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Résumé des avis
La MAAF est souvent appréciée pour ses conseillers disponibles et compétents, offrant des réponses rapides et des conseils clairs. Les clients soulignent la simplicité et l'efficacité du processus, ainsi que l'écoute attentive du personnel. La réactivité et la courtoisie sont également des atouts fréquemment mentionnés.
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Stephane D.
2 avr. 2025
Avis vérifiéParfait 👍
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Joel R.
2 avr. 2025
Avis vérifiéEntre la demande de devis et l'appel de MAAF pour avoir rendez-vous 5mn...tout cela pour m'entendre dire parce que je le demande, que mon dossier voiture n'est pas à jour...2 voitures 1fourgon et 1moto...donc reprise de rendez-vous alors que pratiquement tous les ans j'étais reçu par ma conseillère pour mettre à jour mon dossier....
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Laurent L.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et satisfait des propositions faites
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Fernand A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéXxx
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Veronique N.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès rapide et pratique
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Thibault P.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Ermeline F.
2 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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David B.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien et bien détaillé
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S. L.
2 avr. 2025
Avis vérifiéToujours bien renseigné explications claires et très réactif
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Benoit C.
2 avr. 2025
Avis vérifiéMontant de devis erroné. 2 interlocutrices donnant des réponses différentes. Temps de traitement excessivement long. Demande d’inverser les conducteurs principaux non pris en compte sur les 2 contrats comme demandés. Et donc document envoyé pour signature électronique non conforme à la demande. A l’image de mon dernier rdv en agence à Boulogne et dont j’attends toujours l’appel du directeur d’agence comme promis. La qualité de la gestion client est vraiment en baisse et l’augmentation des tarifs en début d’année est vraiment mal venue.
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Sylvie P.
2 avr. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace
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Alain F.
30 mars 2025
Avis vérifiéVenu sans rendez-vous, j'ai néanmoins été accueilli avec courtoisie. Après une courte attente j'ai été reçu par un conseiller qui a répondu à mes questions.
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Christophe R.
30 mars 2025
Avis vérifiétrès bien
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Francis D.
30 mars 2025
Avis vérifiéacceuil toujours aussi sympathique et competent .
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Anonymous A.
30 mars 2025
Avis vérifiéRéactif, clair et prix adapté à ma demande. Pas de temps perdu. Impeccable
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Eliane C.
30 mars 2025
Avis vérifiéConseiller sur Toulouse est parfait, dynamique, de très bons conseils. À recommander
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Donald B.
30 mars 2025
Avis vérifiéFacile à realiser
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Emilie G.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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'Corinne' L.
27 mars 2025
Avis vérifiéEn déclarant un bris de glace nous avons découvert que nous roulions depuis 2 mois sans assurance. Un de nos deux véhicules a été supprimé à tort par la Maaf. Nous avons eu beaucoup de difficultés pour réassurer de suite notre voiture. Nous devions attendre le retour de congés de la responsable de notre agence. En novembre dernier nous avons retrouvé notre voiture très abîmée sur un parking. L’expert a fait une expertise très incomplète et remet en cause notre honnêteté. Nous avons attendu plus de 8 mois une attestation
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Sebastien V.
26 mars 2025
Avis vérifiéOn me propose un tarif très supérieur au tarif internet, sans raison. Le conseiller était extrêmement désagréable. Vous avez perdu un client.
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