Les clients apprécient la rapidité de livraison, la diversité des produits et les tarifs attractifs, soulignant une expérience d'achat fluide et satisfaisante.
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Shéhérazade M.
1 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison trop longue et les produits arrivent dans un état lamentable, poussiéreux et flacon rayés, ça ne rassure pas quant à la qualité du e liquide.
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison et l'état des produits n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant et nous vous remercions pour votre retour. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous ferons notre possible pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe levapoteur-discount
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Céline P.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du service et du site, comme d’habitude -)
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service et de notre site. Votre confiance et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. À bientôt sur levapoteur-discount.fr ! L’équipe levapoteur-discount
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Florence D.
1 nov. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison trop long pour la dernière commande
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent parfois être frustrants et nous nous excusons pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour un suivi concernant votre commande. Cordialement. L’équipe levapoteur-discount
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Sophie C.
1 nov. 2025
Avis vérifiéUn tiers de ma commande du 2/10 reçue. Impossible d avoir des informations fiables ni personne qui réponde. Si je comprends les désagréments d un déménagement je ne peux comprendre l absence de traitement de mes diverses réclamations. Messenger bloqué, standard fermé pour soi disant traiter les réclamations. C est inadmissible. J ai bien payé l intégralité de ma commande mais n ai reçu que 3 liquides. De qui se moque t on Si je n ai pas de réponse sous 4 jours, c est fini je ne serais plus cliente. Pourtant toujours satisfaite jusque là, aujourd'hui je suis très en colère. Vous ne respectez pas vos clients.
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour Sophie, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et cherchons constamment à nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement.
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Isabelle R.
1 nov. 2025
Avis vérifiéMême si la livraison a été plus longue que d’habitude en raison du déménagement de votre établissement, c’est toujours parfait. Merci
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre compréhension et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience, malgré les délais de livraison. Votre fidélité compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux de continuer à vous servir. Bien cordialement. L’équipe levapoteur-discount
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Bruno B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéDelai livraidon 3 semaines environ cause demenagement et impossibilite de les joindrecpar telephone
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons les désagréments causés par ce délai de livraison et sommes désolés pour la difficulté à nous joindre. Votre feedback est précieux, et nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe levapoteur-discount
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Louis P.
1 nov. 2025
Avis vérifiéJe n'ai jamais été livrer une commande du 25 septembre 2025
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour Louis, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et cherchons constamment à nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement.
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Bruno B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéToujours attractif au niveau des prix imbattables .
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos prix vous plaisent et que vous trouviez votre expérience avec nous attrayante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe levapoteur-discount
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Rouchdi B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéJ’ai pas reçu ma commande depuis le 09/10 et pas de réponse pas de remboursemnt
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour Rouchdi, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et cherchons constamment à nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement.
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Francoise M.
31 oct. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix de produits. Des explications intéressantes sur les produits sans propylène glycol
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix de produits et les informations sur notre gamme sans propylène glycol. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe levapoteur-discount
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Rémi M.
31 oct. 2025
Avis vérifiéCommande toujours pas reçu donc voilà
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour Rémi, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et cherchons constamment à nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement.
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Mateo T.
31 oct. 2025
Avis vérifiéJe ne l’est toujours pas reçu
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous invitons à contacter notre service client afin de vérifier l'état de votre livraison. Nous faisons de notre mieux pour assurer votre satisfaction. Cordialement. L’équipe levapoteur-discount
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Sophie R.
31 oct. 2025
Avis vérifiéReste fidèle à sa reputation
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance envers notre marque. Nous sommes ravis de savoir que notre réputation vous a satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe levapoteur-discount
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Jean luc T.
30 oct. 2025
Avis vérifiéComme toujours efficace et rapide avec des petits prix
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre efficacité, notre rapidité et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. À bientôt sur levapoteur-discount.fr ! L’équipe levapoteur-discount
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Alain L.
30 oct. 2025
Avis vérifiélivraison et service client déplorable
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour Alain, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et cherchons constamment à nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement.
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Sylvie S.
30 oct. 2025
Avis vérifiéSite sérieux, livraison rapide, menthe de saison c'est la meilleure.
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et notre menthe de saison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe levapoteur-discount
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Patricia G.
24 oct. 2025
Avis vérifiéSuite à ma dernière commande je n ai pas été très contente car beaucoup de délais et lorsque j ai reçu mon colis j ai eu 2 produits ou il était à moitié vide..
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour le délai et pour les flacons reçus à moitié vides. Merci de contacter notre support (en indiquant votre n° de commande et une photo si possible) afin que nous puissions vous dédommager pour la perte d’e-liquide et régulariser la situation rapidement. Cordialement, L’équipe Le Vapoteur Discount
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Christophe P.
24 oct. 2025
Avis vérifiéretard, pas de mail d’avertissement ou très tard, il y avait apparemment un déménagement mais alors on avertit ses clients, j’ai dû aller acheter chez un concurrent pour le dépanner, cordialement
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour, Désolés pour le temps perdu. Durant notre déménagement logistique, nous avions mis en place : - une boîte vocale expliquant la situation et les délais exceptionnels, - un message d’information sur le site, - ainsi qu’un mail automatique envoyé à chaque contact. Cette période a fortement saturé les lignes et le SAV. Si un point reste en attente sur votre commande, écrivez-nous (référence de commande objet) : nous traiterons votre dossier par écrit afin d’assurer un suivi clair et tracé. Cordialement, L’équipe Le Vapoteur Discount Cordialement. L’équipe levapoteur-discount.fr
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Aurélie G.
24 oct. 2025
Avis vérifié3 semaines d'attente pour recevoir une commande incomplète. Service client inexistant, très compliquer d'avoir un humain. J'attends de voir quel sera le geste commercial annoncer par mail par lvd pour les clients avoir de voir si je repasse commande ou si je vais chez la concurrence.
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour Aurélie, Nous sommes désolés pour cette expérience. Votre commande est intervenue en pleine réorganisation logistique (déménagement nouveaux outils), ce qui a exceptionnellement allongé certains délais et surchargé le SAV – d’où la difficulté à joindre un conseiller. Ce n’est pas notre habitude. Pour votre commande incomplète, n'hésitez pas à nous contacter car il se peut que votre commande ait été expédiée partiellement, dans ce cas la seconde partie vous parviendra prochainement. Il se peut également qu'un bon de réduction vous ait été attribué concernant les manquants de votre commande, vous retrouverez ce bon dans votre rubrique "mes bons de réduction". Enfin, une communication d’excuses avec geste commercial est en cours d’envoi à l’ensemble des clients impactés. Cordialement, L’équipe Le Vapoteur Discount
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Philippe G.
24 oct. 2025
Avis vérifiéMalgré le retard annoncé,rapide
Réponse de levapoteur-discount.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande rapide malgré le retard annoncé. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe levapoteur-discount.fr
Avis affichés par ordre chronologique