La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéUne mutuelle réactive, efficace et rigoureuse!
Réponse de maif.fr
Bonjour, nous sommes heureux de lire votre avis et vous remercions pour ce retour. Le service rendu à nos sociétaires est notre priorité et votre avis concernant l'efficacité et la réactivité de la mutuelle nous conforte dans ce choix. Très bonne journée à vous.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiésuper rapid!
Réponse de maif.fr
Bonjour Livia D, merci pour cet avis positif. Nous sommes ravis de lire que nos services aient répondu à vos attentes. Très bonne journée.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de maif.fr
Bonjour Jerome F, merci beaucoup pour cette note. Nous sommes ravis de vous lire, cela nous encourage à poursuivre notre travail dans ce sens. Excellente journée.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de maif.fr
Bonjour Vincent C. nous vous remercions d'avoir déposé cette note qui nous encourage à poursuivre notre travail dans ce sens et à toujours chercher à faire mieux ! Très bonne journée.
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A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifiéFacile et rapide
Réponse de maif.fr
Bonjour Laure C, merci d’avoir pris le temps de noter votre expérience MAIF. Votre commentaire est explicite et nous conforte dans notre volonté de simplifier les démarches en ligne. Belle journée !
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A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifiéComme toujours, Ecoute, réponse adaptée et rapide, amabailité, ... merci la MAIF
Réponse de maif.fr
Bonjour Raymond G, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, qui plus est, positif. MAIF se veut à l’écoute et disponible pour vous accompagner lors de la souscription de vos contrats. Votre avis nous permet de nous améliorer sans cesse. Passez une bonne journée.
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A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifiéSouscription très simple et hyper rapide. La MAIF quoi!!!
Réponse de maif.fr
Bonjour Raphael E, merci pour votre retour positif. MAIF met tout en œuvre pour faciliter le parcours en ligne de nos sociétaires. Votre avis nous est précieux et nous pousse à continuer dans ce sens. Très bonne journée.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTemps d attente long pour vous joindre. J ai du essayer plusieurs fois avant d avoir un conseiller en ligne. Sinon très bon accueil lors de mon appel
Réponse de maif.fr
Bonjour Corinne G. Merci pour votre retour d'expérience. Nous attachons une importance particulière à l'accueil de nos sociétaires et votre avis en témoigne. En revanche, vous avez eu du mal à nous joindre, ce que nous regrettons, car cela ne reflète pas nos exigences. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéRapide clair et facile
Réponse de maif.fr
Bonjour David B, merci pour votre retour d’expérience. Nous lisons qu’elle a été rapide, claire et facile et cela est pour nous une grande satisfaction. Belle journée !
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéNickel
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean-Louis, merci d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note. Bonne journée !
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis à la MAIF depuis très longtemps et je suis toujours aussi satisfait de leurs services, de leur efficacité et de leur rapidité.
Réponse de maif.fr
Bonjour Eric S, merci d’avoir pris le temps de commenter votre expérience à la MAIF. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes toujours satisfait des services proposés et nous vous remercions pour votre fidélité. Vous évoquez l’efficacité et la rapidité qui sont deux éléments auxquels nous attachons une importance particulière afin de vous satisfaire au mieux. Bien à vous.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéExcellente communication et propositions adaptées à ma situation personnelle.
Réponse de maif.fr
Bonjour Eric S, nous lisons ici que vous êtes pleinement satisfait de la communication avec MAIF et nous en sommes ravis. Nous attachons une importance particulière à la personnalisation de nos propositions en lien avec votre situation et vos besoins, aussi nous vous remercions d’avoir pris le temps de le préciser ici. Bien à vous.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéDéjà sociétaire, je suis pleinement satisfait des prestations même si ce n'est pas la moins chère des assurances.
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean Luc, nous sommes ravis de vous compter parmi nos sociétaires. Nous nous efforçons de calculer nos tarifs au plus juste et nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait. Merci pour votre avis et bonne journée !
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéBon service. Je recommande !
Réponse de maif.fr
Bonjour Gilles N., merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et de votre recommandation. C’est avec plaisir que nous lisons votre retour qui nous pousse à poursuivre ainsi. Bonne journée.
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéje n'ai jamais changé d'assureur...preuve que la MAIF me convient parfaitement
Réponse de maif.fr
Bonjour Michele S., c’est avec joie que nous prenons connaissance de votre avis. Nous vous remercions de votre retour et de la confiance que vous portez à MAIF. Cela nous conforte dans l’accompagnement que nous mettons en place pour nos sociétaires. A bientôt.
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de maif.fr
Bonjour Natacha P., merci pour ce retour positif. MAIF met tout en œuvre pour assurer un accompagnement professionnel et une attention particulière à tous ses sociétaires. Votre retour nous encourage à continuer en ce sens. À très vitre.
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéSite très clair, permettant d'effectuer toutes les opérations de gestion de mes assurances. Et le service client derrière est toujours au top.
Réponse de maif.fr
Bonjour Frederic P., c’est avec plaisir que nous lisons votre retour d’expérience. MAIF a à cœur d’apporter un service de qualité que ce soit sur son site internet ou par téléphone. Votre retour est précieux et nous amène à poursuivre ainsi. A très vite !
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéBonne
Réponse de maif.fr
Bonjour François A., merci pour votre retour positif, qui nous pousse à poursuivre ainsi. Bonne journée.
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis assuré à la MAIF depuis des décennies récemment il a fallu que je passe à une filiale pour une assurance petit rouleur. Depuis plusieurs jours j’ai averti la MAIF que je changeais de voiture. J’attends toujours ma carte verte. En attendant je roule sans la vignette sur le pare-brise au risque de me faire verbaliser pour défaut d’assurance, même si j’a Imprimé mon attestation d’assurance. Je ne me fais aucune illusion sur la suite réservée à ces enquêtes de satisfaction.
Réponse de maif.fr
Bonjour Yves F, c’est avec regret que nous prenons connaissance de votre retour négatif. Soyez assuré que nous prenons connaissance des avis déposés sur Internet et que nous y accordons une grande importance. Concernant l'assurance "Petit rouleur", elle n'est effectivement commercialisée qu'au travers des offres de la société ALTIMA. Cette dernière fait partie du groupe MAIF, au sein duquel les exigences en matière de qualité de service sont identiques. Concernant votre carte verte, nous sommes navrés si le délai d'envoi vous semble long. Parce que l'avis de chacun de nos sociétaires compte, nous vous proposons de nous écrire, à l’adresse relationweb@maif.fr, afin que nous puissions traiter vos demandes dans les meilleurs délais. Attentivement.
Réponse de A. A.
Suite à ma réclamation, j'ai reçu ce matin deux autres cartes vertes ce qui m'en fait quatre en tout quatre autocollants pour y glisser la vignette cinq autocollants au nom de la MAIF. Je vous remercie pour cette profusion de réponses.
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéLes conseillers sont extrêmement réactifs et à l’écoute des besoins. Un accompagnement personnalisé…et surtout des tarifs abordables pour d’excellentes garanties.
Réponse de maif.fr
Bonjour Mohamed A, nous vous remercions pour votre avis positif. MAIF a à cœur d'accompagner chacun de ses sociétaires de manière attentive et personnalisée. Nous sommes heureux que notre qualité de service ainsi que nos tarifs vous conviennent. Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Avis affichés par ordre chronologique