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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTout c'est très bien passé aussi bien au niveau commande que à la livraison. Site de confiance
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiépas de soucis sur l site de magelan mais gros soucis pour la livraison .. déposé au point relais alors que nous etions chez nous et que nous avons vu le camion faire demi tour au bout du chemin !!!!!
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéIl manquait 3 réducteurs de pression à la première livraison. Toujours rien reçu depuis
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et vous confirme que la réexpédition des 3 réducteurs manquants a bien été enregistrée lors de votre appel, toutefois, nous étions en inventaire la semaine dernière, ce qui a retardé l'expédition de votre colis. Ce dernier a été pris en charge par la société de transport GLS vendredi dernier, sous le numéro 00EW0H34 et doit vous être livré en ce début de semaine. Belle journée à vous, Marie
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéLe prix d'envoi des commandes est trop élevé mais les produits sont très bons
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéL'emballage des paillettes de corne ( 25 Kg ) était trop léger . Le carton n'était pas adapté .
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, j’ai enlevé une étoile car il manquait un article à la commande mais après un mail j’ai très vite reçu l’article. De plus la commande a été longue à arriver mais j’ai eu des explications... les personnes que j’ai eu au téléphone sont patientes et donnent des explications précises... je suis satisfaite car finalement j’ai eu tout ce que je voulais...
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéexpédition rapide
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéProduits conformes à la commande.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéAvons dû recommander un autre sachet de salade de Pologne car ne poussait pas et il a fallu plus d'une semaine pour le recevoir avec GLS! Regrettable !
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéCatalogue très mal expliqué commmde du tuyau poreux et ses accessoires N Il manquait des pièces j'ai appelé pour avoir un geste commercial on devait me rappeler depuis une semaine rien.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Je vous invite à nous contacter via le formulaire de contact de notre site internet afin que l'on puisse échanger ensemble de votre problème et convenir d'une solution adéquate. Je vous souhaite une bonne journée. Mélanie
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide, produits conformes à la commande.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéColis reçu très vite, RAS
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiétout bien reçu, rien à dire sur l'emballage. Les ognions : parfaits. Mais les têtes d'ail étaient pourries et tournées en purée marron. Restaient env. 4 à 5 gousses encore sèches. Je verrai si ça donne qq chose. Service après vente : on va me faire parvenir qq nouvelles têtes ou autre chose à planter (selon saison) ?
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLes délais de livraison annoncés sur le site ont été modifiés après que la commande ait été passée et le paiement effectué.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Je vous prie de nous excusez pour la gêne et le retard occasionnée. Je vous invite à nous contacter via le tchat ou le formulaire de contact de notre site internet si vous rencontrez la moindre difficultés. Je vous souhaite une bonne journée. Mélanie
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéL heure du passage serait un plus
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéCommande conforme. Livraison rapide. Très bien. Je recommande.
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiétrès satisfait, rapide en livraison bravo
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéPour le tourteau 5/5 pour l’ail rose cristo non traité mème en remplacement c’est un CATASTROFE .L’ail est pouri et completement désèché….on peut rien faire avec ces gousses. Solution svp
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