Aller sur le site
Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
-
Danielle L.
27 avr. 2025
Avis vérifiéLes mini mottes étaient très soigneusement emballées, donc aucune casse.. En plus j'ai été très agréablement surprise par la robustesse des tiges des tomates. Les persils et basilics sont volumineux malgré leur petitesse. Un seul bémol : un pied d'artichaut sur les 4 qui a une tige un peu rongée, pas sur qu'elle pousse. Globalement très satisfaite, je commanderai à nouveau
-
Christelle R.
27 avr. 2025
Avis vérifiéAu top
-
Claudine H.
27 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Denis T.
27 avr. 2025
Avis vérifiéUn petit contretemps (100gr de haricots manquants, mais rapidement adressés suite fil) très satisfait par les mini mottes légumes et fleurs (1ère fois, donc toujours impressionnant, mais l'envoi est bien soigné). A renouveler , car faisons confiance
-
Sebastien C.
27 avr. 2025
Avis vérifiéBeaux plants et livraison rapide
-
Christine M.
27 avr. 2025
Avis vérifiétoujours au top merçi
-
Marine L.
26 avr. 2025
Avis vérifiétrès bon site
-
Thierry B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé 3 plants avec des feuilles jaunes Je suis tout de même satisfait de ma commande
-
Elise B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéJ’ai acheté des minis mottes de basilic et de coriandre. Celles de basilic étaient superbes. Hélas celles de coriandre etaient vraiment trop jeunes pour supporter le voyage. Malgré un rempotage, elles n’ont pas repris. Je vais faire une demande de renvoi ou de remboursement. Entreprise néanmoins sérieuse et auprès de qui je repasserai commande.
-
Alain R.
26 avr. 2025
Avis vérifiéRien à dire sur les plants (mini mottes) qui correspondent à mon attente mais la date de livraison n'a pas été respectée (deux semaines de retard) ce qui contrarie mes plans pour l'organisation de mon jardin . Je ne renouvellerai pas cette expérience et m'adresserai désormais à d'autres producteurs qui ,eux, respectent leurs engagements .
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que les mini-mottes correspondent à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le retard de livraison, et nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous souhaitons faire le point avec vous afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution. Nous vous invitons à nous appeler au 03.74.09.47.50 pour discuter de ce problème et trouver la meilleure issue. Nous espérons que nous pourrons regagner votre confiance et vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe de magellan-bio.fr
-
Anthony E.
26 avr. 2025
Avis vérifiépremière fois que je commande en mini-motte et je suis plutôt satisfait des conditions d'emballage et de livraison je pense que pour mon potager de 2026 je me tournerai vers ce mode de commande plutôt que de faire moi-même mes semis
-
Francine B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéRien à redire sauf peut-être le carton d'emballage disproportionné par rapport au contenu
-
Pierre M.
26 avr. 2025
Avis vérifiéGraines et plants très bien. Seul défaut avoir à payer la livraison, car nous avons déjà de la fournitures chère .....
-
Patrick T.
26 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Bruno B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéA l'écoute, service commercial au top.je recommande.
-
Vollereaux S.
26 avr. 2025
Avis vérifiéParfais très bonne qualité et un super emballage merci
-
Ludovic T.
26 avr. 2025
Avis vérifié, belles échalotes, envoyé en temps, parfait
-
V. G.
26 avr. 2025
Avis vérifiéBien pour la navigation sur le site quand on sait exactement ce qu’on veut (merci le catalogue), bien pour la livraison et le relais colis (pratique) moins bien pour le colis lui même ( un paquet de plants de concombres abîmé). Dans tous les plants il y a un concombre qui n’a pas repris ( normal : il n’avait plus de terre sur ses racines quand je l’ai reçu).
-
Steeve D.
26 avr. 2025
Avis vérifiéVraiment très déçu de la commande faite sur votre site Les mini mottes sont arrivées dans un état déplorable Deux étaient ouvertes et cassées De même elles ne font que quatre centimètres de haut Vu les tarifs pratiquées je m attendais à autre chose Je ne commanderais plus sur votre site
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de votre commande. Pour que nous puissions étudier votre demande et vous proposer une solution adaptée, il est impératif que vous nous contactiez par téléphone au 03.74.09.47.50. Cela nous permettra de faire un point précis avec vous. Par ailleurs, nous vous précisons que la taille des mini-mottes est bien indiquée sur notre site : elles mesurent environ 2,5 cm, comme mentionné dans la fiche produit. Dans l’attente de votre appel, Bien cordialement, Service client Magellan
-
Marcel C.
26 avr. 2025
Avis vérifiéLes mini mottes sont arrivées en bon état, espérons que la reprise sera ok
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
