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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. Les commandes sont conformes et bien décrites, offrant ainsi un bon rapport qualité-prix.
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Catherine B.
30 oct. 2025
Avis vérifiéProduit de qualité qui correspond parfaitement à la commande
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Anne-Laure L.
30 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande de blouses pour mon institut ! Il y a eu un petit souci au départ avec la broderie et les tailles, mais le service après-vente a été très réactif et m’a renvoyé de nouvelles blouses. Les nouvelles sont parfaites et la qualité est au top ! Je recommande sans hésiter
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Gilles P.
30 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour pour la commande rien n'a dire. Par contre à la réception ce n était pas la bonne pointure.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une pointure incorrecte. Votre retour est précieux et nous vous encourageons à nous contacter pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe manelli.fr
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Marina B.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTout est parfait, merci. Rapide et efficace.
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El M.
29 oct. 2025
Avis vérifiéNe correspond pas à ce qui était présenté sur le site
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Si la photo indiquée dans la description du site ne correspondait , merci de prendre contact avec nous à l'adresse sav@manelli.fr, en nous précisant l'article en question, afin que nous puissions changer la description. Ceci peut-être une erreur de rédaction ou un changement de confection du fournisseur, nous sommes navrés ! Nous restons disponibles et vous remercions de votre retour, A bientôt sur www.manelli.fr
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Solène M.
29 oct. 2025
Avis vérifiéVêtements de qualité, rien à redire !
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Fyona L.
29 oct. 2025
Avis vérifiéColis arrivé le jour où c étais dis pas d erreur super bien je recommande merci.
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Boris V.
29 oct. 2025
Avis vérifiéproduit magnifique et conforme à mes attentes
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Frederic D.
29 oct. 2025
Avis vérifiéSuperbe pantalon
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Brahim B.
29 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour très bien
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Jean-Paul C.
29 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de la commande Aucun problème
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Josépha L.
29 oct. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide. Mais taille trop petit par rapport aux mensurations communiquées dans le guide des tailles… Je suis obligée de retourner l’article et le retour est à mes frais, ce qui est assez aberrant quand on sait que la plupart des sites proposent des retours gratuits. Je suis déçue.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de l'article ne correspondait pas à vos attentes et comprenons votre frustration concernant les retours à vos frais. Votre retour est précieux pour nous et nous le partagerons avec notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement. L’équipe manelli.fr
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Géraldine M.
29 oct. 2025
Avis vérifiéLes vêtements et chaussures sont de très bonnes qualités mais dommage que le transporteur est nul, incapable de trouver un commerce dans une ville, à quoi sert le GPS
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Armelle M.
29 oct. 2025
Avis vérifiéLes chaussures commandées sont arrivées au bout d'un mois et ne correspondent pas vraiment à la description (elles sont pour pieds extra larges !)
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que les délais de livraison ont été longs. Votre retour est important pour nous, et nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer la précision de nos descriptions de produits. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe manelli.fr
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Maxime V.
29 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison impeccable
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Loetitia C.
28 oct. 2025
Avis vérifiéService de retour cher, Collissimo
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Effectivement, les modalités de retour sont ainsi sur le site Manelli pour le moment, les frais de port sont réglés par le client et si échange, nous renvoyons gratuitement les articles. Vos avis nous permettent d'évoluer et d'améliorer nos procédures, nous en tenons donc compte et les transmettons au service concerné. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. A bientôt sur Manelli.fr.
Réponse de Loetitia C.
Merci car 15e pour un retour colis c'est vraiment trop cher. Je ne commanderai plus chez vous. Il y aa plus beaucoup de sites qui fonctionnent encore comme vous.
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Laurent B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéSite très réactif, blouse de belle qualité et bordure propre
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Antoine P.
28 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, pas de problème sur la commande, tout s’est bien passé. Parfait, je recommande.
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Dorothee B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéLe produit correspondant tout à fait à ma commande
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Sébastien G.
28 oct. 2025
Avis vérifiéRetour payant à la charge de l’acheteur. Le remboursement se fait en avoir sur une future commande, je n’ai rien trouvé dans les conditions de vente qui le stipule. Dû coup mon argent est pris en otage jusqu’à la prochaine commande que d’ailleurs j’aimerais éviter car si le produit ne me convient pas, je vais encore avoir des frais à ma charge pour le retourner.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Effectivement, les modalités de retour sont ainsi sur le site Manelli pour le moment, les frais de port sont réglés par le client et si échange, nous renvoyons gratuitement les articles. Par contre, nous proposons bien les remboursements sur moyen de paiement utilisé, il suffit de le stipuler lors de votre retour. Vos avis nous permettent d'évoluer et d'améliorer nos procédures, nous en tenons donc compte et les transmettons au service concerné. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. A bientôt sur Manelli.fr.
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