer avec PayPal qui mon remboursé la parti non reçu, faite vraiment ATTENTION? de plus, IMPOSSIBLE de les avoir au téléphone pour avoir des explication.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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