Aller sur le site
Résumé des avis
La marque www.madeco.fr est souvent louée pour la qualité de ses produits, son site facile à utiliser et la rapidité de ses livraisons. Les clients apprécient également le bon suivi et la réactivité du service client. Beaucoup recommandent la société pour son choix varié et la conformité des commandes reçues.
-
A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site facile, livraison rapide et soignée
-
A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéConforme à la description, bon rapport qualité prix.
-
A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéAucun souci, livraison très rapide et produits conformes.
-
A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité. Livraison rapide
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéNous avons apprécié la navigation sur le site et la facilité de la commande et surtout la possibilité de pouvoir faire taillera les stores sur mesure. La commande a été livrée en temps et en heure dans un emballage correct.
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéDélais d'envoi respectés, moustiquaires d'un bon rapport qualité prix. Facile à recouper (même s'il est facile de se tromper de 2 mm). Très satisfait de mon achat.
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéEntreprise à l'écoute de ses clients.
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéService client très professionnel.
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent, pas très cher et déjà monté.
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaisant
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéAlors que je me suis inscrite pour bénéfice d’une réduction, cela n’a pas fonctionné… votre service client n’a proposé aucune solution. Problème de fonctionnement d’un des deux stores, j’attends de savoir si le SAV sera à la hauteur.
Réponse de madeco.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre avis et sommes surpris car en effet le code de remise Newsletter s'applique bien à toutes les commandes et doit être inscrit tel qu'il vous a été envoyé. En l'occurrence notre service client n'a pas reçu de demande écrite à ce sujet mais sachez que vous pourrez l'utiliser encore pour une éventuelle future commande. En ce qui concerne votre problème d'orientation de lamelles, nous sommes en attente de votre retour suite à notre réponse du 23/07 dernier concernant la vidéo demandé afin de comprendre le problème. Sachez que notre service client met tout en oeuvre afin de répondre à chaque demande de nos clients. Bien cordialement. Le service client.
Réponse de A. A.
Bonjour, Vous avez bien reçu un message de ma part concernant la réduction qui n’a pas été appliquée…puisque vous m’avez répondu que c’était étonnant et que ça aurait du marcher. Vous n’avez pas proposé d’avoir ou de remboursement de la différence. Cela reste un point négatif. En ce qui concerne la vidéo que vous le demandez, je n’ai,pas encore eu le temps de m’en occuper mais ce sera fait dans les prochains jours. Je me demande tout de même comment faire une vidéo qui vous montrera le fonctionnement des lamelles puisque la tige reste inactive et les lamelles ne peuvent absolument pas bouger…. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéstore reçu dans les temps .installation facile.2 trous dans le store au montage.ils m'ont ramener un autre gratuitement.
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéRien à redire , comme dirait hannibal , j’ai quand une commande se déroule sans accroc
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéCorrespond à la description
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéCommande reçue rapidement et en bon état, ras !
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéLa société de livraison donne des délais de livraison incorrects.
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéAucune complication à la pose. Très bon produit.
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien conforme a la commande
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéCommande et livraison rapide !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
