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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéPrix corrects, produits reçus très rapidement et qui semblent d'excellente qualité (fraisiers racines nues)
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéJe recommande, colis très bien emballé
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéLe site très bien mais la livraison pas du tout bien j ai été livré pas au bon point relais mais beaucoup plus loin j’ai du prendre plusieurs bus pour y aller vraiment déçu.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéproduit de qualité, livraison rapide
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et produit de très très bonne facture (Plaques de semis et de dépotage). Service client hyper réactif suite à un petit couac très rapidement réglé cette équipe. On recommande !!!!
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéTrès heureuse de mon achat. Premiers semis faits. Livraison rapide bien que je trouve les frais de livraison un peu cher. Mais je ne regrette pas mon achat.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande les plaques alvéolées sont très qualitatives livraison en point relais un peux chère
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiésimple à commander délai de livraison comme indiqué
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéAchat de terreaux pour semis, plaques alvéolées et quelques sachets de graines. Les produits sont de qualité. Les frais de livraison un peu cher mais le terreaux est lourd. Je regroupe tous se dont j'ai besoin pour l'année en une commade et si celle ci ne dépasse pas 200 kg et est supérieur à 250 € les frais de transport sont gratuits . Livraison par Mazet qui est le meilleur transporteur que je connaisse. Je recommande ce site.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéProduit conforme, rigide qui paraît très durable. Le service client est parfait.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéImpeccable De A à Z , service, qualité des produits livraison, rien à redire sauf merci !
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiénavigation facile, livraison rapide à domicile et en bon état
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des services de Magellan, sauf du transporteur "GLS" avec lequel Magellan travaille, qui à mon avis est incompétent et non professionnel.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéChoix de produits de qualité. Livraison rapide. Cadeau gratuit très utile et de qualité.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéPrécis, réactif par téléphone, rapide pour l'envoi, bon conditionnement
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéqueques petits soucis, manque une botte de griffe d'asperge et le cadeau (la machine à mini motte) trois jours plus tard j'a ireçu les griffes d'asperges, mais par contre le cadeau reçu n'est pas celui demandé, j'ai reçu le couteau au lieu de la mini motte.... j'avais besoin de la mini motte alors que j'ai déjà plein de couteau.... le sérieux laisse à désirer ...
Réponse de magellan-bio.fr
Cher client, Nous vous avons renvoyer les articles manquants ainsi que le cadeau du moment, le presse motte c'était un sondage pour une idée cadeau pour la prochaine fois et non le cadeau que vous avez eu. Merci de votre compréhension. Service client Magellan
Réponse de A. A.
En gros on nous demande de chosiir en tre deux cadeaux alors qu'en fait un des deux n'existe pas ... Je vais tâcher de m'en souvenir. Je regarderai ailleurs la prochaine fois .
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéVous me demander mon avis sur Magellan, voici mon expérience avec Magellan: Je commande une tarière manuel sur internet. Je suis appelé pour me dire que l'article ne se fait plus, on me propose une tarière avec un manche métal. Soit. Je reçois une tarière a fixer sur une visseuse-deviseuse. J'appel Magellan, la personne que j'ai au téléphone est sur la défensive, comportement pas vraiment adapté quand on est en contact avec la clientèle. Un bon retour met fournis et je demande un remboursement de mon achat. un remboursement est effectué mais les frais de port ne me sont pas remboursé malgré le fais que l'article envoyé était incorrecte et que cette transaction m'a fait perdre temps et énergie. Je demande par mail un remboursement des frais de port... Aujourd'hui, quelques jours plus tard, toujours pas de réponse. Voilà mon expérience avec Magellan...
Réponse de magellan-bio.fr
Chère cliente, Nous vous avons contacter pour la tarière, on penser que l'affaire était close. Concernant le remboursement des frais de port, votre commande ne contenais pas que cette article il y avait également des fleurs. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous les rembourser. Avec toutes nos excuses. Service client Magellan
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéCommande et livraison très satisfaisantes. Articles de bonne qualité.
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