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Résumé des avis
La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéSuis très satisfait de la promptitude et de l’efficacité du service. Bravo
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéAucun problème, site accessible et intuitif
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil excellent, service impeccable. Je recommande vivement.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne écoute Réponses rapides
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéRéponse rapide et traitement de ma demande Ras
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéUn simple erreur de nom sur le bénéficiaire des garanties, corrigée le lendemain sur appel tel. Service de qualité pour tous les autres critères possibles.
Réponse de maif.fr
Bonjour Regis A, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la souscription de votre contrat ait été à la hauteur de vos attentes. De plus, nous sommes heureux que l’erreur sur le nom du bénéficiaire du contrait ait été solutionné lors de votre appel. MAIF a à cœur de proposer une accessibilité et une qualité de service (écoute, conseil et technicité) à l’ensemble de ses sociétaires. Belle journée !
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéSimple et rapide contact possible par tél si besoin
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiénavigation aisée
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès pratique. Je suis à la MAIF depuis plus de 50 ans !
Réponse de maif.fr
Bonjour Marie-Claude L, nous venons de prendre connaissance de votre avis et vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre témoignage. Nous sommes ravis que l’utilisation de nos services soit à la hauteur de vos attentes. Par ailleurs, merci pour vos nombreuses années de fidélité, nous sommes heureux de vous compter parmi nos sociétaires ! Merci à vous et à bientôt !
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai fait ajouter une assurance véhicule pour mon épouse, tout s’est bien passé comme d’habitude et les prix sont vraiment intéressants et bien placés
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé l'utilisation du site étonnamment simple et pratique. Entrer l'immatriculation du véhicule donne accès â tous les renseignements. Membre de la Maif depuis 1963...eh oui.. Je suis très satisfaite.
Réponse de maif.fr
Bonjour Odile T, nous vous remercions pour cet agréable commentaire sur le site maif.fr et pour la confiance que vous nous accordez depuis 1963. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la simplicité des outils proposés, notamment la recherche par immatriculation. MAIF met tout en œuvre pour offrir à ses sociétaires une navigation fluide et efficace. Votre satisfaction est une belle récompense ! Très belle journée et encore un grand merci pour votre confiance.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéfacile et efficace
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéSimple, claire, efficace. Je recommande !
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTrès réactif
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTout ceci devient très complexe pour des personnes âgées peu enclines à utiliser le numerique. C la course du temps
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean Paul L, nous venons de prendre connaissance de votre avis. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. MAIF a souhaité proposer la souscription de ses contrats par différents canaux (internet, téléphone ou en agence) afin de répondre aux attentes de l’ensemble de ses sociétaires. Nous entendons tout à fait que l’utilisation des nouvelles technologies peut rester plus complexe pour certains de nos sociétaires. C’est pour cela, que nos conseillers au téléphone ou en agence MAIF se tiennent à votre disposition pour vous accompagner dans toutes vos démarches ! A bientôt !
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéréponse rapide, fiable, compétent, site bien fait
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, à la fois lors de l'échange et sur le site pour consulter mes devis. Comme d'habitude avec la Maif ;-)
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean Marc, merci pour votre témoignage concernant vos échanges et votre expérience sur le site. Votre note indique votre pleine satisfaction et nous en sommes ravis. À bientôt !
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéAssez simple d’etablir un 1e devis mais j’ai trouvé difficile de modifier les 1eres options choisies et surtout de vérifier qu’elles étaient prises en compte (avec la date). Sans imprimer les sélections, la visibilité de l’ensemble n’est pas optimale (difficile de faire une sélection à l’écran). Par contre excellent accueil téléphonique pour obtenir de l’aide
Réponse de maif.fr
Bonjour Liliane C, nous vous remercions de votre témoignage concernant l’établissement d’un devis via notre site maif.fr et de l’aide apportée par nos conseillers. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés à modifier et visualiser la sélection de vos options. Vos remarques nous sont précieuses, nous les transmettons de ce pas au service en charge du développement du site. Nous sommes néanmoins heureux de lire votre satisfaction quant à l’accompagnement de nos conseillers pour l’accomplissement de vos démarches. Très bonne journée !
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéService de qualité, comme d'habitude. Merci
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