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Résumé des avis
La marque www.madeco.fr est souvent louée pour la qualité de ses produits, son site facile à utiliser et la rapidité de ses livraisons. Les clients apprécient également le bon suivi et la réactivité du service client. Beaucoup recommandent la société pour son choix varié et la conformité des commandes reçues.
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour J'ai commandé un produit en prenant soin de vérifier sa disponibilté ( en stock ) par téléphone. Deux semaines plus tard, sans nouvelle, j'apprends, en appelant pour savoir, qu'il n'est plus disponible et sans aucun délai à donner. Merci de ne pas perdre votre temps à informer vos clients et de me faire perdre le mien
Réponse de madeco.fr
Bonjour, Nous accusons réception de votre message et sommes navrés pour la gêne occasionnée. En effet nous avions un écart de stock qui ne nous a pas permis de répondre à votre demande et nous vous présentons des excuses. Veuillez noter que nous n'avons pas de date de réapprovisionnement car nous proposerons à la vente d'ici quelques semaines des kits store californien sur-mesure. Restant à votre disposition. Bien cordialement. Le service client.
Réponse de A. A.
Bonjour La question ne concernait pas votre stock ou vos nouveaux produits mais l’absence d’information du client Cordialement
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéRien à dire 2eme commande toujours parfait.
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéAbbastanza fornito e intuitivo. Sono solo un po' lenti nel rispondere
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéMoyen
Réponse de madeco.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre retour et comme convenu, suite à votre réclamation nous avons procédé au remboursement du geste commercial proposé. Restant à votre disposition. Bien cordialement.
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiétrès contente de mon achat
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, colis très soigneux, livraison rapide, exactement comme prévu. Je recommande vraiment votre site.
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai été agréablement surprise de découvrir qu'il était possible d'avoir des stores sur mesures pour un tarif TRÈS raisonnable. S'ajoute à cela une livraison rapide avec un colis en parfait état !
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéTout était en ordre
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéAprès ma commande sur le site, je me suis aperçu d'une erreur de mesure. La personne au téléphone m'a bien renseigné. Par contre à la réception de la commande, elle n'était pas conforme à ma demande. Déçu du produit cependant le SAV est très professionnel.
Réponse de madeco.fr
Bonjour, nous avons pris note de votre message. Sauf erreur de notre part, nous n'avons enregistré aucune réclamation suite à la réception de cette commande. Nous vous invitons à contacter au besoin notre service client. Bien cordialement. Le service client.
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéSite très sérieux.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéSite clair. Navigation rapide
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéTrès facile de saisir ma commande. Bien reçu. Conforme à mes attentes
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéT bien
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéSite fiable, envoi rapide et soigné mais SAV qui a traîné un peu pour me renvoyer une pièce défectueuse.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéSite sérieux
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison correcte et dans les délais.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéRien à redire.. j'ai toujours été très satisfaite de mes commandes.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéLa commande c est bien passé...en revanche le livreur pas du tous aimable...limite pas respectueux .......sinon le reste cela été....
Réponse de madeco.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre demande et vous informons que nous allons nous rapprocher du transporteur afin de signaler le comportement du chauffeur. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et vous présentons des excuses. Restant à votre disposition. Bien cordialement. Le service client.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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