La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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Philippe L.
28 mai 2025
Avis vérifiéEmballage sérieux commande complète mini mottes en excellente forme....un bémol mais pour le transporteur qui livre 1 jour après la date annoncée par ses soins
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que les mini-mottes vous sont parvenues en excellente forme et que l’emballage ainsi que la commande vous ont donné satisfaction. Nous sommes désolés pour le petit contretemps lié au transporteur. Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information à notre partenaire logistique. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
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Jean G.
28 mai 2025
Avis vérifiéMON PLAN DE TOMATE ETAIS TOUS CASSER A LA LIVRAISON
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre plant de tomate est arrivé endommagé. Ce type de situation est rare et ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons d’offrir. Afin de pouvoir traiter votre réclamation dans les meilleures conditions, nous vous invitons à nous contacter directement au 03.74.09.47.50. Notre équipe se tient à votre disposition pour trouver une solution rapide et satisfaisante. Merci de votre compréhension et au plaisir de pouvoir échanger avec vous. Cordialement, L'équipe de magellan-bio.fr
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Joel V.
27 mai 2025
Avis vérifiéBon site ,mais la livraison ne s'est pas fait dans les temps . Magellan-bio n'est pas responsable de ce retard.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison que vous avez rencontré. Même si celui-ci était indépendant de notre volonté, nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour que ce type de désagrément ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
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Andy L.
26 mai 2025
Avis vérifiéSite sérieux, prix convenable, envoi rapide.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre sérieux, de nos prix et de la rapidité d’envoi. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
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Laetitia B.
26 mai 2025
Avis vérifiéLivraison dans les temps et sans problème. Réponse rapide suite à une question par mail. Visiblement produits de qualité, a voir dans le temps (kit presse motte et bacs de semis)
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que la livraison s’est déroulée sans encombre et que notre service client a su répondre rapidement à votre demande. Nous espérons que le kit presse-motte et les bacs de semis vous donneront entière satisfaction dans le temps. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
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Anne P.
26 mai 2025
Avis vérifiéSatisfaite des produits, de la livraison. Rien à dire !
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de la livraison. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
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Dominique A.
26 mai 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
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Herve R.
26 mai 2025
Avis vérifiéArticle conforme et de qualité
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’article vous ait donné satisfaction, tant sur la qualité que sur la conformité. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
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Juliane B.
26 mai 2025
Avis vérifiébon produit ;prix attractif par rapport au autre commerçant transport bien adapté
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits, nos prix et notre service de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
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Daniel T.
26 mai 2025
Avis vérifiéCommande arrivée vite et exact
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et conforme à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
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Anne S.
26 mai 2025
Avis vérifiéLivraison dans le délai annoncé. Le sac de basalte était écorné et un peu du produit s’était répandu dans l’emballage. Peut-être faudrait il un peu de papier bulle autour du sachet
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la livraison ait été effectuée dans les délais annoncés, mais nous sommes désolés d’apprendre que le sac de basalte est arrivé partiellement endommagé. Votre remarque sur l’emballage est très pertinente, et nous la transmettons immédiatement à notre équipe logistique pour améliorer la protection des produits lors du transport. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
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Gérard B.
26 mai 2025
Avis vérifiéBeaucoup de produits que nous recherchons sont chez Magellan bio
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez chez Magellan-Bio les produits que vous recherchez — c’est exactement ce que nous souhaitons offrir : une gamme riche, engagée et de qualité. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
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Thierry M.
25 mai 2025
Avis vérifiéle colis est bien arrivé avec tout ce que j'avais commandé à la bonne date. Mais deux plants de tomate étaient complétement désséchés, j'espère qu'elles vont repartir.!
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre colis soit bien arrivé à la bonne date et complet. Nous comprenons votre souci concernant les deux plants de tomate desséchés. Parfois, ils peuvent souffrir un peu du transport, mais avec un peu de soin, ils ont souvent de bonnes chances de repartir. N’hésitez pas à les arroser doucement et à les protéger pour les aider à se rétablir. Si toutefois vous rencontrez un souci pour leur reprise, n’hésitez pas à nous appeler au 03.74.09.47.50. Nous serons ravis de vous accompagner et de trouver une solution. Bonne culture et belle saison à vous ! Cordialement, L'équipe Magellan Bio
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Corinne C.
25 mai 2025
Avis vérifiéLivraison au top
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Didier M.
25 mai 2025
Avis vérifiéRas. Parfait.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit parfait. Au plaisir de vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
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Sophie D.
25 mai 2025
Avis vérifiéProduits de qualité et service client efficace. Je recommande !
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l’efficacité de notre service client vous aient pleinement satisfait. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
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Marguerite S.
25 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien, je m'interroge néanmoins si le remplacement de toutes les emballages plastiques pour le transport ne pourrait être envisageable.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre avis et votre suggestion pertinente concernant les emballages plastiques. Votre remarque rejoint nos objectifs, et nous la transmettons à notre service logistique pour étudier d'autres alternatives. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
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Alain E.
25 mai 2025
Avis vérifiéj'ai reçu ma commande à date prévue. Les plants dont certains greffés sont en très bon état et bien emballés. Bien sûr ils sont tout petits, je les ai repiqués dans des pots plus gros et après une semaine ils sont en bonne santé. Seul bémol, j'aurais du m'y prendre 15 jours plus tôt cette année car le soleil et la chaleur sont déjà là.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vos plants soient arrivés en bon état et que leur reprise se passe bien. Vous avez tout à fait raison, le timing est essentiel pour bien profiter des plants, surtout avec les variations climatiques. Nous espérons que malgré ce petit décalage, vos plantations vous apporteront toute satisfaction cette saison. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
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Marc O.
25 mai 2025
Avis vérifiéSuper site. Commande arrivé dans les temps, emballage soigné et produits conformes. Top.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les temps, avec un emballage soigné et des produits conformes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
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Eric B.
25 mai 2025
Avis vérifiéRapide ,conforme,parfait
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout ait été conforme et parfait. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
Avis affichés par ordre chronologique