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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéSuperbe expérience !
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéProduits d'excellente qualité, emballage & livraison impeccables
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéDe très bons produits, service client aimable et qui a pu répondre à mes demandes.
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiélivraison ultra rapide comme d'habitude, et produit d'exception, un vrai bonheur
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéViande excellente logistique parfaite
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéCe n'est pas ma première commande et ce n'est pas la dernière...car je suis satisfait.
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiétrès bons produits et livraison rapide soignée
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéSite à navigation sans problème , les commandes sont toujours traitées et expédiées en un minimum de temps , tous les produits et spécialement les viandes maturées sont constamment excellents ! Le service clients est toujours très à la hauteur avec compétence et politesse . La Maison Lascours est recommandée aux plus exigeants !!!
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéDe bons produits en général mais quelques déceptions. Par ex un bœuf symenthal coriace ou un ensemble de veau à mijoter avec des morceaux très durs .sinon des produits espagnols de grande qualité ainsi qu'un porc noir de Bigorre très gourmand. Idem pour la viande de bœuf 🐂 en général.
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits espagnols, ainsi que le porc noir de Bigorre qui a su satisfaire vos papilles. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des déceptions avec certains de nos produits, notamment le bœuf Simmental le veau à mijoter. Nous comprenons que la qualité de nos produits est essentielle, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Un retour à été fait à nos fournisseurs ainsi qu'à nos bouchers afin que cet incident ne se représente plus à l'avenir. Carnivorement votre, Maison Lascours
Réponse de A. A.
Bonjour Pour votre parfaite information, je tiens à préciser que nous avons jeté environ 30% du veau à mijoter, car certains morceaux étaient complétement immangeables et indignes de figurer dans cet envoi. Ceci dit il s'agissait peut être d'une erreur d'un boucher!(mauvais tri!) Mais nous continuerons a être clients Lascours Cordialement
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéGlobalement bien. Mais je n'achèterai plus de foie de veau
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience globale a été positive. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous ne prévoyez plus d'acheter de foie de veau. Nous accordons une grande importance aux retours de nos clients, et votre opinion est précieuse pour nous. Un retour a été fait à nos bouchers concernant votre mécontentement sur l'épaisseur des tranches de foie. Carnivorement votre, Maison Lascours
Réponse de A. A.
Et sur le goût et la couleur du foie de génisse. Je suis grand amateurs de foie de veau clair et au goût de foie de veau
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison dans les temps, emballage soigné, viande (agneau des prés salés) délicieuse . J'ai connu ce site par hasard, je suis devenue cliente .
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéSite agréable à consulter. Diversité des produits. Produits de qualité à des prix justes. Conditionnement du colis et service de livraison impeccable.
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéMa première commande était top, celle ci moins… le transporteur n’avait pas de camion réfrigéré et les steaks ont un goût bien trop fort pour des steaks hachés. J’ai un doute sur le fait de pouvoir les manger.
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments causés lors de votre dernière livraison. Votre retour est essentiel pour nous, et nous prenons des mesures immédiates pour améliorer notre service. Afin de garantir la qualité et la fraîcheur de nos produits, nous tenons à vous informer que des procédures strictes sont mises en place pour les livraisons. Chronopost utilise beaucoup de prestataires, vous pouvez être livré par : - Des camions frigorifiques Petitforestier bi-température - Des camions frigorifiques Petitforestier tri-température - Des camionnettes frigo Chronopost bi-température - Des camionnettes non frigo Chronopost mais avec des glacières plaques eutectiques ( puce NFC) - Des véhicules de location type Europcar avec des glacières plaques eutectiques En cas de rupture de la chaine du froid, une alerte nous est automatiquement transmise et le colis ne peut plus vous être livré. dans votre cas, la chaine du froid à bien été maintenue. Carnivorement votre, Maison Lascours
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéLe système de commande en ligne est très pratique, comme le choix de la livraison ou du retrait en boucherie!
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéEXCELLENT ET RAPIDITE
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéTrès contente des colis de viande exelente qualite
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéSite facile à utiliser dommage pour la livraison au pied de l'immeuble de 4 étages sans ascenseur pour une personne de 70 ans
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour, Nous sommes des clients réguliers pour les fêtes de fin d'année de votre maison et, une fois de plus en 2023, nous avons été très satisfaits des produits proposés. Tout était extrêmement bien cuisiné, goûteux et en quantité. Merci donc à la maison Lascours.
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message et de savoir que votre expérience chez nous pour les fêtes de fin d'année 2023 a été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous sommes reconnaissants de votre soutien continu. Nous nous efforçons constamment de garantir la qualité exceptionnelle de nos produits, et c'est un immense plaisir de lire que tout vous a apporté entière satisfaction. Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines festivités. Au plaisir de vous revoir bientôt et de vous offrir une expérience tout aussi agréable. Carnivorement votre, Maison Lascours
Avis affichés par ordre chronologique