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Résumé des avis
La marque www.madeco.fr est souvent louée pour la qualité de ses produits, son site facile à utiliser et la rapidité de ses livraisons. Les clients apprécient également le bon suivi et la réactivité du service client. Beaucoup recommandent la société pour son choix varié et la conformité des commandes reçues.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTB, le site est clair et net, très bien expliqué, le temps d’attente de ma commande est parfait,
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité médiocre
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéLe service client reste au top, mais la livraison d un store sur mesure reste trop longue, presque 1 mois.
Réponse de madeco.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre message et vous remercions pour votre retour. Comme nous l'indiquons sur notre site internet, le délai d'expédition des commandes de stores californiens sur-mesure est de 10 à 14 ouvrés et à une journée près, a été respecté pour votre commande. Nous traitons un grand nombre de commandes sur-mesure, raison pour laquelle avons un délai plus important. Restant à votre disposition. Bien cordialement. Le service client.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiécommande agréable, fiche produit efficace et livraison ultra rapide.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Du choix , article de bonne qualité. Reste plus qu'à voir dans le temps.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéparfait commande reçue en temps et en heure.delai respecté. c 'est impeccable.je recommande ce site
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéVraiment top, produit de qualité, envoi rapide. Rien a dire, j'achèterai a nouveau
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéIl a fallu que je répare le store neuf avant de le poser qualité plus que moyenne
Réponse de madeco.fr
Bonjour, Nous prenons note de votre message et sommes navrés de constater que votre produit semble ne pas correspondre à vos attentes. Sauf erreur de notre part, notre service client n'enregistre aucune réclamation à votre nom. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire parvenir les éléments (mail et photos) à l'adresse suivante: contactnet@madeco.fr afin que nous puissions traiter votre réclamation. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement. Le service client.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéMarchandise conforme, délai trés corrects
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service que ce soit l'accueil téléphonique ou la livraison.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéSite très complet, avec toutes les dimensions possibles
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéLes roll up bambou reçus n'étant pas ceux que j'ai commandé Apres plusieurs mails dont aucun me propose un échange ou remboursement Je ne peux que mal noté le produit Je ne recommande pas ce site
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiétres bien livraison par dpd etoile 0
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéReçu dans les délais. Livraison parfaite. Emballage parfait. Mais je n'ai pas encore pu l'installer et juger de son fonctionnement !
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien et service rapide
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéEnvoi soigné et rapide..article conforme. Parfait!
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéPlus d'un mois pour la livraison, c'est un peu long !
Réponse de madeco.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre message et sommes navrés. En effet comme annoncé sur notre site internet au moment du passage de la commande, les délais de livraison étaient plus long et pour cause, nous avions une période d'inventaire en fin d'année qui rallongeait le traitement des commandes. Certains évènements climatiques ont également reporté la prise en charge de la commande par le transporteur. Notre service client reste à votre disposition. Bien cordialement.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéImpeccable, produit reçu rapidement.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéQualité, livraison, installation, tout est ok
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéLe store sur mesure correspond tout à fait à notre attente au niveau du choix et des formules possibles pour créer le modèle idéal. Par contre, grosse déception pour la livraison : le colis a été jeté par-dessus la clôture… 3 secondes après que le livreur ait sonné !!!
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