Avis pour Maif.fr

Bonjour Stephane P, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous sommes navrés de lire votre ressenti quant à l’accompagnement dont vous avez bénéficié. Votre témoignage ne reflète pas la volonté de MAIF qui souhaite proposer à ses sociétaires un accompagnement complet, une écoute dans toutes les situations et la possibilité de souscrire aux garanties souhaitées. Afin de comprendre au mieux la situation, l’un de nos conseillers reviendra vers vous par mail via l’adresse relationweb@maif.fr. Attentivement.

Bonjour Jacqueline P, nous prenons connaissance de votre retour. L’augmentation de vos cotisations en cours d’année peut s’expliquer uniquement par une modification contractuelle sur votre dossier (augmentation de garantie, changement de véhicule ou d’habitation avec des caractéristiques différentes, etc). Néanmoins, nous souhaitons vous répondre avec précision afin que vous puissiez comprendre cette augmentation de cotisation. C’est pourquoi, nous allons revenir vers vous via l’adresse relationweb@maif.fr afin de pouvoir vous apporter une réponse claire. Attentivement.

Bonjour Jean-louis F, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'écoute et la disponibilité de nos conseillers ainsi que la résolution des problèmes rencontrés. Merci pour cette belle note, nous restons à votre disposition !

Bonjour Thierry S, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous sommes ravis de votre retour d’expérience. MAIF tient à mettre à disposition un site internet le plus simple et complet possible et au besoin comme vous l'avez fait, nos conseillers au téléphone restent à votre disposition. Votre retour nous motive et nous pousse à continuer en ce sens. À bientôt !

Bonjour Sophie M et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. MAIF tient à accompagner ses sociétaires notamment en cas de sinistre et proposer des solutions immédiates. Nous sommes navrés de votre ressenti quant à la difficulté pour obtenir un véhicule de courtoisie. Votre retour, concernant la gestion de votre dossier sinistre dans son ensemble nous conforte dans la qualité de service que nous souhaitons apporter pour nos sociétaires. Passez une bonne journée !

Bonjour Delphine S, nous sommes navrés de lire votre témoignage. Soucieux de la qualité de service apportée à nos sociétaires, nous vous proposons de vous adresser un nouveau courrier. Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser un mail à relationweb@maif.fr avec vos coordonnées afin que nous puissions réaliser le nouvel envoi. Attentivement.