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Résumé des avis
La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéPremière fois que je suis déçu par la MAIF. Je voulais assurer une voiture (Audi A3) en mettant mon fils comme deuxieme conducteur mais cela m'a été refusé.
Réponse de maif.fr
Bonjour Francis P, nous sommes navrés de lire votre déception suite à votre demande d'assurance pour votre véhicule. Nous allons consulter votre dossier et revenir vers vous via l'adresse relationweb@maif.fr. Attentivement.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéJ'aurais aimé savoir clairement comment assurer ma nouvelle voiture tout en gardant mon assurance pour mon ancienne voiture au moins le temps d'aller chercher la nouvelle. Ce n'était pas clair.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéFacilité de souscription, site clair.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéDisponible,reactif en cas de souci, facilement joignable si besoin
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéSite internet facile d'accès. Contact téléphonique rapide à partir du site dans le cas d'un rappel.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTrès pratique, navigation facile et rapide.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéDémarche faite à travers l’application mobile. Apparemment j’ai réussi à avoir ce que je souhaitais.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéDémarche simple et rapide. Explications claires.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiépas de pb de navigation, de modification de contrat VAM et d'obtention des documents souhaités en rapport avec la modif effectuée.
Réponse de maif.fr
Bonjour François, merci d’avoir pris le temps de déposer cette belle note. MAIF accorde une grande importance à proposer à ses sociétaires un site internet qui se veut à la fois clair et complet. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu aisément faire une modification de votre contrat auto. Belle journée à vous.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéJe travaille dans un garage partenaire MAIF. Donc je connais et je vois tout les jours comment travaille vôtre assurance. Je parle en connaisseur.
Réponse de maif.fr
Bonjour Michel et merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis de la satisfaction que vous portez à l’égard de notre collaboration. MAIF a pour priorité de proposer un service de qualité aussi bien pour ses sociétaires que ses partenaires. Passez une belle journée.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiétrès satisfait et très facile à effectuer sur site
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéfacile d'utilisation , rapide.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon échange sur notre besoin avec la personne au téléphone et les simulations faites en ligne La maif était bien placée vis à vis des autres assureurs donc nous avons souscrits
Réponse de maif.fr
Bonjour Jeanne P. c'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis. MAIF a à cœur de proposer une relation personnalisée et attentionnée avec l'ensemble de ses sociétaires pour répondre au mieux à vos besoins. Votre témoignage nous pousse à continuer ainsi et nous vous en remercions. Très bonne journée.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiébonne communication et très bonne réactivité
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéOutil de souscription fluide , clair , précis, facile à appréhender. La meilleure expérience client a ce jour.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéSite facile d'accès et pratique à utiliser
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéFacile et rapide de souscription. Confirmation par la suite de mes choix avec un conseiller au téléphone. Claire et à l'écoute
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéfacilité d'utilisation
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéUne assurance humaine. Toujours une (vraie) personne disponible au bout du fil, ou du mail!
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