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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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Michel M.
17 mai 2025
Avis vérifiéLivraison rapide produit ok
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Blandine G.
17 mai 2025
Avis vérifiéPlants arrivés rapidement et en bon état. Merci
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Philippe R.
17 mai 2025
Avis vérifiéBon site, livraison impeccable, produits ok.
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Francis N.
17 mai 2025
Avis vérifiéFacilité de commande sur le site internet
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Isabelle B.
17 mai 2025
Avis vérifiéconforme à la commande.
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Christine D.
17 mai 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse dans les commandes qui sont traitées rapidement. Les colis sont irréprochables, soignés. Merci à vous.
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Frédéric B.
17 mai 2025
Avis vérifiéBon site marchand avec produits de qualités, envoi rapide et soigné.
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Mariane N.
17 mai 2025
Avis vérifiéBien
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Hugues B.
17 mai 2025
Avis vérifiéBien
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Véronique W.
17 mai 2025
Avis vérifiéSuite à notre commande 463720 du 2025/04/09, nous avons constaté du très bien à du mauvais au niveau des mini mottes. Si concernant le poirier colonnaire (très bien), les agapanthes et en mini mottes le thym et les Gazania c'est OK à ce jour ; car comme les autres transplantées en bac et à l'abri (garage avec lumière naturelle) ; les plans d'artichauts et de basilic (1 basilic sur 10 à survécu, pour l'instant) sont perdus. C'est dommage !
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Suite à notre échange de ce jour, nous vous confirmons que les plants d’artichauts et de basilic vous seront renvoyés courant de la semaine prochaine. Nous vous remercions pour votre compréhension ainsi que pour votre aimable proposition de réviser votre appréciation suite à cette reprise. Cela nous touche et nous encourage à toujours mieux faire. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Bien cordialement, L’équipe Magellan Bio
Réponse de Véronique W.
Bonjour, Je prends note de votre réponse et je vous en remercie. Je constate avec plaisir que vous prenez soins de visualiser les avis de vos clients. A ce jour, nous n'avons eu de problèmes avec vos produits ; je suis un "petit" client car petit jardin. Salutations
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Maïwenn L.
17 mai 2025
Avis vérifiéProduits de qualité conformes à la description, à voir sur la durée
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Lionel L.
17 mai 2025
Avis vérifiébeau plants
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Claude J.
16 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait sauf pour les plants de fenouil
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Dominique S.
16 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon site... Livraison impeccable
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Bernard M.
16 mai 2025
Avis vérifiéLivraison de plants dans les délais et en parfait état.
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Marc D.
16 mai 2025
Avis vérifiéBonne qualité
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Stephan L.
16 mai 2025
Avis vérifiéLes mini mottes ne servent à rien, aucune n’a ressiser, elles sont trop jeune pour voyager, après je remercie Magellan pour le geste commercial…
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les mini-mottes n’ont pas donné satisfaction. Votre retour est important pour nous et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous apprécions vraiment votre honnêteté. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de la situation. Nous ferons de notre mieux pour que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. Merci encore pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Magellan Bio
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Patrick C.
16 mai 2025
Avis vérifiéLivraison parfaite. Contenu du colis très satisfaisant. Une amie a également passée une commande sur votre site magelan-bio, à la suite de mes conseils.
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François B.
16 mai 2025
Avis vérifiédélais respecté
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Thierry L.
16 mai 2025
Avis vérifié2 Aubergines sur 4 reçues cassées 1 concombre sur 2 en bon état Pour les reste RAS
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que 2 aubergines sur 4 étaient cassées et qu’un seul concombre sur 2 était en bon état. Ce n’est pas conforme à nos standards de qualité, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous invitons à observer la reprise des plants abîmés. Si vous constatez qu’ils ne repartent pas, n’hésitez pas à nous recontacter au 03.74.09.47.50 : nous trouverons une solution adaptée. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe de magellan-bio.fr
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