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Résumé des avis
La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéDemande de souscription en ligne pour un nouveau véhicule faite sans difficulté. Documents reçus dans un délai assez court((attestation de souscription, puis carte verte avec la vignette et son support à fixer sur le pare-brise)
Réponse de maif.fr
Bonjour Jack L, merci pour cette note ! Nous sommes heureux que notre site soit à la hauteur de vos attentes pour effectuer vos démarches en ligne. Bonne journée.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéAucun souci globalement pour cette souscription par internet
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéSuite à un sinistre intervention rapide et claire, expert à l'écoute et sérieux dans sa démarche. Compréhension de la personne gérant le dossier qui m'a permis d'avoir une extension de location de véhicule.
Réponse de maif.fr
Bonjour JEAN BERNARD BRUNELLE, merci pour ce retour positif ! MAIF a à cœur de satisfaire ses sociétaires tant sur la qualité de ses services que sur l’intervention des interlocuteurs nécessaire à la bonne gestion des sinistres. Nous sommes ravis de constater que les différents échanges que vous avec eu avec votre conseiller vous ont permis d'avoir d'avoir une extension de location de véhicule. Aussi votre satisfaction vis à vis de l'expert en charge de l'évaluation de votre sinistre nous conforte dans le choix de celui-ci. Belle journée !
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéFacilité pour changer de véhicule et l'assurer rapidement. Efficacité du service téléphonique.
Réponse de maif.fr
Bonjour Eric H, merci de votre retour. Nous lisons que vous avez pu changer l'assurance de votre véhicule rapidement et que vous êtes également satisfait de notre service téléphonique. Nous sommes heureux de lire votre commentaire et vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Bonne journée !
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéSimple, rapide, j'ai eu les réponses aux questions posées
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéFacilité de remplir le dossier
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTrès top
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéDéçu par la MAIF. J'y ai mon assurance automobile, mes assurances habitation, mes assurances corporelles, la protection juridique. Il m'est arrivé une maladresse qui a causé la casse d'appareils auditifs prêtés par mon audioprothésiste. La MAIF ne veut rien prendre en charge ni dans le cadre PRAXIS, ni dans le cadre de mes assurances habitation du fait que la casse a eu lieu dans ma résidence secondaire et du fait qu'elles n'étaient pas à mes oreilles lors de l'accident. Je suis déçu et me pose la question de savoir si je me renseigne auprès de la concurrence.
Réponse de maif.fr
Bonjour Eric I, tout d’abord nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez pour l’ensemble de la protection de vos biens et vous-même. Nous sommes navrés de lire la déception dont vous nous faite part suite au refus de prise en charge des dommages causés sur les appareils auditifs confiés par votre audioprothésiste. Néanmoins, votre avis nous interpelle, pour mieux comprendre la situation et vous apporter des éléments de sens, nous avons besoin de plus de détails. Pour cela, nous allons vous écrire depuis l’adresse mail relationweb@maif.fr afin de faire le point sur votre situation. Attentivement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéIl s'agissait de faire un nouveau contrat d'assurance pour un changement de véhicule. Seule bémole, je ne sais pas quand je recevrai ma nouvelle carte verte. En attedant j'ai récupéré l'attestation d'assurance. Il s'agissait de faire un nouveau contrat d'assurance pour un changement de véhicule. Seule bémole, je ne sais pas quand je recevrai ma nouvelle carte verte. En attedant j'ai récupéré l'attestation d'assurance. Il s'agissait de faire un nouveau contrat d'assurance pour un changement de véhicule. Seul bémol, je ne sais pas quand je recevrai ma nouvelle carte verte. En attendant j'ai récupéré l'attestation d'assurance.
Réponse de maif.fr
Bonjour Benoit S, nous vous remercions pour cette jolie note. Pour information, lors d’un changement d’assurance automobile, la carte verte est envoyée automatiquement le jour de la souscription, les délais postaux sont de 4-5 ouvrés. En attendant sa réception, l’attestation automobile est effectivement à conserver et est votre justificatif d’assurance. Nous vous souhaitons une bonne journée !
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéLe contact téléphonique c est très bien passé
Réponse de maif.fr
Bonjour Franck G, nous venons de prendre connaissance de votre avis. MAIF a à cœur d’accompagner au mieux ses sociétaires et c’est une réelle satisfaction de lire que le contact téléphonique reçu soit à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre ressenti. Bonne journée !
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéservice très pratique, de plus la réactivité est au rendez-vous!
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéApplication facile à utiliser
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéRéactivité, écoute du client, très bon service de la part de la Maif
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéParfait. Simple. Rapide.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéToujours impeccable lors de toutes les étapes pour n'importe quelles démarches ou incidents. Je recommande sans hésiter.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéDémarche sur internet rapide à faire et très simple.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès intuitif et clair Fidèle à la MAIF en somme!
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