Avis pour Maison-Lascours.fr

Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous comprenons à quel point il est important de recevoir vos articles en bon état et dans les délais prévus. Nous comprenons que la réception d'une commande partielle sans informations adéquates peut être frustrante. Malheureusement, les produits que vous avez commandés sont principalement des articles festifs disponibles uniquement jusqu'au 31/12. Nous n'avons donc pas pu les livrer à la date que vous aviez choisie en janvier. En ce qui concerne votre expérience au téléphone, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le niveau de service que vous méritez. Nous prendrons des mesures immédiates pour nous assurer que notre équipe est mieux formée pour répondre de manière efficace et empathique à toutes les préoccupations des clients. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation. Carnivorement votre, Maison Lascours

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'épaule d'agneau que vous avez reçue semble mal dégraissée. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous regrettons que cet aspect de votre commande ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons immédiatement transmettre cette information à notre équipe de production. Nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre produit reçu. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Carnivorement votre, Maison Lascours

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande en ligne, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés au moment de valider votre commande. Il est regrettable que vous ayez dû répéter l'opération plusieurs fois avant de trouver une solution. Nous comprenons l'importance d'une expérience utilisateur fluide et nous sommes déterminés à rectifier cette situation. Concernant le message d'erreur indiquant le manque d'informations de livraison malgré le remplissage de tous les champs, nous allons immédiatement enquêter sur ce problème technique pour éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes également conscients des problèmes liés à l'application de votre code promo, et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et vos remarques nous seront extrêmement utiles pour améliorer notre expérience utilisateur. Soyez assurée que nous travaillons activement à résoudre ces problèmes afin d'offrir à nos clients une expérience de commande en ligne sans accroc. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes. Carnivorement votre, Maison Lascours

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour les inconvénients que vous avez rencontrés avec la qualité de notre veau et de la bavette d'Angus. Si vous avez des photos de vos produits, n'hésitez pas à nous les transférer. Nous sommes déterminés à offrir une expérience culinaire exceptionnelle à nos clients, et nous regrettons profondément que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous prenons en compte vos commentaires constructifs pour améliorer constamment nos services. Carnivorement votre, Maison Lascours

Bonjour, Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous comprenons tout à fait votre frustration et nous sommes désolés que la livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux votre expérience, et nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour rectifier la situation. Nous allons immédiatement examiner les détails de votre commande pour comprendre ce qui s'est passé et nous assurer que cela ne se reproduira pas à l'avenir. En ce qui concerne votre commentaire, nous regrettons que votre avis n'ait pas été publié. Nous apprécions toutes les rétroactions de nos clients, positives ou négatives, car elles nous aident à nous améliorer. L'avis a été refusé automatiquement car il contenait une injure. Nous sommes ravis de savoir que le reste de votre livraison était correct, mais nous comprenons également l'importance de sélectionner des produits qui répondent pleinement à vos attentes. Nous vous assurons que nous travaillons constamment à améliorer notre service et à offrir une expérience de magasinage exceptionnelle à nos clients. Encore une fois, nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur et de regagner votre confiance. Carnivorement votre, Maison Lascours

Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez trouvé deux produits immangeables. A ce jour nous n'avons eu aucun mails ou appel de votre par concernant ce problème. Nous vous invitons à revenir vers nous à l'adresse suivante info@maison-lascours.fr afin de pouvoir résoudre cet incident. Carnivorement votre, Maison Lascours